Мотивации
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: предмет культурологии, дитя рассказ
Добавил(а) на сайт: Крутой.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата
|Персонал |Вознаграждения |
|Торговая |Индивидуальные комиссионные с объёмов продаж |
|группа |Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль |
| |Групповые комиссионные с увеличения объемов продаж за |
| |прошлый год |
| |Групповая система долевого участия в прибыли |
| |Продвижение на более престижные должности с более |
| |высокой зарплатой |
|Производственн|Групповая сдельная система оплаты труда |
|ые рабочие |Премии за досрочное завершение работы |
| |Премии за сверхурочную работу |
| |Общая схема долевого участия в прибыли |
|Секретарь |Вознаграждение за сверхурочную работу |
| |Общая схема долевого участия в прибыли |
| |Повышение до управляющего офисом |
|Управляющий |Вознаграждение за сверхурочную работу |
|производством |Часть групповой производственной премии |
| |Общая схема долевого участия в прибыли |
| |Предложение о долевом участии в бизнесе |
Приведенный список не является исчерпывающим(такой список по отмеченным выше причинам составить практически невозможно).Однако, он демонстрирует принципиальную разницу подхода к разработке систем экономического стимулирования по группам персонала. Из него видно, что, например, система вознаграждения за сверхурочную работу обладает значительно большей универсальностью, чем схема долевого участия в бизнесе.
Мотивация в системе повышения квалификации управленческих работников
Мотивация в системе повышения квалификации управленческих работников
преимущественно базируется на теории ожидания, которая предполагает наличие
определенной цели у работника, решившего повысить свою квалификацию, и пути
достижения этой цели в надежде на то, что чем выше будет его квалификация, тем быстрее будет осуществляться его профессиональный должностной рост и
связанная с этим мотивация труда.
Любая модель мотивации вообще и в системе повышения квалификации, в
частности, включает в себя элементы теории ожидания и теории справедливости
и связана, прежде всего, с затратами дополнительных усилий (умственных, физических), полученными результатами, уровнем вознаграждения и степенью
удовлетворенности. В свою очередь, удовлетворение - это результат
воздействия внутренних и внешних вознаграждений с учетом их справедливости.
Насколько справедливо вознаграждение по результатам повышения квалификации, настолько управленческий работник будет стремиться к ее повышению.
Актуальностью данной проблемы является тот факт, что в условиях перехода к
рыночным отношениям особенно обострилась ситуация в области повышения
квалификации и переподготовки персонала, так как рыночные отношения
выдвинули принципиально новые требования не только к руководителям
предприятий, но и к инженерно-управленческим работникам. Возросла в
несколько раз потребность в переподготовке кадров при одновременном
снижении уровня материально-технической базы вследствие отсутствия
финансовых средств как в масштабе государства, так и у предприятий.
Сегодня нет необходимости кого-то убеждать, что первоочередной мерой в этой
области должно стать превращение системы повышения квалификации и
переподготовки кадров в действенный механизм, так как эта проблема является
одной из ключевых проблем структурной перестройки производства.
Шкала доплат к должностному окладу инженерно-управленческих работников за повышение квалификации с учетом образования, стажа работы и коэффициента качества труда (КТР)
|Инженерно-|Образование |КТР |Стаж работы |
|управленче| |(от 1 и | |
|ские | |выше) | |
|работники | | | |
| | | |От 3|От 5|От 8|От |От |
| | | |до 4|до 7|до |12 |15 |
| | | | | |11 |до | |
| | | | | | |15 | |
|Конструкто|Среднее |- |- |- |- |- |- |
|ры | | | | | | | |
| |Среднее |- |5 |10 |15 |20 |25 |
| |специальное | | | | | | |
| |Незаконченное |- |10 |15 |20 |25 |30 |
| |высшее | | | | | | |
| |Высшее |- |20 |30 |40 |50 |60 |
| |Кандидат наук |- |30 |40 |50 |60 |70 |
|Технологи |Среднее |- |- |- |- |- |- |
| |Среднее |- |5 |10 |15 |20 |25 |
| |специальное | | | | | | |
| |Незаконченное |- |10 |15 |20 |25 |30 |
| |высшее | | | | | | |
| |Высшее |- |20 |30 |40 |50 |60 |
| |Кандидат наук |- |30 |40 |50 |60 |70 |
|Экономисты|Среднее |- |- |- |- |- |- |
| |Среднее |- |5 |10 |15 |20 |25 |
| |специальное | | | | | | |
| |Незаконченное |- |10 |15 |20 |25 |30 |
| |высшее | | | | | | |
| |Высшее |- |20 |30 |40 |50 |60 |
| |Кандидат наук |- |30 |40 |50 |60 |70 |
Мотивация как фактор развития совмещения должностей
Для того, чтобы повысить эффективность труда работников аппарата управления
и сократить расходы на его содержание, необходимо не только сокращать
излишние дублирующие звенья, но и неуклонно сокращать общую численность
работников этого аппарата. К сожалению, численность работников аппарата
управления не только не сокращается, но из года в год растет
непредвиденными темпами. Пока учеными-управленцами не предложено
соответствующих действующих рекомендаций по сокращению аппарата управления.
По нашему мнению, дальнейшее повышение эффективности и качества труда
инженерно-управленческих работников будет зависеть от приведения в действие
не только материально-технических, но и социально-экономических факторов, и
прежде всего от степени внедрения научной организации труда, создания
благоприятных условий для творческого поиска, проявления личной инициативы
и творческих способностей. Поэтому всякая недооценка проблемы повышения
эффективности труда инженерно-управленческих работников приводит очень
часто на практике к значительному экономическому ущербу, к тому, что
недостатки в организации и стимулировании труда являются одной из причин
понижения ответственности специалистов, а в отдельных случаях - низкой
эффективности создаваемой техники и технологии, замедленных сроков
внедрения достижения НТП в производство.
Следовательно, степень воздействия инженерно-управленческого труда на
совершенствование хозяйственного механизма и повышение эффективности
общественного производства должна определяться не только количеством труда, но и рациональным использованием творческого потенциала
высококвалифицированных работников и приведением в действие значительных
резервов в их труде.
В настоящее время в связи с вхождением российских предприятий в рыночные
отношения и изменением форм собственности у менеджеров предприятий
появилось значительно больше возможностей в части применения конкретной
мотивационной системы за повышенную интенсивность труда.
Мотивирование за повышенную интенсивность инженерно-управленческого труда
осуществляется по трем направлениям:
совмещение должностей;
расширение зоны обслуживания (выполнение функций отсутствующих работников);
увеличение объема работ с меньшей численностью работников.
Материальное стимулирование за совмещение должностей осуществляется с
учетом сложности работ руководителем предприятия по представлению
непосредственного руководителя структурного подразделения, где трудится
управленческий работник (начальник отдела, цеха). Размеры доплат не
регламентируются и зависят от конечных результатов деятельности, но они
значительно превышают размеры доплат ранее действующего порядка и могут
выплачиваться в размере 100% зарплаты заменяемого работника. При этом
основным критерием в установлении доплат служит критерий - коэффициент
качества труда.
Мотивация управленческих работников за выполнение функций отсутствующих
работников или высвобожденного работника в результате совмещения
осуществляется в зависимости от того, сколько человек согласились выполнять
функции отсутствующего или высвобожденного работника (работников). На
доплату можно расходовать 100% тарифной ставки отсутствующего работника.
Указанная доплата производится при условии, что замещающий не является
штатным заместителем или помощником временно отсутствующего работника. Если
замещение возлагается на штатного заместителя или помощника, то разница в
окладах не выплачивается.
Материальное стимулирование за выполнение больших объемов работ с меньшей
численностью работников осуществляется при условии экономии фонда
заработной платы на конкретном участке работ (отдел, бюро, производственный
участок). Экономия фонда заработной платы, полученная от снижения
численности персонала по сравнению с нормативами, расходуется на доплаты
полностью или частично.
Примерная шкала доплат за совмещение должностей, расширение зон обслуживания и увеличение объема работ с меньшей численностью работников
|Наименование |Размер доплат в процентах к должностному окладу |
|должностей | |
| |за увеличение |за расширение |За совмещение |
| |объема работ с |зон |должностей |
| |меньшей |обслуживания | |
| |численностью |(выполнение | |
| |работников |функций | |
| | |отсутствующих | |
| | |работников) | |
|Руководящий и |за каждый | | |
|линейный |процент | | |
|персонал: пом. |снижения | | |
|мастера, ст. |численности (от| | |
|мастер, нач. |1 до 5, от 5 до| | |
|участков, |7, от 7 до 10):| | |
|механики-энерге|50 - 70 - 100 | | |
|тики, нач. смен| | | |
|Работники | |в зависимости | |
|экономических, | |от срока | |
|финансовых | |выполнения | |
|отделов и служб| |дополнительных | |
| | |функций (до 6 | |
| | |месяцев, до 1 | |
| | |года, больше 1 | |
| | |года): 50 - 70 | |
| | |- 100 | |
|Конструкторы | | |В зависимости |
|технологи | | |от срока |
| | | |совмещения (до |
| | | |6 месяцев, до 1|
| | | |года, больше 1 |
| | | |года): 50 - 70 |
| | | |- 100 |
Проблематика середины служебной карьеры
У многих людей в возрасте от 35 до 50 лет в какой-то момент наступает этап “брожения“, когда мотивация резко падает. Появляется значительное число проблем, корни которых кроются довольно глубоко.
В середине служебной карьеры человек осознает, что смертен.
Одновременно он видит ограниченность и постоянное сужение собственных
возможностей. У многих на первый план вновь выступают противоречия и
чувства, присущие молодости. Уход выросших детей из дома, конфликты или
эмоциональные причины изменяют в среднем возрасте отношение к детям и жене
или мужу. По этим причинам в середине служебной карьеры снижается
мотивация к работе и увеличивается число проблем на работе и дома. Для их
разъяснения каждый должен решить следующие вопросы:
1. Узкая/широкая специализация по службе.
2. Нахождение своего места в организации и познание собственных сильных сторон.
3. Выяснение границы между мечтой и действительностью.
4. Одобрение обязанностей, связанных с руководством другими.
5. Достижение действительного равновесия в обязательствах по отношению к работе, семье, хобби, собственному развитию.
6. Сохранение положительного стремления к развитию.
Если человек может с открытыми глазами решить эти 6 вопросов и осмелится действовать на основе своего решения, он может сохранить действительное равновесие и мотивацию.
На основе результатов исследований можно сделать вывод, что
творческий подход и мотивация человека колеблются как в интервале пяти лет, так и в соответствии с этапами служебной карьеры. Для обеспечения
эффективной деятельности и личности, и организации необходимо познать эти
колебания, найти ответы на вопросы и уточнить мероприятия по развитию.
На основе приведенных результатов исследований можно убедиться в том, насколько важной для руководителя является забота о собственном постоянном
развитии в середине служебной карьеры. Необходимые мероприятия зачастую
носят совсем иной характер, чем в начале трудовой жизни. Руководителю
нужно определять потребность развития собственной мотивации в зависимости
от этапа служебной карьеры. Надо быть честным с самим собой, чтобы вовремя
приступить к осуществлению действительно важных мероприятий с целью
изменения собственной мотивации. В своем трудовом коллективе нужно по
собственной инициативе выяснить для себя, какие перспективы с точки зрения
карьеры и развития предлагает организация. Подчиненный имеет право на
поддержку со стороны начальника в этом случае. Целью является развитие
мотивации руководителя, ориентированного на результат, на основе
потребностей и служебной карьеры. В этом случае выясняют, каким образом
нужно улучшить его мотивацию, чтобы он смог более эффективно выполнять свою
работу, и прогнозируют изменения в содержании управленческой работы в
ближайшие годы и требованиях, предъявляемых к мотивации.
Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от предприятий других стран
Отличительные особенности систем мотивации предприятий России от систем
мотивации предприятий других стран весьма существенны по многим параметрам.
Но прежде всего:
Первой отличительной особенностью развития систем мотивации является тот
факт, что в производственно-хозяйственной деятельности предприятий
Российского государства длительное время широко использовалась в
практической деятельности преимущественно одна - единственная мотивационная
модель "кнута и пряника", которая и сегодня не утратила своего применения.
Вторая отличительная особенность систем мотивации состоит в том, что модели
мотивации нашей страны были и остаются стандартизированными и незыблемыми, всякое отклонение от этих стандартов считается нарушением существующих
нормативных законодательных актов и локальных нормативных документов, которые базируются и функционируют на основе законодательных актов. Поэтому
менеджеры высшего уровня управления четко соблюдали эти принципы
(повременная, сдельно-премиальная системы оплаты и их разновидности, премиальные системы).
