Рефераты | Рефераты по культуре и искусству | Этика делового общения
Этика делового общения
Категория реферата: Рефераты по культуре и искусству
Теги реферата: quality assurance design patterns системный анализ, культурология как наука
Добавил(а) на сайт: Shihirin.
Позволяет создать обстановку
сотрудничества между общающимися при ведущей роли оратора
"Круглый
стол"
Объединяет людей, демократизирует обстановку обсуждения проблем.
"Кабаре"
Для работы маленькими группами.
Возможны трудности фокусирования внимания
Надо
выяснить также после каких других речей планируется ваше выступление. Ведь
каждая последующая речь должна быть интереснее по содержанию и форме, чем
предыдущая.
Следующая
ступень докоммуникативного этапа - "кодирование" - составление
текста - начинается с подбора материала.
Чтобы выступление получилось содержательным, лучше использовать не один источник, а несколько. Источники материала подразделяются на группы:
Непосредственные
- материал, добытый автором из жизни путем наблюдений, собственного опыта:
знания, практика;
личные
контакты, беседы, интервью;
воображение
- мысленное создание новых картин, образов, проектов на основе прошлого опыта с
элементами творчества.
Опосредованные:
а)
официальные документы:
б)
научная и научно - популярная литература;
в)
художественная литература;
г)
статьи газет и журналов;
д)
передачи радио и телевидения;
е)
справочная литература: энциклопедии, словари;
ж)
результаты социологических опросов.
Следует
помнить, что "живой" опыт всегда хорошо воспринимается слушателями, он убедителен и ему верят.
Материал
публичного выступления может быть теоретическим и фактическим . Насыщенность
речи тем или другим типом материала зависит от жанра. Так, в отчетном докладе
требуется приводить множество фактов, чтобы доказать положения и убедить
слушателей. Материал выступления должен быть достоверным. Предварительно
проверяют точность информации, цифр, дат, цитат, имен.
Систематизируя
материал, оратор создает план, продумывает композицию, логику изложения, составляет
и редактирует текст.
Подготовка
письменного текста имеет много преимуществ. Написанную речь можно проверять, исправлять;
она легче запоминается и дольше удерживается в памяти. Писать следует на
отдельных листах, на одной стороне. Опытный оратор может ограничиться
составлением тезисов, конспекта или развернутого плана выступления.
Репетиция
представляет собой произнесение текста мысленно либо вслух, лучше перед
зеркалом. Надо найти такую позу, в которой вы чувствуете себя легко и удобно, и
постараться ее запомнить; изучить лицо - расправить нахмуренные брови, мимические морщины, набегающие на лоб; продумать жесты, приемы установления
контакта. Опыт показывает, что на каждую минуту выступления приходится 20 - 25
минут подготовки. Если выступление тщательно разработано, то в момент встречи
со слушателями говорящий будет держаться уверенно.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: экзамен, доклад по обж.