Банковский маркетинг и проблемы его совершенствования
Категория реферата: Рефераты по банковскому делу
Теги реферата: конспект, сочинение на тему онегин
Добавил(а) на сайт: Nikerhoev.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата
Совокупные доходы, полученные в 1999 году АБ «Девон-Кредит», составили
416 млн. 191 тыс. руб., а совокупные расходы 231 млн. 317 тыс. руб.
Балансовая прибыль прошедшего года составила 184 млн. 874 тыс. руб.
(рис.3.2.2). Среди 20-ти самых прибыльных российских банков банк «Девон-
Кредит» на 4-м месте (по данным на 1.10.99 г.).
Общий объем активов на конец 1999 года составил 1249 млн. руб.
Чистая прибыль, сформированная банком по итогам деятельности за
1999год, составила 137 млн. 123 тыс. рублей.
Резервный фонд банка возрос за год в 2,1 раза и по состоянию на 1 января 1999 года составил 190 млн. рублей.
300000
256772
250000
200000
184874
159144
150000
100000
61042
50000
11309
0
1995 1996 1997 1998
1999 год
Рис. 3.2.2. Динамика роста прибыли АБ «девон-Кредит» с 1995 по 1999 год (тыс.руб.)
Достигнутые результаты деятельности банка подтверждают эффективность избранной стратегии интенсивного внедрения на рынки банковских услуг в сочетании со взвешенным выбором решений, умелым управлением рисками, гибкой адаптацией к изменениям экономических условий.
По оценкам экспертов, АБ «Девон-Кредит» является крупным оператором на рынке вкладов частных лиц. Об этом говорит то, что вклады частных лиц почти равны собственном капиталу банка и что вклады физических лиц составляют 25% от чистых активов банка. Банк привлекает вклады частных лиц несколькими путями: через депозиты, через ценные бумаги и через валютные депозиты.
Несмотря на большую долю в активах вкладов физических лиц, в акционерном банке «Девон-Кредит» не существует отдела маркетинга. Поэтому в данной части своей дипломной работы я предложу основные направления в организации маркетинга в банке, опишу задачи, которые должен решать отдел маркетинга, предложу подходы к разработке новой банковской услуги и к проведению рекламной кампании.
Позиционирование на рынке.
За последние годы усилилась конкурентная борьба между банками за сферы влияния. Многие крупнейшие банки, например, московские открывают большое количество филиалов, с тем, чтобы привлечь новых клиентов и это значительно повышает сложность привлечения клиентов для менее крупных банков, так как у них появляется более широкий, чем раньше выбор банковских услуг и их продавцов.
Но в то же время ни один из московских банков не имеет филиалов в
городах области. Обычно открывается только один филиал в центре региона, так как именно здесь концентрация финансовых ресурсов максимальна.
Поэтому я предлагаю АБ «Девон-Кредит» позиционировать свои услуги таким
образом: вклады и кредиты для физических лиц, проживающих как в г.
Альметьевске, так и в других городах Республики Татарстан. Так же
предлагать новые услуги для предприятий РТ, которые осуществляют платежи в
пределах региона. Это, например, может быть заработная плата рабочим и
служащим АО «Татнефть» и его подразделениям, плата за доставку грузов и
прочее.
Разработка новых банковских услуг.
В качестве разработки новых банковских услуг я могу предложить АБ
«Девон-Кредит» следующие, которые мне кажутся наиболее актуальными и
которых банк еще не оказывает:
Кредиты молодым людям (студентам и т.д.).
Данная услуга окажет двойную пользу банку: привлечет новых клиентов и
создаст среди молодежи определенный имидж банка.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат теория, курсовик.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата