Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: сочинение почему, сочинение капитанская
Добавил(а) на сайт: Berkov.
Предыдущая страница реферата | 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 | Следующая страница реферата
Введем обозначения:
Количество услуг ® y[1]
Количество клиентов ® y[2]
Количество менеджеров ® y[3]
Количество случаев обслуживания ® y[4]
Себестоимость ® Y[5]
Доход ® y[6]
Стоимость вспомогательного оборудования ® Y[7]
Прибыль ® y[8].
Используя результаты подгонки параметров модели имеем начальные условия:
В соответствии с прайс-листом фирма “Русмар”, на момент начала прогноза, оказывала 6 услуг.
y[1] = 6.
У нее находилось на обслуживании 100 клиентов.
y[2] = 100.
Пусть ежегодно повышают квалификацию 20% менеджеров. В начальный момент в отделе маркетинга работало 10 менеджеров, из них два человека квалифицированные.
y[3] = 10.
Квалификация менеджера влияет на:
количество обслуживаемых клиентов;
на привлечение новых клиентов;
на заработанную плату.
В соответствии с этим будем считать, что заработная плата обычного менеджера вычисляется по формуле:
тогда фонд заработной платы вычисляется по формуле:
В начальный момент времени, для определенности имеется 80% обычных менеджеров и 20% квалифицированных.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы по алгебре, реферат по обществознанию.
Предыдущая страница реферата | 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 | Следующая страница реферата