Как распределение ролей в команде влияет на успех общего дела
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: шпаргалки по государству и праву, скачать бесплатно шпоры
Добавил(а) на сайт: Golubev.
1 2 3 | Следующая страница реферата
Как распределение ролей в команде влияет на успех общего дела
Татьяна Михайловна Грабенко, проректор по науке Санкт-Петербургского Института сказкотерапии, кандидат педагогических наук, игротерапевт, бизнес-тренер.
Удачно созданная или самопроизвольно сформировавшаяся команда из совместимых, уважающих друг друга специалистов в процессе совместной работы и неформального общения достаточно быстро превращается в сплоченный жизнеспособный коллектив с общей целевой установкой, единой системой ценностных ориентации, и, как правило, с высоким профессиональным уровнем. В работе, на отдыхе, в совместных неформальных мероприятиях члены команды хорошо узнают друг друга, учатся взаимно уважать и учитывать сильные и слабые стороны каждого. Общеизвестно, что нет двух абсолютно похожих людей. Мы имеем различную внутреннюю энергетику, силу характера, способности и наклонности к различным непрофессиональным видам деятельности, к общению, к искусству и т. п.
Таким образом, в команде постепенно проявляются собственные, признанные всей командой, затейники, умельцы, поэты, «пройдохи» (в хорошем смысле), мыслители. Личностные способности различных членов команды в итоге обретают форму неформального ресурса команды, который она целенаправленно использует в различных ситуациях. Таким образом, в команде возникает, на основе добровольности и общего согласия, неформальное распределение между членами команды различных ролевых функций для решения различных ситуаций в благоприятном для команды направлении.
Для типовых, часто повторяющихся ситуаций в команде складываются стереотипы соответствующих ролевых распределений. Для спонтанных ситуаций команда оперативно определяет наиболее целесообразное ролевое распределение по принципу «у тебя лучше всех это получится».
Выделим три основных типа ролевого распределения в команде — в соответствии со следующими тремя разновидностями наиболее характерных и важных для команды ситуаций:
I тип ситуаций — «Профессиональная деятельность»;
II тип ситуаций — «Взаимодействия с внешней средой»;
III тип ситуаций — «Решение сложных проблем».
I тип ролевого распределения: «Профессиональная деятельность»
Для этого типа определяющим является место каждого члена команды в технологическом цикле основной профессиональной деятельности (производственной, управленческой, научной, гуманитарной); основные роли здесь вполне очевидны:
«организатор-координатор» — как правило, это руководитель команды;
«главный специалист» (2—3 чел.) — члены команды наиболее высокой квалификации, выполняющие ключевые операции (процедуры, работы) технологического цикла профессиональной деятельности;
«напарник» — (1—2 чел.) члены команды, работающие в связке с «главными специалистами» под их руководством;
«завхоз-ремонтник» — член команды, ответственный за снаряжение, оборудование и инвентарь команды;
«агент по снабжению» — член команды, наиболее успешно действующий по обеспечению команды всем необходимым.
II тип ролевого распределения: «Взаимодействие с внешней средой»
Здесь ролевые функции определяются всей командой (и только командой!) в соответствии с наиболее выдающимися личностными характеристиками каждого члена команды. Основные роли:
«аналитик» — наиболее уравновешенный член команды с системным складом мышления;
«переговорщик» — член команды, наиболее искусный из всех в коммуникации, «гений общения»;
«скептик» — член команды с критическим складом ума и умением вскрыть все риски различных сценариев действий команды;
«лоббист-доставала» — наиболее «пробивной» член команды, который «все может достать», у которого обширные внешние связи;
«душа команды» — наиболее эмоциональный и жизнерадостный член команды, его Импульс и Совесть.
III тип ролевого распределения: «Решение сложных проблем»
Здесь также ролевые функции определяются неформально в виде поручений различным членам команды в соответствии с их нестандартными способностями. Основные роли:
«генератор» — член команды с наиболее раскрепощенным, образным складом мышления, с высокой образовательной подготовкой и широким кругозором, «генератор идей» с хорошо развитым творческим мышлением;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: предмет культурологии, цель курсовой работы.
1 2 3 | Следующая страница реферата