Третья отличительная особенность состояла в том, что мотивационные системы
способствовали не только уравнительности в системах оплаты труда и
премирования данной категории работников, но и сохраняли тенденцию
стимулирования в равном объеме лучшего и худшего, так как размер
должностного оклада управленцев одной квалификационной категории
оплачивался одинаково, независимо от трудового вклада. Таким же методом
осуществлялось премирование. Выплата премии независимо от итогов труда и
даже незначительный отрыв премии от достигнутых результатов искажает их
сущность, превращает в механическую добавку к основной заработной плате.
Четвертая отличительная особенность применения мотивационных систем
заключается в том, что трудовой вклад, оценивался необъективно, формально, что приводило к равнодушию и незаинтересованности как в индивидуальных, так
и коллективных результатах труда, снижало социальную и творческую
активность.
Неэффективность функционирования действующих систем оценки можно подкрепить
результатами ранее проведенного исследования на российских предприятиях.
Достаточно сказать, что только 38,4% опрошенных ответили, что действующие
критерии оценки учитывают результаты труда, 50,3% - учитывают частично, 11.
3% - не учитывают.
Пятая отличительная особенность состояла в том, что мотивационные модели, действующие в России полностью исключали возможности инженерно-
управленческих работников в области развития неспециализированной карьеры и
развития совмещения должностей. Лишь за последние годы необходимость
развития неспециализированной карьеры и совмещения должностей стала
признаваться.
Шестая отличительная особенность мотивационных систем России состояла в
том, что социальное стимулирование трудовой деятельности данных категорий
работников осуществлялось преимущественно без учета результатов
индивидуального труда, так как социальными благами коллективного труда
пользовались как работники, достигшие высоких показателей в работе, так и
работники, не проявляющие особого интереса к трудовой деятельности.
Например, предприятие создало прекрасную социально-бытовую базу (сеть
дошкольных, лечебных учреждений, профилакториев и баз отдыха, спортивных
сооружений и т.д). Созданные коллективным трудом социальные блага
предоставлялись в первую очередь рабочим и только затем инженерно-
управленческому персоналу, так как главной производительной силой считался
рабочий, а не работники интеллектуального труда, чьи творческие идеи
рабочие воплощали в реальную жизнь. Более того, если рабочий трудился
малопроизводительно, нарушал правила внутреннего распорядка, но отличался
плохим здоровьем, ему в первую очередь предоставлялись социальные блага.
Седьмая отличительная особенность мотивационных систем состояла в том, что
ни одна из мотивационных моделей предприятий капиталистических стран не
предусматривала и не предусматривает сегодня блока моральных стимулов, так
как в них в основном находят отражение стимулы материальные, социально-
материальные, натуральные и социальной карьеры. В этом плане опыт, накопленный в России в части морального поощрения лучших работников, заслуживает не только одобрения, но и широкого распространения на
предприятиях других стран. К тому же инженерно-управленческий корпус России
моральному поощрению отводит второе место после материального.
Восьмая особенность в развитии мотивации состоит в том, что стимулирование
рассматривалось, как правило, через призму социалистического соревнования.
И соревнование, если отбросить идеологические догмы, не только не изжило
себя, но по-прежнему должно являться одним из движущих мотивов повышения
социальной и творческой активности работников в ускорении темпов научно-
технического прогресса. Его необходимость доказана во многих защищенных
докторских и кандидатских диссертациях, но изменение политической и
экономической ситуации в России свело на нет его развитие и практическое
применение, что явилось одной из причин того, что имеет Россия сегодня. В
противовес России соревнование как таковое широко используется в фирмах
Германии, США, Японии и других стран.
Механизм реализации каждого из блоков модели мотивации зависит прежде всего
от желания или нежелания конкретного предприятия России, а также от
специфических условий, которые характерны для инженерных коллективов, где
будет апробироваться данная мотивационная модель. Причем общие тенденции
применения мотивационных моделей на предприятиях развитых стран
свидетельствуют о том, что ни одна из мотивационных моделей не способна
полностью устранить противоречия в стимулировании труда наемных работников, в том числе инженерно-управленческих.
Мотивация труда на российских предприятиях
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: украина реферат, государство реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата