Мотивація робітників в сучасних умовах
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: список литературы реферат, темы рефератов по информатике
Добавил(а) на сайт: Silujan.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата
Перша стадія - виникнення потреб. Потреба виявляється у виді того, що
людина починає відчувати, що йому чогось не вистачає. Виявляється вона в
конкретний час і починає “вимагати” від людини,щоб він знайшов можливість і
почав какие- те кроки для її усунення. Потреби можуть бути самими різними.
Умовно можна розбити на три групи:
1. Фізіологічні
2. Психологічні
3. Соціальні
Друга стадія - пошук шляхів усунення потреби.
Разом потреба виникнула і створює проблеми для людини, то він починає
шукати можливості усунути її: задовольнити, придушити, не зауважувати.
Виникає необхідність щось зробити, щось почати.
Третя стадія - визначення цілей (напрямки) действия- Людина фіксує, що
і якими засобами він повинний робити, чого домогтися що одержати для того, щоб усунути потребу. На даній стадії відбувається ув'язування чотирьох
моментів:
1. що я повинний одержати, щоб усунути потребу;
2. що я повинний зробити, щоб одержати те, що бажаю;
3. якою мірою я можу домогтися того, чого бажаю;
4. наскільки те, що я можу одержати,може усунути потребу.
Четверта стадія - здійснення дії. На цій стадії людина затрачає зусилля для того, щоб здійснити дії, що у кінцевому рахунку повинні дати йому можливість одержання чогось, щоб усунути потребу. Тому що процес роботи робить зворотний вплив на мотивацію, то на цій стадії може відбуватися коригування цілей.
П'ята стадія - одержання винагороди за здійснення дії. Проробивши визначену роботу, людина або безпосередньо одержує те, що він може використовувати для усунення потреби, або те, що він може обміняти на бажаний для нього об'єкт. На даній стадії з'ясовується те, наскільки виконання дій дало бажаний результат. У залежності від цього відбувається або ослаблення, або зберігання, або ж посилення мотивації до дії.
Шоста стадія - усунення потреби. В залежності від ступеня зняття напруги, що викликається потребою, а також від того, називає усунення потреби ослаблення або посилення мотивації діяльності, людина або припиняє діяльність до виникнення нової потреби, або продовжує шукати можливості і здійснювати дії по усуненню потреби.
Знання логіки процесу мотивації не дає істотних переваг у керуванні цим процесом. Можна зазначити на декілька чинників, що ускладнюють і роблять неясним процес практичного розгортання мотивації:
Важливим чинники є не очевидність мотивів. Можна припускати, догадуватися з приводу того, які мотиви діють, але в явному виді їх
“вичленувати” неможливо.
Наступним важливим чинником є мінливість мотивационного процесу.
Характер мотивационного процесу залежить від того, які потреби ініціюють
його. Однак самі потреби знаходяться між собою в складній динамічній
взаємодії, найчастіше суперечачи друг другу або ж, навпаки, посилюючи дії
окремих потреб - при цьому складової цієї взаємодії можуть змінюватися в
часу, змінюючи спрямованість і характер дії мотивів тому навіть при
найглибшому знанні мотивационной структури людини, мотивів його дії можуть
виникати непередбачені зміни в поводженні людини і непередбаченої реакції з
його сторони на мотивуючі впливи.
Ще одним чинником який робить мотиваційнний процес кожної конкретної людини унікальним і не на сто відсотків передбаченим, є розходження інноваційних структур окремих людей, різна ступінь впливу однакових мотивів на різних людей,різна ступінь залежності дії одних мотивів від інших. У одних людей прагнення до досягнення результату може бути дуже сильним, в інших же воно може бути відносно слабким. У цьому випадку даний мотив буде по-різному діяти на поводження людей. Можлива й інша ситуація: два чоловік мають однаково сильний мотив на досягнення результату. Але в один цей мотив домінує над всіма іншими, і він буде домагатися результату будь-якими способами. У іншого ж цей мотив співвідноситься по силі дії з мотивом на співучасть у спільних діях. У цьому випадку дана людина буде поводитися по- другому.
