Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: сочинение рассуждение на тему, спорт реферат
Добавил(а) на сайт: Pestov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата
Анализ рынка преследует цель определения потенциальной емкости рынка для выпускаемой продукции, определение характера потребительского спроса, распределение спроса по разным регионам.
Задачей маркетинговой деятельности по исследованию продукта является определение потребностей рынка в новых изделиях, улучшения или модернизации уже существующих.
Проводимый анализ систем и методов реализации продуктов с точки зрения маркетинга позволяет определить, как можно лучше и эффективнее реализовывать продукцию данной компании в условиях конкретного рынка, кто может стать торговым посредником.
В целях определения наиболее экономных путей и способов наращивания объема товарооборота проводятся исследования динамики продаж, издержек и прибыли предприятия.
Проводимая маркетинговая деятельность по изучению конкурентов ставит целью установление главных конкурентов компании на рынке, выявление их слабых и сильных сторон, получение информации о финансовом положении конкурентов, особенностях производственной деятельности, управления.
Исследование рекламы помогает определить руководству компании наиболее эффективные способы воздействия на потребителя, повышения его интереса к продукции.
При проведении маркетинговых исследований по поиску наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке руководство компании определяет, какая система стимулов позволит заинтересовать оптовиков в закупке более крупных партий продукции.
Все вышеуказанные цели маркетинговой деятельности касаются в основном
процесса производства и распределения товаров и услуг, т.е. маркетинговая
деятельность ориентирована на продукт или услугу. Кроме такого направления
маркетинговой деятельности существует маркетинг, ориентированный на
потребителя. С позиций маркетинга, ориентированного на потребителя, рассматривает определение целей маркетинговой деятельности Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-западного университета США. В соответствии с
даваемым им определением маркетинга как вида человеческой деятельности
«направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена» цели
маркетинговой деятельности рассматриваются в следующем аспекте:
1. достижение максимально возможного высокого потребления;
2. достижение максимальной потребительской удовлетворенности;
3. предоставление максимально широкого выбора;
4. максимальное повышение качества жизни.
Однако, как утверждает сам Ф.Котлер, такой подход к определению целей
маркетинговой деятельности имеет рад недостатков. Существует некоторая
часть производителей, которые сомневаются в том, что возросшая масса
материальных благ несет с собой и больше счастья. « Кредо таких
производителей « чем меньше - тем больше». Кроме того, еще ни одному
экономисту не удалось измерить полное удовлетворение конкретным товаром или
конкретной маркетинговой деятельностью. Что же касается максимально
широкого выбора, то здесь при ближайшем рассмотрении может оказаться, что
«реальный выбор» подменяется «мнимым выбором», когда в условиях казалось бы
«широкого» выбора в рамках одной товарной категории предлагаемые товары
отличаются лишь незначительно.
Отличительные особенности маркетинга в сравнении с традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельностью.
Длительное игнорирование специфики товарного производства и роли рынка в условиях социализма привело к тому, что нынешнее поколение хозяйственных руководителей в большинстве своем не владеет необходимой теоретической базой и имеет слабый практический опыт работы на принципах экономической самостоятельности компаний. Оно имеет поверхностное знакомство с методами комплектования портфеля заказов, налаживания производства, товародвижения и сбыта продукции, ориентированной на запросы потребителя. Главная особенность традиционной сбытовой деятельности - её направленность на приоритетное положение производителя по отношению к потребителю. Сначала разрабатывался и производился товар, затем шли активные поиски его потребителя и методов интенсивного сбыта. Одним из последствий такого приоритета «рынка продавца» над «рынком покупателя» стал диктат производителя и соответствующее ему сужение круга выбора для потребителя или вообще дефицит.
Поскольку рынок платежного спроса - величина относительно определенная, производителям приходилось прибегать к самым разным уловкам, чтобы отвоевать себе его долю, удержать и максимально упрочить свои позиции на рынке.
Возникающий на рынке пресловутый дефицит не что иное, как следствие
бесхозяйственности. Нехватки товаров, пользующихся спросом потребителей, сопровождались производством продукции, не пользующейся спросом.
Потребности оставались неудовлетворенными, в то же время на производство
ненужной продукции затрачивались материальные, энергетические и трудовые
ресурсы. Миллиардные запасы неходовых товаров в торговле; отказы колхозов и
совхозов от приобретения навязываемой им дорогостоящей и ненадежной
техники. Приоритет в производстве отдавался валовым и количественным
показателям при оценке работы. Система сбыта была ориентирована на
продвижение на рынок уже выпущенных товаров, задачи исследования нужд и
потребностей населения не ставились. Существующий на рынке дефицит порождал
иллюзию высокой потребительной стоимости существующих на рынке товаров.
На рынке товаров промышленного назначения отношения купли-продажи
подменялись отношениями распределения. Сверху диктовалось, с кем компания
будет вступать в контакт ( покупать сырье, материалы, оборудование или кому
продавать свою продукцию ) . Для большинства компаний устанавливался
госзаказ, делающий ненужным поиск возможных потребителей. Монополизм в
производстве товаров снимал необходимость в улучшении качества производимых
товаров и услуг, поскольку товары-заменители, как правило, отсутствовали.
Работа по повышению эффективности производства не носила системного
характера. Существовала масса предприятий с плановой убыточностью, которая
покрывалась за счет прибыли от работы других предприятий, отнимая тем самым
у последних стремление работать над улучшением качества производимых
товаров и услуг, увеличением товарооборота.
Существующая система сбыта ( отделение производителя от распределения товаров ) освобождала производителя от анализа рынка производимого товара и услуг, в то время как в системе сбыта создавались сверхнормативные запасы товаров, не пользующихся достаточным спросом.
Концепции управления маркетингом.
Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения целей организации.
Управление маркетингом может осуществляться с позиций пяти разных
подходов:
1. концепция совершенствования производства;
2. концепция совершенствования товара;
3. концепция интенсификации коммерческих усилий;
4. концепция маркетинга;
5. концепция социально-этичного маркетинга.
Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.
Применение концепции совершенствования производства подходить в 2-х ситуациях. Первая- когда спрос на товар превышает предложение. Вторая - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.
Концепция совершенствования товара- утверждает, что потребители будут
благосклонно относиться к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие
эксплутационные характеристики и свойства, а следовательно - компания
должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.
Однако, отрицательным моментом данной концепции является то, что
потребители на самом деле удовлетворяют не потребность в конкретном товаре, а свои нужды[1], которые могут быть удовлетворены товарами другого рода.
Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не
будут покупать товары компании в достаточных количествах, если компания не
предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Сфера
применения упомянутой концепции - продвижение на рынок товаров так
называемого пассивного спроса ( страховки, энциклопедические словари ....
).
Концепция маркетинга - утверждает, что залогом достижения целей организации
является определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение
желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у
конкурентов способами. Ориентация в данной концепции идет на нужды и
потребности клиентов.
Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей компании
является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и
обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более
продуктивными способами с одновременным укреплением благополучия
потребителя и общества в целом. Данная концепция пытается разрешить
противоречия между удовлетворением настоящих потребностей клиентов и их
долговременным благополучием.
Раздел № 2.
Описание фирмы ( прошлая деятельность, вид деятельности, описание продуктов
и/или видов услуг, включая их назначение, организационная структура ).
ФПГ "Восточно-Сибирская группа" создана на добровольной основе в
соответствии с основными положениями Указа Президента Российской Федерации
"О создании финансово-промышленных групп в Российской Федерации" от 5
декабря 1993 г. № 2096.
Целями объединения материальных и финансовых ресурсов предприятий и организаций Восточно-Сибирского региона в рамках группы являются:
- создание новых и укрепление сложившихся технологических и кооперационных связей по производству конкурентоспособной продукции;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат на тему менеджмент, класс.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата