Семь этапов процедуры бенчмаркетинга. Попытка приложить американские и западноевропейские схемы к отечественным условиям
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: экзамен, анализ дипломной работы
Добавил(а) на сайт: Августина.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 | Следующая страница реферата
в) отбирайте действительных лидеров по показателям доли на рынке, роста объема продаж, прибыльности и т. д.,
г) отбирайте наиболее изобретательные и творческие компании в разрезе направлений анализа.
Этап 4. Сбор и оценка показателей лидеров по выбранным факторам.
Готовя данный раздел, мы постарались наиболее приблизиться к отечественным условиям. Речь идет об определении источников информации для бенчмаркингового анализа.
|
Публикации |
Обмен информацией |
Внешние источники |
|
1. Данные Kомиссии по ценным бумагам. 2. Годовые отчеты компании, брошюры о продуктах и услугах компании, новостные пресс-релизы. 3. Статьи в деловой прессе. 4. Статьи в местной прессе. 5. Аналитические отчеты по сегментам рынка. 6. Публикации профессиональных ассоциаций. 7. Публикации из правительственных источников. |
1. Профессиональные конференции. 2. Прямые контакты с компаниями других отраслей. 3. Неформальные контакты сотрудников конкурирующих фирм. |
1. Kлиенты. 2. Поставщики. 3. Оптовики. 4. Правительственные чиновники. 5. Отраслевые консультанты. |
Этап 5. Сравнение показателей лидеров с собственными показателями для определения разрывов.
Данному этапу будет посвящена отдельная статья, а здесь мы остановимся на двух важных моментах.
Стремитесь собирать данные о лидерах и о себе в одном формате, тогда легче будет сравнивать "яблоки с яблоками".
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: рефераты, банк курсовых работ бесплатно.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 | Следующая страница реферата