Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата

К управленческому решению предъявляется ряд общих требований, к числу которых можно отнести:

. всестороннюю обоснованность решения;

. своевременность;

. необходимую полноту содержания;

. полномочность;

. согласованность с принятыми ранее решениями.

Управленческое решение будет эффективным в том случае, когда соблюдается технология его принятия и реализации. Процесс принятия и организации выполнения управленческих решений, как показывает практический опыт, осуществляется в определенной последовательности. В практике управления в этой последовательности принято выделять две основных фазы
(блока): фаза подготовки и принятия решения и фаза организации реализации (выполнения) принятого решения.

Подготовка и принятие решения - выбор одного из вариантов решения задачи (проблемы) из множества рассматриваемых (возможных) вариантов. В широком смысле принятие решения - это особый вид человеческой деятельности, связанный с творческим процессом выбора наилучших действий, ведущих к поставленной цели (целям).

Фаза подготовки и принятия управленческих решений включает следующие последовательные этапы:

1) предварительная формулировка (или получение) и уяснение задачи;

2) анализ и сбор информации о задаче, подлежащей решению;
3) выбор критериев оценки эффективности решения.

Критерий - это правило, на основе которого производится сравнение вариантов решений, классификация объектов, процессов и явлений.

Вариант решения - один из возможных способов решения задачи или проблемы для достижения поставленной цели или желаемого конечного результата.

4) формирование и анализ возможных вариантов решения;

5) обоснование и выбор рационального (оптимального) варианта решения, для чего иногда необходим выбор дополнительных критериев, сбор дополнительной информации;

Обоснование решения - процесс, в ходе которого специалисты отсеивают неэффективные (нерациональные) варианты решения задачи (проблемы) и отбирают один или несколько вариантов, обладающих определенными преимуществами перед остальными вариантами.

6) декомпозиция принятого управленческого решения до уровня конкретных исполнителей с увязкой ресурсов и сроков.
Фаза организации реализации управленческого решения включает следующие этапы:
1) доведение решения до исполнителей;

2) приспособление организационной структуры к задачам, поставленным в управленческом решении;

3) подбор людей (исполнителей) для конкретной работы и делегирование им полномочий и прав использования ресурсов организации;

4) организация взаимодействия индивидуальных исполнителей и подразделений организации и контроль выполнения работ как единого комплекса;

5) подведение итогов деятельности, анализ полученных результатов и стимулирование исполнителей.

Процесс принятия и реализации решений всегда является итеративным, то есть предполагает на каждом шаге, на каждой операции выработку корректирующих воздействий, которые с помощью многочисленных контуров обратной связи используются для повышения эффективности и качества реализации принятого управленческого решения.

Таким образом, можно говорить о существовании определенной технологии принятия управленческих решений как о сумме методов, способов и процедур анализа ситуаций, постановки проблем, выработки и оценки вариантов решения, организации и контроля их выполнения.

Однако процесс выбора конкретного варианта всегда будет иметь творческий характер, и зависеть от конкретной личности руководителя.

Приложение к общему положению теории управления:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: налоги в россии, реферат научный.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки