Разработка курса по OS/2 Warp

Категория реферата: Рефераты по информатике, программированию
Теги реферата: доклад африка, детские рефераты
Добавил(а) на сайт: Stepanida.

1 Анализ рынка сбыта

Потенциальными потребителями являются российские сетевые специалисты, которые занимаются вопросами организации межсетевого взаимодействия при помощи операционной системы OS/2 Warp Connect, службы технической поддержки предприятий и организаций, работники которых используют в своей работе
OS/2, а также сотрудники предприятий и организаций, которые ранее не работали с OS/2, но в дальнейшем хотели бы перейти к работе с ней.
В целом по России насчитывается около 500 фирм — потенциальных потребителей, в том числе и бизнес-партнеров фирмы IBM. Учитывая, что OS/2 завоевывает все больше места на компьютерном рынке России, то число потенциальных заказчиков постоянно растет. Данные получены на основе экспертных оценок независимых специалистов в области компьютерных технологий и проведенных специализированных опросах руководителей предприятий и организаций, а также руководителей технических и информационных отделов.

2 Оценка конкуренции

Для оценки конкуренции было проведено исследование, целью которого было: o Определение количества учебных центров, ведущих подготовку специалистов в данной области o Выяснение деталей, характеризующих проводимые учебные курсы o Определение средней стоимости одного дня обучения o Выявление наиболее сильных конкурентов
Информация была получена с помощью телефонных звонков в учебные центры.
Список российских компьютерных фирм, которые проводят обучение, был взят из каталога “Кто есть кто на компьютерном рынке России” ВЕСНА-ЛЕТО-96. Список насчитывает 150 предприятий. Из них удалось выявить только три, которые проводят курсы, посвященные OS/2 Warp Connect 4.
Для оценки конкуренции была сформирована система показателей технического уровня, которая включает в себя следующие свойства учебного курса: o Назначение курса o Продолжительность курса o Наличие раздаточных материалов слушателя o Наличие материалов на русском языке o Выдаваемый сертификат o Стоимость одного дня обучения
Были выбраны три аналога — учебные курсы фирм МИКРОИНФОРМ, ИНТЕРРОСТ и IBM
ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА/АЗИЯ ЛТД. Данные были взяты из таблицы, полученной в ходе специального исследования.
Был проведен сравнительный анализ технического уровня по выбранным показателям для четырех учебных центров, включая и КУДИЦ-ОБРАЗ. Данные исследования приведены в таблице 1:
Таблица 1: «Сравнение показателей ТУ»
|Фирма |Для кого |Длит. |Мате-р|Мате-р|Серт-и|Стои-м|
| |предназначен|курса, |иалы |иалы |фи-кат|ость, |
| |курс |дней | |рус. | |тыс. |
| | | | | | |руб. |
|МИКРОИНФОРМ |Технические |5 |Да |Нет |— |800 |
| |специалисты | | | | | |
|ИНТЕРРОСТ |Технические |7 |Нет |— |— |300 |
| |специалисты | | | | | |
|IBM ВОСТОЧНАЯ |Технические |4 |Да |Нет |IBM |600 |
|ЕВРОПА/АЗИЯ ЛТД |специалисты | | | | | |
|КУДИЦ-ОБРАЗ |Технические |5 |Да |Да |IBM |200 |
| |специалисты | | | | | |

Сравнивая характеристики, можно заметить, что разработанный курс превосходит по некоторым показателям имеющиеся курсы. Особенно привлекательными являются стоимость одного дня обучения и наличие материалов слушателей на русском языке, а также наличие сертификата фирмы
IBM. Поэтому можно сделать вывод, что курс является конкурентоспособным.

3 Оценка тактики

Для информирования потенциальных потребителей будет использоваться реклама на страницах популярных компьютерных изданий, факсимильная связь для бизнес- партнеров, рассылка рекламных проспектов по предприятиям и организациям
России, раздача рекламных буклетов на различных компьютерных выставках.
Курсы будут проводиться примерно раз в две недели, ожидаемое количество слушателей — десять человек на одном курсе.
Оценка была сделана на основе мнения независимых экспертов.

