Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ.

Процесс менеджмента можно представить как серию взаимосвязанных непрерывных действий – функций управления. При выполнении всех управленческих функций менеджеру приходится принимать огромное количество решений.

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ – продукт деятельности менеджера.

УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ – это выбор, который делает руководитель для обеспечения достижения поставленных перед организацией целей.

УПР. РЕШЕНИЕ должно отвечать главным требованиям:
1. ВЫПОЛНЯЕМОСТЬ
2. СВОЕВРЕМЕННОСТЬ
3. ОПТИМАЛЬНОСТЬ
4. СПРАВЕДЛИВОСТЬ
5. ЭКОНОМИЧНОСТЬ
6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ
7. СОГЛАСОВАННОСТЬ С ДРУГИМИ РЕШЕНИЯМИ.

КЛАССИФИКАЦИЯ УПР. РЕШЕНИЙ

КРИТЕРИЙ КЛАССЫ РЕШЕНИЙ
Степень
Структурированности Запрограммированные, незапрограммированные

Содержание Экономические, социальные, технологические

Длительность стратегические, тактические, оперативные
Уровень принятия вся организация. Подразделение, конкрет. работник

Многоуровневые, одноуровневые
Направление
Воздействия Внутренние и внешние.
-----------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------

МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ:

1.ЭВРИСТИЧЕСКИЙ (ИНТУИТИВНЫЙ) МЕТОД – для принятия решения используются прошлый опыт, знания, интуиция субъекта управления.

2.МЕТОД, требующий структурирования и моделирования, когда процесс принятия решений состоит из последовательных и взаимосвязанных параллельных этапов.

ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПР.
РЕШЕНИЙ:
ЭТАПЫ ПРОЦЕДУРЫ
1.Постановка задачи 1. Появление проблемной ситуации, 2.
Сбор необходимой решения проблемы информации, 3. Описание проблемы.
2. Разработка 4. Формулировка требований- ограничений к решениям вариантов решений 5. Сбор необходимой информации

6. Разработка возможных вариантов решений проблемы
3. Выбор решения 7. Определение критериев выбора

8. Отбор решений, отвечающих критериям выбора

9. Оценка возможных последствий

10. Окончательный выбор

4. Организация 11. Планирование реализации выбранного решения выполнения 12. Контроль за реализацией решения решения и оценка. 13. Оценка решения и возникновение новой ситуации.

МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ ВАРИАНТОВ РЕШЕНИЙ

МЕТОД ГРУППОВОЙ ТЕХНИКИ.
Содержит основные этапы: 1. Сбор группы, знакомство с проблемой

2.Каждый письменно излагает свои предложения

3.Заслушивают всех (без критики)

4.каждый письменно ранжирует все проекты

5.выбирают проект с лучшей оценкой (наименьшей).

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат япония, реферат на тему государство.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки