Конcпект по маркетингу
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: шпаргалки по математике, шпаргалки на экзамен
Добавил(а) на сайт: Матрёна.
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 | Следующая страница реферата
- доступность;
- стоимость;
- управляемость;
- авторитетность;
- сервисность.
4. Престижная реклама
Престижная реклама, которую часто называют корпоративной или фирменной —
это коммерческая пропаганда положительного образа предприятия. В отличие от
товарной рекламы, которая имеет характерную адресную направленность и
ориентирована на контактную аудиторию, престижная реклама обращена к
общественности в самом, широком смысле. Задачи престижной рекламы состоят в
том, чтобы создать благоприятное впечатление о рекламируемом предприятии, а
также убедить общественность, что деятельность того или иного предприятия
является общественно полезной.
Директ-маркетинг — постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющими очевидные намерения покупать определенные товары. Деятельность в области директ-маркетинга, в основном, осуществляется путем прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узко специализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом.
Тема 22. Паблик рилейшнз
Вопрос 74. Понятие "паблик рилейшнз"
Вопрос 75. Современная система деловой коммуникации
Вопрос 76. Методы "паблик рилейшнз"
Среди предпринимателей и сегодня распространено мнение, что для того чтобы
справиться с публичной деятельностью, в принципе не требуется какой-то
специальной подготовки. Вполне достаточно способности трезво оценивать
ситуацию, немного разбираться в людях и фантазии. Паблик рилейшнз (ПР)
может заниматься каждый, если у него достаточно для этого времени
Определение паблик рилейшнз. За последние 60 лет предлагалось множество
самых разных толкований понятия «public relations». Институт общественных
отношений, созданный в Великобритании в 1948 г., дал действующее до сих пор
определение ПР.
Паблик рилейшнз — это планируемые продолжительные усилия, направленные на
создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между
организацией и ее общественностью.
В 1978 г. представители более чем 30 национальных и региональных ассоциаций
ПР выступили в Мехико с так называемым Мексиканским заявлением, содержащим
следующее определение паблик рилейшнз:
ПР — это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ
действий в интересах и организаций, и общественности.
В настоящее время целью паблик рилейшнз считается установление
двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов
и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании, и полной
информированности.
Функции и области применения паблик рилейшнз. Исходя из того, какие цели
преследует паблик рилейшнз, можно определить функции, выполняемые службой
ПР на предприятии или фирмами ПР на рынке.
- Функции паблик рилейшнз в соответствии с современными представлениями таковы:
- установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;
- создание «положительного образа» организации;
- сохранение репутации организации;
- создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
- расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.
Свои функции паблик рилейшнз могут выполнять в следующих сферах
человеческой деятельности:
- общественных отношениях;
- правительственных отношениях;
- международных и межнациональных отношениях;
- отношениях в промышленности и финансах;
- средствах массовой информации.
Любые мероприятия паблик рилейшнз состоят из четырех различных, но
связанных между собой частей:
- анализ, исследование и постановка задачи;
- разработка программы и сметы мероприятий;
- общение и осуществление программы;
- исследование результатов, оценка и возможные доработки.
Тема 23. Ярмарки и выставки
Вопрос 77. Назначение ярмарки на товарном рынке
Вопрос 78. Организация проведения ярмарки
Вопрос 79. Выставки на товарном рынке
Значение выставок и ярмарок определяется прежде всего возможностью:
- непосредственной коммуникации с потенциальными потребителями и покупателями, поставщиками и субподрядчиками, которые заинтересованы в получении информации и налаживании связей,
- отслеживать рыночные тенденции и оценить позицию своего предприятия на рынке,
- «дать знать о себе»,
- обменяться информацией со специалистами,
- почерпнуть рациональные идеи в поведении конкурентов и изучить их политику,
- проанализировать отклики посетителей о качестве, ценах товаровуслуг его фирмы и товаровуслуг его основных конкурентов,
- провести широкомасштабные рекламные мероприятия по продвижению товаровуслуг экспонента с использованием самых разнообразных средств,
- и многие другие.
Таким образом, целью ярмарки является предоставление ее участникам – экспонентам возможности выставить образцы своего производства, продемонстрировать новые достижения и технические усовершенствования с целью заключения торговых сделок. В то же время, цель выставки – показать научно-технические достижения одной страны или различных стран в одной или нескольких отраслях производства, науки и техники.
Необходимо отметить, что установившийся на многих торговых ярмарках/выставках обычай допускать посещение не коммерческой публики в конкретные дни и часы, ни в коем случае не свидетельствует об изменении их характера.
По составу участников, месту проведения и экономическому значению различают выставки и ярмарки:
. Региональные
. Межрегиональные
. Национальные
. Международные
В общем виде ярмарочная или выставочная деятельность предприятия последовательно реализуется на таких этапах:
Принятие решения об участии (определение целей).
1. Этап подготовки участия.
2. Стадия работы ярмаркивыставки.
3. Послеярмарочная (послевыставочная) деятельность.
1. Принятие решения об участии в ярмарке или выставке.
Начинать работу следует с ответа на вопрос – нужна ли Вам выставочная деятельность вообще? Если ответ – ДА, то предприятие должно обратить основное внимание на:
1. Размер общей экспозиционной площади.
2. Степень известности именно этой выставки или ярмарки.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: как лечить шпоры, реферат мыло.
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 | Следующая страница реферата