Анализ клиентской базы приносит пользу CRM
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: мировая экономика, оформление доклада титульный лист
Добавил(а) на сайт: Hrebtov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6
Объединяемся
Очень много в нашей жизни есть вещей, которые могут объединить, казалось-бы совершенно разных индивидумов. Что-же касается нашей темы, то сотрудники компании могут быть разделены на группы в основном по двум признакам - задачам над которыми в данный момент трудятся и функциональным обязанностям. Для администратора, как обычной локальной сети, так и системы групповой работы, очень важно правильно структурировать подопечный коллектив. Если вы удачно справитесь с этой задачей - сэкономите себе нервы и время. А если нет - тогда сразу ощутите дискомфорт: и проект не строиться, не растет продукт. В общем, это особая тема. Но нам важно, что TUTOS позволяет объединить несколько учетных записей пользователей в группу, или даже несколько групп в "супергруппу" (хотя один пользователь может принадлежать нескольким группам).
Делается это в два шага. Сначала просто создается группа (Перейдите на ссылку "группы" и щелкните "добавить"), в нее добавляются участники, корректируются права доступа. А потом для этой группы выбирается менеджер. (редактируем группу командой "Редактировать").
Зачем нужны группы? Ну во-первых, это облегчает управление обьектами группового значения. Например проектами, задачами. Во-вторых, так можно избежать ошибок. Вам следует только один раз, тщательно составить список членов группы, и обезопасить себя от того, что предоставили права доступа не тому кому надо, или отослали сообщение не всем нужным пользователям.
Резервирование данных
На самом деле, это должен быть первый абзац статьи. Хороший администратор начинает с этого. Естественно, все зависит от конкретики. Но для двух распространенных и простых случаев совет можно дать. По-скольку данные хранятся в sql-таблицах, именно их и нужно архивировать. Для MySQL это можно сделать командой:
mysqldump -add-drop-table -ututos -jfgh11 tutos > tutos.mysql
естественно fgh11 нужно заменить на пароль пользователя, владеющего базой tutos (помните, мы его создавали?).
А восстановить ее можно так:
mysql -ututos -pfgh11 tutos < tutos.mysql
А можете воспользоваться и скриптом, входящим в состав TUTOS, который умеет работать с базами Postgres, MySQL, Oracle, Interbase. Вот пример:
./createdb.sh POSTGRES DUMP
Кроме этого, не забудьте своими силами позаботиться о папке repository.
"Напоминалка" от TUTOS
В этой CRM есть такая возможность, как напоминание по e-mail, о предстоящей встрече, событии, начале проекта. Но, чтобы это работало, в системе нужно периодически запускать специальный php-скрипт. Сделаем это так:
#!/bin/bash
#напоминалка, файл /usr/local/bin/tutos-remainder
lynx -dump http://board.comizdat.com/tutos/php/check.php > /dev/null
И будем загружать скрипт с помощью crontab (в Linux), скажем каждые 5 минут:
*/5 * * * * root /usr/local/bin/tutos-remainder
Приветственное сообщение
Когда вы собираетесь залогироваться в TUTOS, то-есть открываете страницу mytutos.php, то под окошком, приглашающим ввести свое имя и пароль, находиться сообщение "Тема дня". Если ничего не сделать, то текст будет английским. Не беда, ведь это только содержимое файла tutos/html/motd.html. Введите любой, подходящий вам текст на родном языке! Правда для TUTOS, русский нужен в KOI8-R стиле. Но ведь текст набранный в Windows можно переконвертировать в любую кодировку, например с помощью Unix-утилиты iconv:
iconv -f cp1251 -t koi8-r motd.windows > motd.html
Готово!
Скачали данный реферат: Ustin, Aksakov, Ляпин, Смолин, Mel'nikov, Sil'vestrov.
Последние просмотренные рефераты на тему: реферат на тему природа, контрольные 1 класс, скачать на телефон шпаргалки, атлетика реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6