Маркетинг (шпоры)
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: банк курсовых работ бесплатно, история возникновения реферат
Добавил(а) на сайт: Oktavija.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата
- Анализ рынка собственного товара;
- Конкурентные отношения;
- мероприятия по достижению цели за предшествовавший период:
2) Очерчивание проблем. Постановка целей на последующий период.
Выработка маркетинговых стратегий.
3) План маркетинга.
4) Разработка бюджета маркетинга.
5) Контрольные мероприятия.
70.Реализация стратегий.
Стратегия маркетинга - это рациональное и логическое построение, руководствуясь которым предприятие рассчитывает решить свои маркетинговые
задачи. Она включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг. К примеру стратегия
охвата рынка - совокупность решений фирмы о выходе на рынок либо с одним и
тем же предложением для всех потребителей (охват рынка по принципу
недифференцированного или массового маркетинга), либо о конкуренции
маркетинговых усилий на одном крупном сегменте (концентрированный
маркетинг), либо о выступлении на нескольких рыночных сегментах с отдельным
предложением для каждого из них (дифференцированный маркетинг).
Сформулировав цели своего развития, компания определяет стратегии их
достижения, то есть долгосрочные действия, направленные на выполнение
поставленных задач. Стратегия компании, как правило состоит из продуманных
целенаправленных действий (намеченная стратегия) и реакции на
непредвиденное развитие событий (незапланированные стратегические решения).
Фирма определяет свои долгосрочные действия по отношению к рынкам, товарному ассортименту, ценообразованию, товародвижению и продвижению
товара на рынок, разрабатывает маркетинговые стратегии в соответствии с
различными состояниями спроса, формирует глобальные направления своего
развития. У фирм имеется большая степень свободы выбора стратегии. Они
могут диверсифицировать свою деятельность в связанные или несвязанные
отрасли посредством создания совместных предприятий, стратегических
альянсов, приобретения других компаний или открытия новых направлений
деятельности. Некоторые компании следуют стратегии лидерства по издержкам, другие заостряют внимание на различных более привлекательных для клиентов
сочетаниях многочисленных свойств товаров/услуг, а третьи выбирают
обслуживание особых запросов узкого круга покупателей. Содержание некоторых
маркетинговых стратегий рассматривается в разделе 4 настоящего учебного
пособия.
Формулировка целей и определение стратегий на достижение является
завершающим этапом аналитической функции маркетинга.
71 Контроль в мар-вой деятельности.
Маркетинговый контроль.
Поскольку при осуществлении планов маркетинга возникает множество
неожиданностей, отделу маркетинга необходимо вести постоянный контроль за
ходом их выполнения. Системы маркетингового контроля нужны для того, чтобы
быть уверенным в эффективности и эффектности деятельности фирмы. Однако сам
маркетинговый контроль - понятие отнюдь не однозначное. Можно выделить 3
типа маркетингового контроля.
Контроль за выполнением годовых планов заключается в том, что специалисты
маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового
плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения.
Контроль прибыльности заключается в определении фактической рентабельности
различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов.
Стратегический контроль заключается в регулярной проверке соответствия
исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям.
Рассмотрим все три типа маркетингового контроля.
74 Понятие Комплекса вспомогательных систем маркетинга.
Рынок разделяется на «рынок продавца», где предприятие реализует
собственную продукцию, и «рынок покупателя», на котором оно приобретает
нужные производственные компоненты. Таким образом, маркетинг в главной мере
выгоден и продавцам и покупателям товара.
Однако прежде чем устанавливать контакты с интересующими партнерами, необходимо установить:
заинтересована ли в этом другая сторона;
имеются ли технические средства связи (телефон, телефакс) и лицо, ответственное за связь.
Связь и деловое общение с действительными и потенциальными партнерами - важнейшая часть маркетинга.
Ответственные за связь лица обязаны всегда и немедленно отвечать на любое
проявление заинтересованности другой стороны.
Существует пять основных подходов, на основе которых предприятия ведут свою
маркетинговую деятельность: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих
усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга.
Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышения эффективности системы распределения.
Применение концепции совершенствования производства подходит в двух ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.
Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предполагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.
Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товары предприятия в достаточных количествах, если оно не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.
Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей предприятия являются определение целевых нужд и потребностей рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Концепция интенсификации коммерческих усилий и маркетинга часто путают друг с другом.
Коммерческие усилия по сбыту - это сосредоточенность на нуждах продавца, а маркетинг - это сосредоточенность на нуждах покупателя.
Коммерческие усилия по сбыту - это забота о нуждах продавца по превращению его товара в наличные деньги, а маркетинг - забота об удовлетворении нужд клиента посредством товара и целого ряда факторов, связанных с созданием, поставкой и, наконец, потреблением этого товара.
Концепция маркетинга - это ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленным на создание потребительской удовлетворенности в качестве основы для достижения целей организации.
Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Предприятие производит то, что необходимо потребителю, и получает прибыль за счет максимального удовлетворения его нужд.
Концепция социально-этичного маркетинга утверждает, что задачей предприятия является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: урок мира конспект, решебник по математике виленкин.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата