Маркетинговые исследования
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: реферати українською, поняття реферат
Добавил(а) на сайт: Miheev.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата
1) С 1980.г.- 1920.г. Промышленной статистики.
2) С 1920.г.- 1940.г. Развитие методов случайной выборки, анкетирования и др. методик.
3) С 1940.г.- 1950.г. Проявление заинтересованности у руководства.
4) С 1950.г.- 1960.г. Этап эксперементирования (дел игры).
5) С 1960.г.- 1970.г. Компьютерного анализа и количественных методик.
6) С 1970.г.- …… Развития теории массового обслуживания потребителей.
Прикладное и фундаментально исследование – основные направления.
Прикладное исследование – исследование, направленное на решение конкретных практических проблем (прояснение ситуации на рынке, объяснение провала…)
Фундаментальное исследование – направленное на решение общего знания, а не на решение конкрет6ной задачи.
Существуют виды количественных исследований (анкетирование, эксперимент, наблюдение).
Наблюдение – получаемая информация без вступления в контакт с респондентом.
Анкетирование – проведение опроса, получение первичной информации при помощи разработанной анкеты, когда интервьюер обращается к респондентам для того, чтобы узнать факты, мнения и настроения, путем непосредственного или телефонного общения, либо с помощью рассылки анкет. Дает ценную информацию, но возможны ошибки, и очень дорогое исследование.
Эксперимент – попытка изменить что-либо в сравнении с контрольной ситуацией, под экспериментом понимается метод исследования, применимый для количественной оценки причинно-следственных связей (итоговая, поисковая). При проведении эксперимента исследователь изменяет один или более переменных параметров и наблюдений за тем, как это влияет на текущую ситуацию по сравнению с конкурентами.
Обобщая м.и. по направлениям можно определить 10 общих стратегических ошибок в маркетинге. В настоящее время большинство фирм, допускают, как минимум, 1 из таких ошибок. Небрежность и неквалифицированность мешают реализовать потенциал и уменьшают их шансы на выживание, в условиях жестокой конкуренции, к таким стратегическим ошибкам в маркетинговой деятельности относят:
Фирма не достаточно сфокусирована на рынке и не руководствуется потребностями клиента.
Фирма не понимает, какие клиенты являются целевыми.
Фирма необходимо лучше узнать своих конкурентов и постоянно отслеживать их деятельность.
Фирма не может наладить отношения с целевыми аудиторами и направляет эти взаимоотношения в нужное русло.
Компания не способна находить новые возможности.
Планы маркетинговой деятельности и процесс планирования в компании не отвечают соответствующим требованиям.
Усилия, прилагаемые предприятиям в создании бренда и налаживании связей явно не достаточны.
Не слишком хорошо подкованы для м. и.
Следует проводить более жесткую политику в области производства продукции и предоставления услуг.
Фирма иногда не использует новые технологии в производстве товара.
Недостатки маркетинговой деятельности имеют свои признаки, так что можно определить присущи ли они для фирмы.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: сочинение по картине, антикризисное управление.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 | Следующая страница реферата