6 Оценка риска

Стадии разработки курса могут сопутствовать следующие риски: o трудности с набором квалифицированных кадров; o недостаточный уровень заработной платы (текучесть кадров, снижение производительности труда); o изношенность оборудования (физическая и моральная); o недостаточность качества материалов.
При разработке курса эти риски не имеют существенного значения, поскольку создание курса выполняют высококвалифицированные специалисты, работающие по контракту, пункты которого полностью оговорены с работниками и приняты ими.
Работа осуществляется на качественном оборудовании фирмы IBM (персональные компьютеры, принтеры) и копировальных аппаратах фирмы Kodak. В работе используются оригинальные материалы фирмы IBM, полученные по внутренним каналам. Налажены прочные контакты с несколькими поставщиками бумаги, а в случае срыва поставок предусмотрен резервный фонд. Все эти возможности сводят к минимуму вероятность появления указанных выше рисков.
На стадии эксплуатации курса могут возникать следующие риски: o финансово-экономические риски; o неустойчивость спроса; o появление альтернативного курса; o снижение цен конкурентами; o рост налогов; o рост цен на сырье, материалы; o обеспеченность рабочей силой.
Оценка вероятности появления указанных рисков приведена в таблицах 1, 2 и
3.
Таблица 1: «Простые риски»
|Простые риски | |Приоритеты |Веса |
|Si | |Pi |Wi |
|Финансово-экономические | |1 |0.25 |
|Неустойчивость спроса | |2 |0.25 |
|Появление альтернативного курса | |3 |0.2 |
|Снижение цен конкурентами | |4 |0.1 |
|Повышение налоговых ставок | |5 |0.1 |
|Рост цен на сырье, материалы | |6 |0.05 |
|Обеспеченность рабочей силой | |7 |0.05 |
|Всего | |7 |1 |

При экспертной оценке рисков была принята следующая система оценки:
0 — вероятность возникновения риска мала;
25 — вероятность возникновения риска ниже среднего;
50 — вероятность возникновения риска средняя;
75 — вероятность возникновения риска выше среднего;
100 — вероятность возникновения риска высока.
Таблица 2: «Экспертная оценка рисков»
|Простые риски, Si |Эксперты |Vi |
| |1-й |2-й |3-й | |
|Финансово-экономические |25 |25 |25 |25 |
|Неустойчивость спроса |25 |50 |50 |41.66667 |
|Появление альтернативного курса|25 |0 |25 |16.66667 |
|Снижение цен конкурентами |50 |25 |50 |41.66667 |
|Повышение налоговых ставок |75 |75 |100 |83.33333 |
|Рост цен на сырье, материалы |0 |0 |25 |8.333333 |
|Обеспеченность рабочей силой |0 |0 |25 |8.333333 |
Таблица 3: «Оценка рисков»
|Риски | |Веса |Вероятност|Балл |
| | | |ь | |
|Si | |Wi |Vi |Wi*Vi |
|Финансово-экономические | |0.25 |25 |6.3 |
|Неустойчивость спроса | |0.25 |42 |10.5 |
|Появление альтернативного курса | |0.2 |17 |3.4 |
|Снижение цен конкурентами | |0.1 |42 |4.2 |
|Повышение налоговых ставок | |0.1 |83 |8.3 |
|Рост цен на сырье, материалы | |0.05 |8 |0.4 |
|Обеспеченность рабочей силой | |0.05 |8 |0.4 |
|Всего | |1 |225 |33.5 |

Как видно из расчетов, наиболее вероятны появления двух рисков: неустойчивость спроса и повышение налоговых ставок. Для минимизации влияния риска неустойчивости будет проводиться модернизация курса в соответствии с усовершенствованием операционной системы, дополнительная рекламная кампания. Повышение налоговых ставок приведет к увеличению стоимости одного дня курса, но это коснется также и фирм-конкурентов.
Риски, связанные с поведением конкурентов на российском рынке имеют незначительное влияние.

7 Финансовое обоснование

1 Определение стоимости работ

В таблице 1 дана схема расчета себестоимости работ.
Таблица 1: «Схема расчета себестоимости работ»
|№ п/п|Наименование статей расхода|Затраты|Обоснование |
| | |тыс.руб| |
| | |. | |
|1 |Заработная плата |5000 |См. табл. 2 |
|2 |Материалы |1000 |См. табл. 3 |
|3 |Отчисления в фонды |1950 |39% от пункта 1, в том |
| |социального страхования, | |числе: |
| |занятости, пенсионный фонд,| |28% пенсионный фонд; |
| |обязательное медицинское | |2% фонд занятости; |
| |страхование | |5,4% соц. страхование; |
| | | |3,6% мед. страхование |
|4 |Расходы на эксплуатацию ЭВМ|250 |См. табл. 4 |
| |и офисного оборудования | | |
|5 |Накладные расходы |2050 |25% от пунктов 1-4 |
|6 |Плановая себестоимость |10250 |Сумма пунктов 1-5 |
| |работ | | |
|7 |Отчисления в бюджет |350 |3,4% плановой |
| | | |себестоимости, в том числе:|
| | | |- отчисления во |
| | | |внебюджетный фонд НИОКР |
| | | |Комитета по высшей школе и|
| | | |Минфина РФ — 1,5%; - |
| | | |отчисления в дорожные фонды|
| | | |— 0,4%; |
| | | |отчисления на содержание |
| | | |жилищного фонда и объектов |
| | | |соц.культ.быта — 1,5% |
|8 |Полная себестоимость работ |10600 |Сумма пунктов 6-7 |

Таблица 2: «Расчет заработной платы»
|№ п/п|Наименование |Оклад |Время работы |Сумма |
| |должности |(тыс. руб) |(чел. месяц) |зарплаты |
| | | | |(тыс. руб.)|
|1 |Студент-дипломник |2500 |2 |5000 |

Таблица 3: «Расчет затрат на материалы»
|№ п/п|Наименование |Единица |Количество |Цена единицы|Всего сумма|
| |материала |измерения | |(тыс. руб.) |(тыс.руб.) |
|1 |Бумага |коробка |1 |150 |150 |
|2 |Прозрачные |упаковка |2 |50 |200 |
| |пленки | | | | |
|3 |Картриджи для|штука |1 |550 |550 |
| |принтеров | | | | |
|4 |Дискеты |штука |10 |5 |50 |
|Итого: |1000 |
|(с учетом транспортных затрат 5% от стоимости | |
|материалов) | |

Таблица 4. «Расчет затрат на эксплуатацию ЭВМ и офисного оборудования»
|№ п/п|Наименование |Цена |Срок |Время |Затраты на |
| |оборудования |прибора |службы |использования|аренду |
| | |(тыс. |(гг) |(час) |(тыс. руб) |
| | |руб.) | | | |
|1 |ПЭВМ |7200 |10 |640 |50 |
|2 |Лазерный |5400 |10 |640 |40 |
| |принтер | | | | |
|3 |Ксерокс |36000 |10 |400 |160 |
|Итого: |250 |

2 Прогноз объемов (3 года)

Таблица 5: «Прогнозируемые объемы продаж»
|№ п/п | |1 год |2 год |3 год |
|1 |Объем реализации, шт |24 |24 |24 |
| |(кол-во проведений | | | |
| |курса) | | | |

3 План денежных поступлений и выплат

Таблица 6: «План денежных поступлений и выплат»
|№ п/п|Выплаты |Год до |Годы эксплуатации |
| | |освоения | |
| | |1 |1 |2 |
|1 |Выручка от курсов, тыс. |0 |240000 |240000 |
| |руб. | | | |
|2 |Зарплата инструкторов, |10000 |10000 |10000 |
| |тыс. руб. | | | |
|3 |Арендная плата, тыс. руб. |50000 |50000 |50000 |
|4 |Себестоимость разработки, |10600 |0 |0 |
| |тыс. руб. | | | |
|5 |Оплата единовременных |10000 |10000 |10000 |
| |расходов, тыс. руб. | | | |
|6 |Оплата рекламы, тыс. руб. |0 |10000 |10000 |
|7 |Налоги и другие |10000 |10000 |10000 |
| |обязательные выплаты, тыс. | | | |
| |руб. | | | |
|8 |Всего платежей, тыс. руб. |90600 |90000 |90000 |
|9 |Баланс платежей, тыс. руб. |-90600 |150000 |150000 |

4 Баланс доходов и расходов по продукту

Таблица 7: «Баланс доходов и расходов по продукту»
|№ п/п|Показатели |Годы эксплуатации |
| | |1 |2 |3 |
|1 |Объем реализации, чел. |240 |240 |240 |
|2 |Цена за единицу, тыс. руб. |1000 |1000 |1000 |
|3 |Выручка, тыс. руб. |240000 |240000 |240000 |
|4 |Накладные расходы, тыс. руб. |80000 |80000 |80000 |
|5 |Прямые расходы, тыс. руб. |10000 |10000 |10000 |
|6 |Точка самоокупаемости |83 |83 |83 |

5 Расчет показателей оценки эффективности

[pic]

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки