Проект маркетинг-микс для салона Василеостровский
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: доклад на тему, инвестиции реферат
Добавил(а) на сайт: Трапезников.
Предыдущая страница реферата | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | Следующая страница реферата
Таким образом, целевой группой посетительниц салонов красоты являются
женщины,
- Средний возраст от 24, до 32 лет;
- Служащие;
- Со среднемесячные доходом на 1 члена семьи 300 $;
- Преимущественно замужние;
- Наиболее предпочитаемые радиостанции: «Европа+» - 19% , «Эльдорадио» -
13,8% , «Русское радио» - 12,1% , «Максимум» - 10,3% ;
- Наиболее предпочитаемые телевизионные каналы: НТВ - 43,3% , РТР - 19,4%
.
6. Проведение рекламной кампании
Создание фирменного стиля
. Разработку фирменного стиля (логотип фирмы, рекламные слоганы, фирменные цвета и т.д.) лучше поручить специализированной фирме (агентству)
. В идеале фирменный стиль должен пересекаться с дизайном помещения
. ВНИМАНИЕ! Обязательна регистрация названия и логотипа фирмы в соответствующих органах (свидетельство о регистрации требуется для получения разрешения на размещение наружной рекламы)
. Подготовка и производство первичных фирменных продуктов:
V Фирменные бланки (название, полный адрес, все телефоны, факс, интернет, график работы) – 1000 шт.
V Буклеты информационные (вся информация по методикам + полный адрес) –
5000 штук
V Флаэры для массовых раздач (короткая информация + график работы) –
10000 штук
V Абонементы (место для ФИО, табличка посещений, полный адрес) – 1000 штук
V Визитки общие (перечень отделений + полный адрес) – 1000 штук
V Личные визитки специалистов – по 1000 штук
V Поздравительные открытки (для поздравлений клиентов и т.д.) – 100-200 штук
V Фирменные конверты – 5000 штук
V Наружная реклама – стрит-лайны (раскладушки для уличной информации), световые короба или щиты, световая реклама на здании
V Пластиковый щит для информации внутри САЛОНА
V Указатели для лестницы
V Дисконтные карты – пластик – для постоянных клиентов
V Таблички с названиями отделений на двери
V Красивый журнал отзывов и пожеланий
V Несколько красивых папок для прейскурантов на процедуры и продажу косметики
Рекламная кампания
. Первичная рекламная кампания должна носить объемный характер.
. Реклама проводится сразу по нескольким направлениям.
. Разумнее сразу заключать договор с рекламным агентством (во-первых, это профессионалы, во-вторых, это дешевле – у агентств скидки на размещение рекламы).
. Принципиально – два вида рекламы – общая и по отдельным направлениям.
. Во всех формах рекламы обязательно присутствие фирменных слоганов.
. В идеале – создание своего фирменного сайта в интернете (но хороший, интерактивный сайт – удовольствие дорогое).
. Должна быть строгая ориентировка на социальный пласт потенциальных клиентов; распыляться не следует.
. Хорошую отдачу дает адресная рассылка информации по организациям и частным лицам.
. В идеале – участие во всех крупных, профильных выставках – это показатель уровня.
. Совсем хорошо – создание собственной информационной системы – фирменная газета (очень эффективно), радио- и телепрограммы.
Обязательно – хорошая презентация – церемония открытия.
9. ДОЛГОСРОЧНОЕ РАЗВИТИЕ, РИСКИ И СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА
1. Цели долгосрочного развития.
1.1. 2004 год o Лидер ниши, т.е. – захват узкого сегмента SPA – услуг на рынке
Василеостровского района г . С-Петербурга.
1.2. 2005 год o Стабильный бизнес, при продаже новых услуг. o Лидер качества.
1.3. 2006 год
Лидер рынка по следующим направлениям: o SPA – услуги. o SPA – товары. o Открытие сети
2. Стратегия достижения целей.
Продвижение и поддержка, т.е. – интенсификация усилий по маркетингу и
развитию товара или услуги.
3. Оценка рисков.
3.1. Производственные риски связаны с различными нарушениями в
производственном процессе: o Неожиданное увольнение (перекупка) специалиста. o Сбой в системе снабжения расходными материалами. o Сбой в работе оборудования.
Меры снижения этих рисков:
* Четко отработанная контрактная система.
* Создание на базе центра «Биржи красоты».
* Отработанная система поощрения и стимулирования персонала.
* Система контроля остатков расходных материалов и запасных деталей и страховой резерв на случай сбоев.
3.2. Коммерческие риски связаны с реализацией товаров и услуг. o Основной коммерческий риск в данном случае – создание необходимой клиентской базы. o Появление в непосредственной близости от Центра конкурирующих организаций аналогичного профиля.
Меры снижения этих рисков:
* Организация системы SPA центров
* Лучший маркетинг.
3.3. Финансовые риски связаны с инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов и т.п.
Меры снижения этих рисков:
* Создание сети поставщиков расходных материалов, самостоятельный ввоз товаров, отечественное производство.
* Снижение затрат на маркетинг за счет создания сети центров.
* Использование абонементной формы обслуживания.
* Продажа клубных карт.
3.4. Риски, связанные с форс-мажорными обстоятельствами - непредвиденные
обстоятельства, отрицательно влияющие на бизнес.
Меры снижения этих рисков:
* В данном случае, единственное и самое действенное средство – достаточный страховой денежный резерв.
4. Стратегия выхода из бизнеса.
|Вывод на |Продажа акций |Акции просто |При большом объеме |
|рынок |компании на |конвертируются в |эмиссии: |
| |биржевом и |наличность; |Может требоваться |
| |внебиржевом |Текущий менеджмент |лицензирование, |
| |рынках |остается прежним |Акционеры могут |
| | | |сменить ключевой |
| | | |менеджмент |
|Продажа |Продажа бизнеса |Доли конвертируются в |Сложно найти |
|бизнеса |другой компании |наличность; |покупателя; Менеджеры |
| |или частным |Текущий менеджмент |либо уходят, либо |
| |инвесторам |может остается прежним|имеют нового босса |
|Продажа |Продажа доли |Продавец получает |Покупатель должен |
|доли |одним акционером|наличность; |иметь крупные |
|(Buy Out)|другому (включая|Покупатель получает |финансовые средства; |
| |выкуп доли |контроль над компанией|Продавец должен хотеть|
| |акционеров | |продать свою долю |
| |менеджерами) | | |
|Продажа |Продажа |Получение наличности; |Сложно найти |
|концепции|концепции |Будущий потенциал; |покупателя; |
| |бизнеса другим |Текущий менеджмент |Юридические сложности |
| |компаниям |остается прежним | |
|Закрытие |Окончание |Относительно просто |Отсутствие средств; |
|бизнеса |операций |реализовать |Ощущение проигрыша |
10.ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: оформление доклада, онегин сочинение.
Предыдущая страница реферата | 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | Следующая страница реферата