Корпоративное мышление в пермских бизнес-структурах (на примере ОАО Уралсвязьинформ)
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: шпоры по истории россии, реферат государственный
Добавил(а) на сайт: Babikov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата
Интегративность по эмоциональной коммуникативности – это «эмоциональное единство» (8, 74) членов группы (единство реакций, эмоций по тем или иным вопросам).
Референтность по эмоциональной коммуникативности – это «эталонность эмоциональной атмосферы группы для личности и ее удовлетворенность этой атмосферой» (8, 74).
Интрагрупповая активность по эмоциональной коммуникативности – это эмоциональное влияние на личность внутри группы.
Лидерство по эмоциональной коммуникативности – это эмоциональное лидерство, «лидер-генератор эмоций» (8, 74).
Интегративность по волевой коммуникативности – усиление сплочения группы в кризисных ситуациях.
Референтность по волевой коммуникативности – повышение эталонности группы, подчеркнутое соблюдение норм, ценностей, традиций группы в экстремальных условиях.
Интрагрупповая активность по волевой коммуникативности – способность группы максимально активизировать своих членов в волевом и интеллектуальном отношении в экстремальных ситуациях.
Лидерство по волевой коммуникативности – активизация всех качеств лидера в кризисных условиях.
Развитие корпоративного мышления
«Степень интеграции индивидуального сознания в групповое» определяет
«уровень развития малой группы» (8, 68), а значит и уровень развития
корпоративного мышления. Л. И. Уманский говорит о нескольких уровнях
развития группы как коллектива, где «крайняя верхняя точка континуума –
коллектив, крайняя нижняя – группа- конгломерат» (8, 78). Основание
разделения – перечисленные выше критерии.
Группа-конгломерат – «группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся на одном пространстве и в одно время» (8, 78). Коммуникации и другие взаимодействия в такой группе поверхностны и ситуативны. В качестве примера можно привести незнакомых друг с другом людей, едущих в одном автобусе.
Номинальная группа – «группа личностей, названных общим именем. Такая
номинализация группы, присвоение ей общего имени имеет не только
официальный характер, но и ей приписываются определенные цели, виды
деятельности, условия отношения к другим группам, режим работы и т. д.» (8,
78). Примером может послужить только что созданная организация, фирма.
Каждый сотрудник в ней получает определенный статус – руководитель, секретарь, курьер. Таким образом, выстраиваются направления коммуникаций и
их опосредованность статусами субъектов коммуникаций.
Группа – ассоциация – это «начальное объединение членов группы» (8,
78). На этом уровне начинается единая жизнедеятельность группы. На нем, можно сказать, происходит апробирование структуры группы, ее целей и
условий существования. Начинают складываться межличностные отношения.
Группа-кооперация – это «объединение людей в одно и то же время, на
одном и том же поле труда, по отношению к одному и тому же объекту труда»
(8, 78). «Такая группа отличается реально и успешно действующей
организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и
сотрудничества. Ее межличностные отношения и ее внутригрупповое общение
носят прежде всего сугубо деловой характер, подчиненный достижению высокого
результата в выполнении задачи в том или ином виде деятельности» (8, 78).
Главное в такой группе – достижение цели, которая формируется на уровне
высшего руководства. Поэтому в таком случае можно говорить о директивном
управлении, складывании авторитарного стиля лидерства и, следовательно, преобладании вертикальных и нисходящих коммуникаций.
Группа-коллектив – это «объединение людей, демонстрирующее высокое
внутренне единство по всем подструктурам и общим качествам. Члены группы
идентифицируют себя с ней («Моя группа», «Мы», в отличие от «Они»)» (8,
79). Основа здесь – не достижение конкретной деловой цели, а «чтобы группе
было хорошо». Происходит интеграция сознания личности в групповое сознание, то есть наблюдается то, что мы назвали корпоративным мышлением. Задача
группы, в свою очередь, состоит в максимальной реализации потенциала
каждого ее члена.
Корпоративное мышление и внутренние коммуникации
В иностранных и современных отечественных источниках встречается
понятие «команда», которое совпадает по значению с понятием «коллектив»
Уманского.
Все авторы сходятся во мнении о том, что в команде преобладают горизонтальные и восходящие коммуникации и демократичный стиль лидерства. Это реализуется в основных принципах работы команды, которые предлагает Фрэнсис Роджерс, глава всемирно известной компании ИБМ:
1). Максимальное делегирование полномочий
2). Приоритет горизонтальных коммуникаций над вертикальными
3). Право высказывать и отстаивать собственное мнение
4). Покровительство энтузиастам
5). Предоставление единого статуса всем сотрудникам
6). Терпимость к неудачам
Горизонтальные коммуникации.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы по биологии, сочинение ревизор.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата