Защита прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания
Категория реферата: Рефераты по гражданскому праву и процессу
Теги реферата: сочинения по литературе, реферат субъекты
Добавил(а) на сайт: Uhov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата
Багаж – вещи пассажира, принимаемые к перевозке в багажном вагоне
(багажном отделении судна, самолета, автомобиля) по проездному билету, которые по размерам и свойствам могут быть предметом перевозки, не причиняя
вреда транспорту и багажу других пассажиров.
Из ст. 786 ГК РФ следует, что перевозчик обязан заключить с пассажиром договор о перевозке багажа. Документом, удостоверяющим заключение данного договора, является багажная квитанция. На городских видах транспорта в момент посадки пассажира с багажом в автобус, трамвай и проч. договор перевозки пассажира и его багажа считается заключенным, и перевозчик обязан перевезти пассажира и его багаж, а пассажир, помимо проезда, обязан оплатить и провоз багажа (кроме такси). Уплата за перевозку багажа подтверждается билетом на багаж.
На воздушном транспорте провоз багажа оплачивается по весу, если он превышает установленные перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа (п. 1 ст. 103 ВК РФ).
Перевозчик обязан доставить багаж в срок, который определяется временем
движения поезда, теплохода, автомобиля до пункта назначения. По истечении
10 суток с момента, когда багаж должен прибыть к пункту назначения, пассажир вправе считать его утраченным и требовать возмещения стоимости
(ст. 101 ТУЖД, ст. 139 УАТ). За просрочку в доставке багажа перевозчик
уплачивает пассажиру штраф в размере от 10 до 50% провозной платы (ст. 138
УАТ). На воздушном транспорте размер штрафа аналогичен штрафу за просрочку
доставки груза, на железнодорожном – взимаются пени в размере трех
процентов за каждые сутки просрочки, но в пределах платы за проезд (ст. 127
ТУЖД).
Ответственность за несохранность багажа, как и за несохранность груза, ограничена его стоимостью.
Размер ответственности перевозчика за утрату и недостачу багажа зависит от того, была ли объявлена его ценность. Транспортное предприятие возмещает убытки в размере объявленной ценности багажа (ст. 796 ГК РФ, ст. 126 ТУЖД, ст. 177 КТМ, ст. 138 УАТ). Если же ценность не была объявлена, ущерб возмещается в размере, соответствующем его действительной стоимости. За перевозку с объявленной ценностью на воздушном транспорте взимается дополнительная плата.
Соответственно, стоимость багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца, а при отсутствии счета продавца – исходя из рыночной цены аналогичного товара (ст. 126 ТУЖД).
Кроме стоимости утраченного багажа, перевозчик возвращает пассажиру
плату, полученную за перевозку не доставленного в пункт назначения багажа.
В случае порчи, повреждения багажа убытки возмещаются в размере суммы, на
которую понизилась его стоимость.
За задержку отправления транспорта, перевозящего пассажира, за опоздание к месту назначения перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном транспортными уставами и кодексами (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщении). Вина перевозчика в таком нарушении презюмируется (п. 1 ст. 795 ГК РФ).
Такая ответственность предусмотрена и ст. 120 ВК: за каждый час просрочки перевозчик платит штраф в размере 25% минимальной оплаты труда, но не более 50% провозной платы (этот штраф по размеру одинаков с суммой, взимаемой с перевозчика, виновного в просрочке доставки груза и багажа).
Законодательство устанавливает ряд обстоятельств, при наличии которых
перевозчик освобождается от ответственности за просрочку доставки пассажира
к месту назначения. Такая ситуация возникает, если просрочка имела место:
• вследствие непреодолимой силы;
• из-за устранения неисправности транспортного средства, угрожающей жизни или здоровью пассажира;
• из-за иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Доказательство наличия таких обстоятельств возлагается на перевозчика.[12]
4 Содержание договора перевозки пассажиров
Условия, на которых достигнуто соглашение сторон, составляют содержание
договора. Существенными условиями любого договора являются его предмет; те
условия, которые являются обязательными в силу закона, а так же те условия, которые признаны обязательными по соглашению сторон. Существенными
признаются условия, которые необходимы и достаточны для заключения
договора. Для того чтобы договор считался заключенным, необходимо
согласовать все его существенные условия. Договор не будет заключен до тех
пор, пока не будет согласованно хотя бы одно из его существенных условий.
Поэтому важно четко определить, какие условия для данного договора являются
существенными.[13]
Существенными условиями договора перевозки пассажира являются: провозная плата; провоз багажа (если он перевозится); пункт отправления и назначения; время начала и окончания поездки; льготы при поездке; иные условия, предусмотренные транспортными кодексами.[14]
Документом, оформляющим договор пассажирской перевозки, является проездной билет. Билет удостоверяет заключение договора и внесение пассажиром проездной платы.
В проездном билете перечислены все основные условия договора перевозки пассажира: цена, время отправления, срок годности и т. п. Билеты на всех видах транспорта, кроме воздушного и железнодорожного, выдаются без указания имени пассажира. Однако это обстоятельство не дает права считать билет ценной бумагой на предъявителя, т. е. бумагой, обладание которой дает право требования того, что составляет ее содержание.
Предмет договора перевозки – перевозка пассажира, его багажа и ручной клади туда, куда хочет пассажир и куда есть возможность доставить его у перевозчика.
Существенным условием договора перевозки пассажиров и багажа является так же его срок, поскольку проездной билет, на основании которого удостоверяются права пассажира является срочным документом. Пассажир, предъявивший в поезде проездной документ (билет), срок действия которого истек или в котором указаны фамилия или номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии или номеру, указанным в документе, удостоверяющем личность пассажира, считается безбилетным.
Цена договора так же будет являться существенным условием, поскольку без уплаты проездной цены договор не будет считаться заключенным.
Провозная плата, будучи ценой договора, на транспорте общего пользования
определяется тарифами, а в остальных случаях — соглашением сторон (ст. 790
ГК). Тарифы на перевозки устанавливаются федеральными и местными (для
городского и пригородного транспорта) органами исполнительной власти.
Тарифы зависят от вида перевозки, ее расстояния, рода (типа) перевозочных
средств и категории (класса) занимаемого в них места. Существуют общие и
льготные тарифы для некоторых пассажиров. В установленных законом случаях
пассажир вообще может быть освобожден от внесения провозной платы
(пенсионеры в городском транспорте и др.). Понесенные в связи с этим
расходы возмещаются транспортной организации за счет средств
соответствующего бюджета. Провозная плата вносится при заключении договора.
Исключение составляют перевозки в немаршрутных таксомоторах, расчеты за
перевозку в которых производятся после ее завершения.
В соответствии с договором перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в определенное место, а пассажир обязуется уплатить перевозчику провозную плату. Это два основных условия заключаемого договора. Вместе с тем следует отметить, что есть еще одно важное условие, которое следовало бы включить в определение понятия договора перевозки пассажира. Это срок доставки пассажира к месту назначения.
Срок доставки пассажира к месту назначения (а также своевременная отправка пассажира) является одним из основных условий договора перевозки пассажира. Если раньше перевозочная техника не была достаточно совершенна и в связи с этим претензии подобного рода к перевозчику были бы не уместны, то сейчас, когда транспорт постоянно пополняется современной перевозочной техникой , сроки доставки пассажиров должны соблюдаться. И это нашло отражение в законодательстве, регулирующем транспортные отношения.[15]
5 Защита прав пассажиров
В отличие от перевозки груза ГК не установил новых правил, касающихся претензий и исков по перевозкам пассажира и багажа. В новых уставах и кодексах предъявление претензии перевозчику рассматривается как право, а не как обязанность пассажира (ст. 136 ТУЖД, ст. 124 ВК). Соответственно независимо от предъявления претензии (но не ранее сроков, установленных для ее рассмотрения) пассажир вправе заявить перевозчику иск. В этом случае срок исковой давности по всем требованиям участников обязательства по перевозке пассажира и багажа также составляет один год с момента наступления события послужившего основанием для предъявления иска (в договоре морской перевозки пассажира в заграничном сообщении – два года).
В ранее принятых транспортных уставах и кодексах обязательный
претензионный порядок распространяется и на перевозку пассажира и багажа.
Претензионные сроки те же, что и в отношении претензий по грузам: 45 дней
для требований, связанных с уплатой штрафов, и 6 месяцев во всех остальных
случаях (ст. 224 УВВТ, ст. 163 УАТ). Если претензия отклонена перевозчиком
или ответ на нее в установленные сроки не получен, пассажир вправе
обратиться в суд. В сохраняющих силу уставах Союза ССР и РСФСР предусмотрен
двухмесячный срок исковой давности по требованиям пассажира к перевозчику, в то время как для исков перевозчика к пассажиру отведен шестимесячный
срок. Эти правила воспроизводят отмененную ст. 384 ГК РСФСР 1964 г.
Неадекватность такого подхода тем более очевидна, что в ТУЖД и КТМ срок
исковой давности для всех требований из договора перевозки (и грузовой, и
пассажирско-багажной) составляет один год. По всей видимости она будет
устраняться по мере обновления транспортного законодательства.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: баллов, решебник.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата