Маркетинг услуг ресторана
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: сочинение на тему зима, реферат на тему производство
Добавил(а) на сайт: Shurupov.
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата
24. Современный маркетинг / В. Е. Хруцкой, И. В. Корнеева, Е. Э.
Автухова. Под редакцией В. Е. Хруцкого.-М.: Финансы и статистика, 1991.
25. Уткин Э.А. «Справочник по маркетингу» - М.: Изд-во ЭКМОС – 1998. –
464с.
26. Чубаков Г.Н Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия (методическое пособие).- М.: ИНФРА - М, 1995.- 224 с.
Приложение 1.
Анкета
Добрый день!
Данное анкетирование проводится среди потенциальных посетителей ресторана с целью выявления требований, предъявляемых к услугам, оказываемых рестораном и, в конечном итоге, улучшения обслуживания и качества продукции.
I. Отметьте, пожалуйста, источники информации, которые повлияли на Ваш выбор из числа перечисленных ниже:
Реклама на TV
Реклама в газете
Реклама на радио
Рекомендации, полученные от знакомых
Другие источники информации
(укажите, пожалуйста)
II. Отметьте, пожалуйста, главные причины, почему Вы выбрали именно этот ресторан среди аналогичных:
Репутация ресторана
Привлекательный внешний вид (вывеска, фасад)
Качество продукции
Приемлемая цена
Быстрое обслуживание
Рекомендации знакомых
Близость от местожительства
Иное
III. На что Вы в первую очередь обращаете свое внимание, придя в ресторан:
Обслуживание
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: земля реферат, контрольные 2 класс.
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата