Организация электронной рекламы в Internet
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: соціологія шпори, bestreferat
Добавил(а) на сайт: Digna.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата
Источники экономии зависят от выполняемых Web-сервером функций.
Экономия возникает за счет использования электронных коммуникаций вместо
традиционных (снижаются расходы на печатные виды продукции, на телефонные
переговоры и пересылку факсов, за счет представления необходимой информации
обеспечивается пред- и послепродажная поддержка потребителей, при
организации виртуального магазина исчезает необходимость в организации
традиционного магазина и, соответственно, необходимых затрат, в случае
использования каналов Internet исчезает необходимость в использовании
традиционных каналов распространения. При этом необходимо учесть, что
внедрение и использование Web-сервера является постепенной задачей.
Учитывая, что уровень использования Internet в разных странах сильно
отличается и, в большинстве случаев, достаточно низок, использование
Internet может заменить только некоторую часть функций, для выполнения
которых используются традиционные решения.
Кроме того, необходимо учесть, что кроме снижения затрат, организация присутствие фирмы в Internet посредством Web-сервера может принести прибыль в виде: o Повышение имиджа торговой марки компании o Продвижение товаров фирмы o Расширение круга потребителей o Добавление нового канала распространения продукции o Улучшения сервисного обслуживания текущих и потенциальных потребителей.
2 Оценка интеграции с информационной системой предприятия
Оценка организационных аспектов характеризует интегрированность новых способов рекламирования товара предприятия с существующей структурой предприятия.
Параметр интеграции с существующей информационной системой характеризует степень совмещения выполнения различных функций новой и существующей информационной структурой и определяется следующим выражением:
[pic] где Р – количество функций, выполняемых совместно, как существующей, так и новой информационной системой,
Р0 – общее количество функций, которые могут быть совмещены существующей и новой информационными системами.
В качестве примера выполняемых функций можно привести ведение базы данных, совмещение которых может, например, сократить число необходимых действий по вводу информации и повысить тем самым эффективность деятельности предприятия.
Второй параметр этой группы характеризует интегрированность новой системы с существующей деятельностью предприятия. Определяется как отношение числа функций, поддерживаемых системой на основе Internet к общему числу функций, отражающих деятельность предприятия:
[pic] .
3 Выводы об эффективности применения рекламы на Web-сервере
Поскольку ведение эффективной рекламной кампании – процесс динамичный
и постоянно развивающийся, одним из основных моментов успеха являются
обратные связи, позволяющие на основе получения и анализа параметров
эффективности принимать необходимые меры по корректировке принятых
ориентиров и проводимых мероприятий, а также дальнейшему развитию и
совершенствованию сервера. Каждая из рассмотренных групп параметров
эффективности тесно взаимосвязаны: экономический анализ результатов
характеризует, в первую очередь, первый этап – адекватность поставленных
целей и задач текущей ситуации и качество произведенного анализа и
планирования; оценка интеграции с существующей информационной системой и
деятельностью предприятия характеризует второй этап проведения рекламной
кампании – этап реализации сервера; маркетинговые параметры характеризуют
эффективность проводимой программы продвижения сервера в среде Internet.
Хотя такое деление достаточно условно и все рассмотренные параметры
эффективности тесно взаимосвязаны друг с другом, оно заслуживает внимания, поскольку позволяет избежать постоянного анализа всего плана проведения
рекламной кампании и сосредоточить внимание только на одном из этапов
реализуемой программы.
Методы рекламы Web-сервера фирмы в среде Internet
Проведение рекламной кампании в среде Internet требует системного планомерного подхода, начиная от формулирования конкретных целей проводимой кампании, методов и используемых средств, кончая оценкой эффективности, анализом результатов и выработкой рекомендаций для проведения будущих рекламных кампаний. Поэтому для проведения эффективной рекламной кампании необходимо первоначально определить следующие моменты: o Главную цель проведения рекламной кампании: создание благоприятного имиджа фирмы или продукции; сокращение издержек на рекламу; доступность информации о фирме или ее продукции, вне зависимости от каких-либо территориальных или временных ограничений; обеспечение поддержки рекламных агентов и сокращения издержек на печатные виды рекламных и информационных буклетов; для реализации всех возможностей представления информации: полиграфии, анимации, графики, звука, видео и т.д. o Основные задачи рекламной кампании в Internet. При подготовке рекламной кампании необходимо выяснить, на какой стадии, по отношению к рекламируемой продукции, находится потенциальный потребитель: знание, предпочтение, убеждение, покупка (табл.1).
Это, в свою очередь, определит необходимые действия для перевода потребителя на следующую стадию.
Был проведен опрос среди пользователей Internet. Всем задавали один и тот же вопрос: «Какие виды рекламы, по вашему мнению, наиболее действенны?». Результаты этого опроса приведены на диаграмме 1.
Таблица 1. Стадии потенциального потребителя по его отношению к определенной продукции.
|Название |Характеристика стадии |Рекламные усилия, необходимые для |
|стадии | |перехода на эту стадию |
|Знание |Потенциальный |Распространение информации о фирме|
| |потребитель осведомлен |или ее товаре, закрепление в |
| |о фирме и ее товаре, но|представлении потенциального |
| |не обладает никакими |потребителя определенного имиджа |
| |другими знаниями или |фирмы или товара, связывая его с |
| |предпочитает товар |фирменным (товарным) знаком или |
| |конкурента. |наименованием товара. |
|Предпочтение |Потенциальный |Построение системы убедительных |
| |потребитель |доказательств предпочтительности |
| |предпочитает товар |конкретного товара по отношению к |
| |конкретной фирмы |товарам конкурентов |
| |товарам других фирм | |
|Убеждение |Потенциальный |Доказательная часть строится на |
| |потребитель |убеждении по принципу: «Наш товар |
| |предпочитает товар |не просто лучше других – он нужен |
| |конкретной формы и |Вам!» |
| |убежден, что товар | |
| |действительно ему нужен| |
|Покупка |Потенциальный |Потенциальный потребитель готов |
| |потребитель готов |купить, но необходим завершающий |
| |покупать товар |толчок. |
| |конкретной фирмы, но | |
| |необходимы | |
| |соответствующие методы | |
| |стимулирования | |
o Что является целью рекламы: рекламы фирмы или ее продукции. Методы развития фирменного или товарного имиджа: развивается только имидж фирмы; развивается имидж уникального товара или товарной группы, формируется уникальная торговая марка; объединение двух вышеназванных стратегий – развивается имидж товара и фирмы, при этом скорости роста фирмы и ее товарных марок взаимосвязаны между собой o Кто является потенциальным покупателей продукции фирмы, и какой объем аудитории необходимо охватить рекламной кампанией. Следует определить число потенциальных покупателей, которых необходимо проинформировать о фирме или ее товаре, определить емкость сегмента, которому в первую очередь предназначается продукция фирмы. Эта цифра поможет определить, где требуется разместить рекламу, чтобы информация достигла требуемого объема потенциальной аудитории o Методы оценки эффективности рекламной кампании. Эффективность рекламной кампании определяется в первую очередь выполнением задач, напрямую связанных с состоянием потенциального потребителя. Можно рекомендовать следующие способы: анализ статистики сервера и количества обращений к рекламным страницам; опрос потенциальной аудитории об ее уровне информированности и благорасположения к товару или фирме; использование регистрационных или анкетных форм на сервере или странице фирмы для получения большей информации как о посетителях, так и об их мнении о фирме и предлагаемом товаре; проведение экспертной оценки.
Особенностью рекламы в Internet является то, что ее центральным
элементом является Web-сервер фирмы. На его основе строится весь комплекс
рекламных мероприятий. Перед владельцем Web-сервера стоят две
основополагающие задачи: реализовать свою идею в виде Web-сервера, выполняющего те или иные функции, и произвести его рекламирование, для того
чтобы пользователи Internet узнали о его существовании и, соответственно, могли его посетить. Таким образом, используется двухуровневый подход, когда
на Web-сервере размещается подробная информация о фирме, товарах и услугах, а все рекламные усилия направляются на привлечение посетителей на сервер.
Ранее мы кратко рассматривали эти методы, теперь рассмотрим их подробнее.
1 Регистрация в поисковых системах
Рассмотрим подробнее на использовании поисковых серверов для
продвижения собственного Web-сервера или Web-страниц, то есть на том, как
наиболее правильно и с наибольшей эффективностью произвести регистрацию
Web-сервера в каталогах и как добиться успешной индексации в поисковых
системах.
1 Регистрация Web-сервера в каталогах
Процесс регистрации в каталогах достаточно прост. Проблему представляет такая регистрация, после которой пользователь сможет по соответствующему запросу наиболее легко найти именно наши Web-страницы.
Для этого, прежде всего, Web-сайт должен быть достаточно качественным, чтобы модератор каталога не отказал в его регистрации.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад на тему, 1 класс контрольная работа.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата