Современные концепции маркетинговой деятельности
Категория реферата: Рефераты по маркетингу
Теги реферата: решебник 11 класс, доклады о животны
Добавил(а) на сайт: Филиппов.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
Со своим многотысячным коллективом и 120 самолетами Аэрофлот
поддерживает воздушные сообщения с более чем 100 городами за границей.
Авиакомпания является одним из немногих российских предприятий, которое
напрямую противостоит международной конкуренции. Всем известно, что
продукция большинства российских предприятий находит сбыт только в своей
собственной стране, Аэрофлот же продает около половины пассажирских
перевозок за рубеж. Само собой разумеется, качество предоставляемых услуг
должно быть настолько высоким, чтобы соответствовать уровню международной
конкуренции. С учетом растущего предложения на авиаперевозки и
обостряющейся в этой связи борьбой за каждого пассажира, необходимо еще
более активно соперничать с целым набором услуг других конкурентов.
Возьмем, например, воздушное сообщение между Россией и Германией —
крупнейшее по объему из всех сообщений между Россией и другими
государствами. Только в летнем расписании 1994 года Аэрофлот на своих 60
рейсах в неделю предоставил 600 000 кресел в обоих направлениях. Примерно
такие же емкости предоставляют немецкие и американские авиаперевозчики.
Успех при этом может иметь только то авиапредприятие, которое предоставит
клиентам продукт соответствующего качества и стоимости.
Авиакомпания ”Аэрофлот — Российские Международные Авиалинии” сегодня
располагает 159 представительствами за рубежом, в том числе шестью
региональными. На долю всех загранпредставительств приходится 57% валютной
выручки Аэрофлота. Об эффективности работы представительств говорят, например, такие цифры: по итогам 1993 года они принесли в копилку Аэрофлота
555 миллионов долларов США, что на 64 миллиона больше, чем за предыдущий
год. Наибольшие поступления дали следующие регионы: 47% — Европа, 15% —
Америка, 15% — Юго-Восточная Азия. По 5% — Африка, Ближний и Средний
Восток. От всех видов деятельности авиакомпании получено 833 млн. долларов, что на 22% (150млн.) больше, чем в 1992 году. Из этой суммы 82 миллиона
долларов получено за счет увеличения объемов продаж перевозок
загранпредставительствами. Почти 30 млн. долларов приходится на долю
Германии, 21 млн. — США, 11 млн. — Япония, 11 млн. — Южная Корея, 5 млн. —
Китай, 4,6 млн. — Австралия.
Еще несколько весьма показательных цифр: за 1993 год самолеты
Аэрофлота перевезли — 1 182 400 человек (Европа), 387 300 (Юго-Восточная
Азия), 275 800 (Ближний и Средний Восток), 226 300 (Америка), 98 300
(Африка), 86 400 (Япония). Рост составил 16%.
Увеличились по сравнению с предыдущим годом на 30% и грузовые
перевозки. Успешно были реализованы чартерные грузовые перевозки, которые
осуществлялись не только на собственных самолетах Аэрофлота, но и на
арендованных машинах военных ведомств, прежде всего ИЛ — 76, АН — !24, АН —
12.
Несмотря на то, что часть регулярных авиалиний является убыточной,
Аэрофлот не спешит их закрывать, понимая, что эта мера нарушила бы
сложившийся баланс расстановки сил в некоторых регионах, привела бы к
передаче Аэрофлотом на рейсы других авиакомпаний своих пассажиров; к тому
же многие невыгодные рейсы стыкуются с прибыльными.
4 года назад ряд представительств — в Германии, Великобритании, странах Бенилюкса, Скандинавии, Италии, Франции, Чили, Японии, а с 1993 года и Кореи получили возможность самостоятельно планировать и регулировать экономические показатели. Такая финансовая самостоятельность себя оправдывает.
Если еще совсем недавно Аэрофлот был монополистом в международных авиаперевозках, то сегодня он превратился в одну из многих российских авиакомпаний, правда, самую крупную и официально назначенную национальным авиаперевозчиком России. Не секрет то, что Аэрофлоту приходится отстаивать свой суверенитет и престиж флаг- перевозчика не только и не столько на международном рынке, но и — что ничуть не легче — доказывать на уровне правительства России свое право на существование как единого авиапредприятия. Хотя и показывает мировая практика, что в нынешних условиях успешно конкурировать на международной арене авиаперевозок может лишь крупная, мощная авиакомпания.
На последнем совещании загранпредставителей было отмечено, что
несмотря на негативные экономические условия и затянувшийся процесс
акционирования Аэрофлота, загранпредставительства своей работой в
значительной степени обеспечивают жизнедеятельность одной из по прежнему
ведущих авиакомпаний России и мира — “Аэрофлот — Российские Международные
Авиалинии”.
Организационная структура управления авиакомпанией.
Прежде, чем ознакомиться с организацией маркетинга, следует кратко ознакомиться со структурой управления авиакомпанией.
Организационная структура компании состоит из следующих отделов:
1. Рабочий комитет (администрация);
2. Pевизионный отдел;
3. Секретариат проектов;
4. Исполнительный административный Совет;
5. Административный комитет;
6. Управление безопасности полетов;
7. Комитет безопасности полетов;
8. Секретариат комитета безопасности полетов;
9. Отдел информации;
10. Отдел по общим вопросам, аэропорт Шереметьево;
11. Отдел эксплуатации зданий и сооружений;
12. Отдел обеспечения горюче- смазочными материалами;
13. Отдел снабжения;
14. Отдел бухгалтерии;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: скачать реферат человек, организм реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата