Рефераты | Рефераты по менеджменту | Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка |
Оценка жизненного цикла |
Оценка жизненного цикла |
Принятие решения: |
|||||||||||||||
|
Выявление идей о новых продуктах. Ранжирование и отбор идей. Разработка замысла новых пр-тов. |
Анализ возм-тей банка. Разр-ка страт-ии маркетинга.Расчет экономической эффективности. |
Анализ соотв-я пр-та опред. нормативам и аналогам конк-тов Расчет показателей конкурентоспособности. |
Принятие решения о разработке банковского продукта. |
Разработка продукта. Пробный маркетинг. Пробная продажа лояльным клиентам. |
Методич. постановка орг-ции работ. Обуч-е персонала. Обесп-ние технич. готовности. Запуск пр-та. Форм-е спроса. |
Рекламные мероприятия, стимулирование сбыта. |
Мониторинг рез-тов внедрения. Расчет приб-ти после внедр-я. Внесение изменений в процесс реализации. |
Анализ продаж, прибыли. Изуч-е мнения клиентов о кач-ве |
Маркетинговые исследования. Совершенствование пр-та с целью обеспечения конкурентоспос-ти. |
Сегментация клиентов. Реком-ции по формированию спроса. |
Рекламные шаги, показывающие преимущество услуги |
Мониторинг продаж и прибыли. Оценка конкурентосп-ти |
Мониторинг объемов продаж и прибыли. Организация маркет. исслед-ний с целью определения удовлетворенности. |
Акции по стимулированию сбыта. |
Изучение пр-тов-аналогов конкурентов. Уточнение ценовой политики. Внесение изменений в рекламную кампанию. |
Мониторинг эффективности мероприятий. Анализ объемов продаж и прибыли. Оценка конкурентоспособности услуги. |
Мониторинг объемов продажи. Исследование причин снижения объемов. Оценка конкурентоспособности. Разработка предложений. |
Подготовка заключения о замене продукта на новый, или о доработке с учетом новых требований и технологий. Принятие решения. |
Одной из задач банка является оптимизация структуры существующих банковских продуктов, которая должна быть сбалансирована в отношении, как их рентабельности, так и их разнообразия, что позволит быстро реагировать на изменение конъюнктуры рынка. Другая задача состоит в определении оптимального сочетания «старых» и «новых» банковских услуг, т.е. баланса между уже существующими и только что разработанными банковскими продуктами.
Разработка и внедрение новых банковских продуктов — одно из направлений планирования комплекса услуг банка в результате поиска идей новых продуктов банк определяет для себя подходящие, затем разрабатывает замысел выбранной идеи, т.е. конкретные мероприятия по предоставлению данной услуги потребителю.
