Управление предприятием оптовой торговли
Категория реферата: Рефераты по экономике
Теги реферата: реферат рф, сочинения по картинам
Добавил(а) на сайт: Гончаров.
Предыдущая страница реферата | 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 | Следующая страница реферата
На втором этапе исследуем рынок на предмет конкурентных цен и наценки.
Тем самым определяя конкурентный уровень цен. Если себестоимость
конкурентного товара ниже, следует проанализировать работу предприятия и
выявить причины. Этот анализ неотъемлемая часть успеха в конкурентной
борьбе.
После реализации товара следует рассчитать средние затраты на реализацию партии товара, оценить уровень наценки с точки зрения доходности.
Принимая во внимание правило 20/80, определяют группу наиболее важных товаров в отношении низкой цены и товары, к цене которых покупатели относятся более лояльно. Следует также выделить товары, которые покупаются постоянными покупателя, приносящими большую часть выручки. Возможно, для этих товаров конкурентная цена играет главную роль. Следует сохранять ее уровень, дабы не потерять постоянных покупателей. Этим товарам определяется цена ниже или равная конкурентной. Тем самым привлекая покупателей. Цены на остальные товары формируются исходя как из конкурентных цен, так и установление ведущих цен. Не редко на практике чаще всего применяется метод экспертных оценок.
Важное значение для принятия решения по цене имеет анализ
предшествующего периода на предмет уровня цены и спроса покупателей.
Выявление зависимости уровень цены к объему продаж требует затрат на
организацию качественного учета, но результат того стоит.
Для товаров дефицитного характера торговая наценка может иметь характер «снятия сливок».
При формировании цен необходимо предусмотреть возможные скидки от объемов закупок, способа оплаты, срока доставки. В настоящее время наступления относительной экономической стабильности и снижения объемов продаж, в силу внешних факторов, оптовые торговцы начинают возвращаться к таким формам оплаты как консигнация и реализация.
В зависимости от видов оплаты могут быть цены:
- по предоплате;
- за наличные по факту получения товара;
- в рассрочку.
Самые низкие цены устанавливаются по первым двум пунктам. В рассрочку, учитывая риск, цена выше. При работе с конкретным покупателем можно варьировать цену в зависимости от постоянства закупок, предоставлять особые скидки (бонусы), давать товарный кредит.
В практике формирования цен существует множество приемов. Например, в мировой практике принято устанавливать цены не округляя их до нолей, зачеркивать старую цену и писать новую. В нашей стране многие маркетинговые уловки уже используются.
Цена достаточно сильный инструмент для достижения успеха, но не единственный.
Анализ деятельности предприятия оптовой торговли
1 Управление предприятием
1 Организационная структура
Рассматриваемое мною предприятие арендует складские площади и офисные
помещения в черте города. Поскольку въезд грузового транспорта в район
железнодорожного кольца ограничен, при поиске помещения было это учтено.
Офис находится в одном здании со складом. Поэтому менеджеры могут
контролировать наличие материала на складе, отгрузку, погрузку и проводить
инвентаризацию в непосредственной близости от офиса. Благодаря этому
упрощена схема документооборота.
Рассматриваемое нами предприятие выполняет следующие основные функции:
. закупка товаров;
. хранение;
. сбыт;
. доставка.
Управлением предприятия в целом занимается генеральный директор. В его
ведении находятся вопросы стратегического характера.
Финансовый директор подчиняется непосредственно генеральному и фактически
управляет деятельностью компании на оперативном уровне. Он контролирует
деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения
финансовых потоков.
Центральная проблема организации в сфере закупок состоит в координации
закупок и продажи. В виду небольшого размера рассматриваемого предприятия
закупка и продажа находится в одних руках. Т.е. эти отделы имеют одного
руководителя, в компетенцию которого входят вопросы закупки по всему
ассортименту. Преимущество этой формы состоит в том, что руководитель
владеет сферой сбыта и информацией о спросе, что дает ему быстро
реагировать на изменения на рынке. На предприятии не используется
разделения в соответствии с группами товаров, степени обслуживания, величине покупателей и т.д.
Отдельно выделен бухгалтерский отдел. По сути, этот отдел состоит из
главного бухгалтера, кассира и двух человек, оформляющих документы. В
обязанности главного бухгалтера входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение
всех вопросов связанных с налоговой отчетностью и др. Кассир принимает
выручку у экспедиторов. Два человека оформляют документы по движению
товара.
В отделе закупок и сбыта работают 5 менеджеров. Задачи этого отдела
являются наиболее важными:
. формирование ассортимента товаров
. поиск поставщиков
. организация закупок
. приемка товаров
. управление торговыми агентами
. прием заказов на поставку товаров
. организация доставки
Каждый из менеджеров отвечает за определенные ему функции. Так менеджер по закупкам отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, приемку товаров, слежением за товарными запасами. Менеджер по работе с покупателями решает вопросы, связанные с качеством товаров и предоставляемых услуг, вырабатывает политику поддержания связей с покупателями, следит за расчетами с покупателями. Менеджер по сбыту координирует действия торговых агентов. Занимается приемом их на работу, увольнение, начислением зарплаты, контролирует качество их работы, готовит необходимые материалы (бланки заказов и рекламную продукцию). Он же занимается приемом заказов от покупателей по телефону. Менеджер по доставке контролирует деятельность экспедиторов, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей. Еще один менеджер занимается организационными вопросами, анализом деятельности, т.е. «на подхвате» (если можно так выразиться).
На телефонные звонки отвечает секретарь. Она принимает сообщения и переадресует звонки.
На рассматриваемом предприятии для доставки товаров в магазины приглашают водителей с собственным автотранспортом. В их обязанности входит доставка товаров в магазины и инкассация средств за товар.
Задачей торговых агентов является регулярное посещение магазинов, прием заказов, доставка рекламных материалов, сбор информации о магазинах, поиск новых покупателей.
Отношения между отдельными местами и задачами характеризуются отношениями подчиненности сверху и снизу, или отношениями по горизонтали.
2 Технологические потоки на предприятии
Под организацией производственных процессов понимают пространственную и временную организацию деятельности на предприятии.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: оформление доклада, шпаргалки по уголовному.
Предыдущая страница реферата | 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 | Следующая страница реферата