Замена и
модернизация морально и физически устаревших лифтов
26301,4
30727,4
Монтаж
лифтов с кабинами.
19070,8
29532,4
Итого:
45372,2
60259,8
Таблица 1 "Объёмы реализации"
Услугами по замене и модернизации пользуются, в основном, ДЕЗ, а монтажом
и обслуживанием частные заказчики.
Конкуренты.
Конкурентов «Евролифта» можно разделить на 2 условные группы:
- крупные государственные предприятия;
- мелкие фирмы и организации;
Физические характеристики конкурентов представлены в следующей таблице:
Группы
конкурентов
Кол-во
филиалов
Кол-во
сотрудников
Районы
обслуживания
Крупные
предприятия
около 12
500 и более
Определяются
местоположением постоянных клиентов
Мелкие
организации
около 8
300-500
Определяются
местоположением постоянных клиентов и разовых заказчиков
Таблица 2
"Физические характеристики конкурентов"
Специализация
на выпуске ассортимента.
Ассортимент
компании можно разделить на ассортимент продукции и услуг.
Ассортимент
услуг включает в себя, модернизацию, монтаж и обслуживание лифтов, рекламные и
другие услуги.
Ассортимент
продукции включает произведённую на производственных площадях предприятия
продукции (изготовление лифтов, запасные части, небольшие узлы, агрегаты и
комплектующие, рекламная продукция и др.).
Определение спроса.
При формировании спроса и цен на услуги учитывается спрос на них, т.е.
кто будет пользоваться предоставляемыми услугами, какие требования будут
предъявляться к качеству и сколько клиенты готовы (и могут) за них заплатить.
Услугами на монтаж лифтов, в основном пользуются, организации, частные
фирмы, а модернизацией и обслуживанием государственные заказчики.
Далее в
таблице приводится результаты исследования по выбору потребителем предприятия в
предоставлении услуг.
Крупные предприятия
Средние и малые предприятия
Частные лица
низкий
Воспользуются услугами, и получат
высокое качество, широкий ассорти-мент и низкие цены
Воспользуются услугами и получат
приемлемое каче-ство по доступной цене
Воспользуются ус-лугами, но не
полу-чат высокого каче-ства, широкого ас-сортимента и низ-ких цен
средний
Неоднократно воспользуются
услугами
Возможно длительное сотрудничество
Не воспользуются услугами
высокий
Возможно длительное сотрудничество
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: оформление доклада титульный лист, quality assurance design patterns системный анализ.