теорії мотивації
Існують два підходи до вивчення теорій мотивації.
Перший підхід грунтується на дослідженні змістовної сторони теорії
мотивації. Такі теорії базуються на вивченні потреб людини, що і є
основними мотивом їхній проведення, а отже, і діяльності. До прихильників
такого підходу можна віднести американських психологів Абрахама Маслоу,
Фредерика Герцберга Дэвида Мак Клелланда. розглянемо докладніше ці теорії.
. Теорія мотивації по А. Маслоу.
Перша з розглянутих теорій називається ієрархією потреб Маслоу.
Сутність її зводиться до вивчення потреб людини. Це більш рання теорія. Її
прихильники вважали, що предметом психології є поводження, а не свідомість
людини. У основі поводження лежать потре6и людини, що можна розділити на
п'ять груп:
1. В самовиразі
2. В повазі
3. В спілкуванні з людьми
4. В безпеці
5. Фізіологічні
Зміст такої ієрархічної побудови полягає в тому, що пріоритетні для
людини потреби більш низьких рівнів і це позначається на його мотивації.
Іншими словами, у поводженні людини більш визначальним є задоволення потреб
спочатку низьких рівнів, а потім, у міру задоволення цих потреб, стають
стимулюючим чинником і потреби більш високих рівнів.
Найвища потреба - потреба самовираження і росту людини як особистості
- ніколи не може бути задоволена цілком, тому процес мотивації людини через
потреби безкінечний.
Борг керівника полягає в тому, щоб ретельно спостерігати за своїми
підпорядкованими, вчасно з'ясовувати, які активні потреби рухають кожним із
них, і приймати рішення по їхній реалізації з метою підвищення ефективності
роботи співробітників.
. Теорія мотивації Дэвида Мак Клелланда.
З розвитком економічних відношень і удосконалюванням керування значна
роль у теорії мотивації приділяється потребам більш високих рівнів.
Представником цієї теорії є Дэвид Мак Клелланд. Відповідно до його
твердження структура потреб вищого рівня зводиться до трьох чинників:
прагненню до успіху, прагненню до влади, до визнання. При такому твердженні
успіх розцінюється не як похвала або визнання з боку колег, а як особисті
досягнення в результаті активної діяльності, як готовність брати участь у
прийнятті складних рішень і нести за них персональну відповідальність.
Прагнення до влади повинно не тільки говорити про честолюбство, але і
показувати уміння людини успішно працювати на різних рівнях керування в
організаціях, а прагнення до визнання - його спроможність бути неформальним
лідером, мати свою власну думку і вміти переконувати навколишніх у його
слушності.
Відповідно до теорії Мак Клелланда люди які стремляться до влади, повинні задовольнити цю свою потребу і можуть це зробити при занятті визначених посад в організації.
Управляти такими потребами можна, підготовлюючи працівників до
переходу по ієрархії на нові посади за допомогою їхньої атестації, напрямки
на курси підвищення кваліфікації і т.д. Такі люди мають широке коло
спілкування і прагнуть його розширити. Їхні керівники повинні сприяти
цьому.
. Теорія мотивації Фредерика Герцберга.
Ця теорія з'явилася в зв'язку з необхідністю з'ясувати вплив матеріальних і нематеріальних чинників на мотивацію людини.
Фредерик Герцберг створив двухчинникову модель, що показує задоволеність роботою.
Перша група чинників (гигиенические чинники) зв'язана із самовираженням особистості, її внутрішніми потребами. а також із навколишнім середовищем, у якому здійснюється сама робота.
Друга група чинників мотивації зв'язана з характером і сутністю самої роботи. Керівник тут повинний пам'ятати про необхідність узагальнення змістовної частини роботи.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: легкие реферат, контрольные работы 2 класс.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата