Особенности японского менеджмента
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: налоги и налогообложение, детские рефераты
Добавил(а) на сайт: Voloshin.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата
— запланированная недогрузка;
— ежедневная проверка состояния оборудования.
«Качество — прежде всего» — это не просто лозунг, а стратегия организации производства и всего персонала — снизу доверху.
Урок четвертый. Культурные различия наций не являются препятствием.
Применение метода способствует изменению отношения рабочих к труду и
управляющих к своей деятельности.
Урок пятый. «Стремитесь к упрощениям, и товары польются рекорд».
Смысл: упрощайте производственную структуру предприятия, ломайте границы
между технологически специализированными цехами.
Урок шестой. Гибкость открывает двери к успеху. Гибкость производства, его быстрая приспособляемость к условиям рынка — фундамент положения.
Отсюда — выпуск смешанных моделей, гибкое использование
высококвалифицированной рабочей силы (многопрофильных рабочих). Гибкое
использование рабочей силы — ключ к эффективному управлению ресурсами.
Урок седьмой. Не берите сразу слишком большой груз: лучше совершить несколько путешествий (речь идет о закупках материалов, снижении издержек, точном соблюдении объема, сроков поставок и доставки грузов). Японские покупатели стремятся к одному поставщику одного изделия.
Закупки из одного источника: фирма, 60% поставок которой предназначается для одного покупателя, приложит все усилия, чтобы угодить партнеру, чтобы не имел дела с другими фирмами. Еще одна формулировка: заставляйте своих поставщиков осуществлять поставки ежедневно или еще чаще.
Урок восьмой. Большой упор на самоусовершенствование. Меньше программ, меньше вмешательства со стороны специалистов. Кружки качества сочетаются с получением рабочими смежных профессий и ротацией рабочих и управляющих.
Японцы не открыли ничего нового и не внесли никаких поправок в старые
представления о линейном и штабном персонале. Они просто придерживаются
желания помочь линейным руководителям и рабочим улучшить свою работу.
Поэтому производственный персонал обучают и готовят так, чтобы сделать
знатоками своего дела и вовремя перемещают его, чтобы работники смогли
самоусовершенствоваться. Они все делают в соответствии с наукой. И снова
подчеркивается та же мысль: фирма не нуждается в большом числе реализуемых
или управляемых специалистами программ, управляющие производством и рабочие
могут справиться сами.
Урок девятый. Простота — это естественное состояние. Стремление к дебюрократизации, к устранению излишнего бумаготворчества там, где можно обойтись устным распоряжением и телефонным разговором, отказ от ненужных административных звеньев.
Простота японской системы не терпит излишних органов и бюрократической волокиты. Японцы все больше прибегают к простым и ясным решениям. Основной девиз: упрощать и сокращать.
Немаловажное значение имеет и выбор времени перемен — символично, что в «Тоёте» эта система зародилась во время настоящего кризиса, под угрозой банкротства.
Управление трудовыми ресурсами в Японии.
Основа японского менеджмента — это управление людьми, человеческими ресурсами. В противоположность широко распространенному термину «управление кадрами» японские руководители и специалисты по управлению предпочитают термин «управление людьми», подчеркивая этим необходимость всей гаммы воздействия на персонал фирмы, включая основанные на глубоком понимании человеческой психологии эффективные социально-психологические методы.
В основном система управления трудовыми ресурсами в Японии сходна с американской. Японские корпорации управляют своими служащими таким образом, чтобы последние работали максимально эффективно. Для достижения этой цели японские корпорации используют американскую технику управления кадрами, в том числе эффективные системы заработной платы, анализа организации труда и рабочих мест, аттестации служащих и др.
Но существует и большая разница между американским и японским управлением. Японские корпорации больше используют преданность своих служащих компаниям. Сильное отождествление служащих с корпорацией создает крепкую мораль и ведет к высокой эффективности. Японская система управления стремится усиливать это отожествление, доводя его даже до жертвенности интересам фирмы.
Управление персоналом
Обычно управление включает четыре основные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Ключевым аспектом японского менеджмента является управление персоналом. В Японии, как говорят сами японцы, есть лишь одно богатство – люди.
Именно эффективное управление человеческими ресурсами, которые, по мнению японских специалистов, остаются единственными неисчерпаемыми
ресурсами, обеспечивают достижение высокого качества продукции и конкурентоспособности японской продукции и технологий на международном рынке.
То ключевое значение, которое придается этому направлению японского менеджмента, является признанием и осознанием факта, что именно оно является фундаментом успехов фирмы во всех остальных аспектах и направлениях управления.
Более того, основной чертой и особенностью японского менеджмента является то, что управление фирмами строится в зависимости от возможностей человека, а не машины или производственных функций. Эта особенность японского управления стала основополагающей.
Поэтому в японских фирмах с течением времени сложилась развитая концептуальная схема управления человеческими ресурсами, которую можно представить в виде следующей таблицы.
|Стратегия |Концептуальные установки |Методы |
| | |Медленное продвижение по |
| | |лестнице (принцип |
|Преимущественная |Система долгосрочного |"старшинства") |
|ориентация на |(пожизненного) найма |Комплексная система оценки |
|эффективное | |эффективности |
|использование | |Горизонтальная ротация кадров|
|"человеческого |Развитая система | |
|фактора" в |морально-психологического и| |
|управлении |материального |Ориентация на групповые |
| |стимулирования |методы работы |
| | |Взаимозаменяемость кадров. |
| | |Универсализм в |
| |Развитая система интеграции|профессиональной подготовке. |
| |персонала | |
| | |Постоянная переподготовка |
| | |кадров по принципу "сверху |
| | |вниз" |
| | |Развитая система коммуникации|
| | |и взаимодействия |
| | |Внешнее сглаживание |
| | |социальных различий между |
| | |руководством и |
| | |рабочими |
| | |Консультативный (групповой) |
| | |характер принятия решений |
| | |Повышенное внимание к |
| | |работнику |
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: прочитать сообщение, урок изложение.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата