Корпоративное планирование: взгляд в будущее

Категория реферата: Рефераты по информатике, программированию
Теги реферата: сочинение 7, дипломная работа образец
Добавил(а) на сайт: Аверкий.

Краткое досье

Использование аналитики для оптимизации бизнес-операций

Задача

Менеджеры и сотрудники работают наиболее эффективно, если располагают качественной информацией. Вот голая правда: самым трудным является организация IT-инфраструктуры таким образом, чтобы она обеспечивала лучшую поддержку бизнес-операций. Идея "управления эффективностью бизнеса" помогает перегруппировать инструменты BI, Хранилища данных, средства планирования ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning - ERP) и вновь возникающие технологии для того, чтобы справиться с этой проблемой. Совершенно необходимыми элементами при этом являются сотрудничество и обмен информацией, поэтому не стоит ограничиваться традиционными взглядами на данные и процессы. Управление эффективностью может также оказаться достаточно противоречивым процессом, поэтому нужно быть готовым ко многим организационным и техническим трудностям.

Возможности

Разработка корпоративного плана записей. Если объединение функций вокруг общих стратегических целей затруднительно, то причиной этого может быть плохой обмен информацией между разработчиками плана и прогнозов.

Создание настоящей аналитической архитектуры. По мере того, как все больше операционных менеджеров используют сложные аналитические инструменты, возможностей Хранилищ данных, созданных для немногочисленных квалифицированных пользователей, может оказаться уже недостаточно.

Использование оценочных панелей и показателей для измерения эффективности и ее управления. Специальные инструменты и методы способны помочь более полно и реалистично оценивать эффективность работы сотрудников, чем это позволяют традиционные показатели.

Факторы, имеющие значение

Насколько качественными являются данные? При отсутствии качественных данных далеко продвинуться не удастся. Необходимо решать эту проблему на уровне источника данных или планировать очистку данных на дальнейших этапах процесса.

Насколько широка пользовательская база для изучения потребителей? Нужно использовать интеграцию информации о клиентах и аналитику именно в тех областях бизнеса, где это необходимо. Система управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management - CRM) может обеспечить все необходимое.

Зависит ли успех бизнеса от лояльности клиентов и лучшей доходности вложений в этой области? Если это так, то прогнозная аналитика способна помочь увеличить конкурентное преимущество.

Реальные действия

Использование подходов управления эффективностью бизнеса. Представление о цикле понять-оптимизировать-согласовать может оказаться полезным в разработке методологии, приспособленной к условиям конкретной организации, и выявлении тех областей, в которых наиболее необходимо технологическое обновление.

Обновление инструментов BI и Хранилищ данных для улучшения операционной эффективности. Использование инструментальных панелей позволяет менеджерам низшего звена, рядовым сотрудникам и другим заинтересованным лицам пользоваться такой же разнообразной информацией, которая доступна разработчикам стратегических планов.

Использование корпоративного подхода в планировании и прогнозировании. Наличие электронных таблиц может быть той причиной, которая не позволяет организации быть достаточно мобильной и в полной мере реализовать свой аналитический потенциал. Корпоративный подход обеспечит синхронизацию усилий всей компании.

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки