Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата

Традиционно организационная структура охватывает два вида взаимоотношений: ответственность (кто за что отвечает) и подчинение (кто перед кем отчитывается). Однако такая схема организационной структуры не содержит никакой информации о затратах и средствах для достижения цели.

Вместе с тем более информативное описание организационной структуры, может быть получено на основе матриц типа затраты - выпуск или типа средства - цели. Проиллюстрируем это на примере типичной частной корпорации, производящей некоторую продукцию.

Сведения о выпускаемой продукции могут быть использованы для определения целей организации. Для этого, например, можно провести классификацию продукции по ее видам или качественным характеристикам.

Элементами структуры - программы P1, P2,. . . , Pr, ответственные за обеспечение производства продукции или предоставления услуг потребителем вне данной организации.

Входные величины - операции и услуги, средства, используемые программами (или видами деятельности).

Операция - это вид деятельности, непосредственно влияющие на характер выпускаемой продукции или на ее наличие. Типичными операциями (O1, O2,. . .
, Om) является закупка сырья, транспортировка, производство, распределение и сбыт продукции.

Услуги - это виды деятельности, необходимые для обеспечения программ или выполнения операции. Типичными услугами (S1, S2,. . . , Sn) являются работы, выполняемые такими подразделениями, как бухгалтерия, отдел обработки данных, отдел технического обслуживания, отдел урегулирования трудовых конфликтов, финансовый отдел, отдел кадров, юридические службы.

Виды деятельности, осуществляемые в рамках программы и в рамках действий по ее выполнению, могут быть представлены как на рис. 1 и 2.
Результаты каждого отдельного вида деятельности могут быть использованы непосредственно этим же видом деятельности, программами и другими видами деятельности, а также исполнительным органом и внешним потребителем.

|Программы /Виды деятельности |Р1 |Р2 |…………… |Р4 |
|Операция Q1 | | | | |
|Операция Q2 | | | | |
|……………………… | | | | |
|Операция Qm | | | | |
|Услуга S1 | | | | |
|Услуга S2 | | | | |
|……………………… | | | | |
|Услуга Sm | | | | |

Рис. 1. Схема взаимодействия видов деятельности и программ

|Подразделения – Потребители |Операц|Q2 |…… |Qm |Услуг|…… |Sm |
|Подразделения – Потребители |ия Q1 | | | |а S1 | | |
|Операция Q1 | | | | | | | |
|Операция Q2 | | | | | | | |
|Операция Qm | | | | | | | |
|Услуга S1 | | | | | | | |
|Услуга S2 | | | | | | | |
|……………………… | | | | | | | |
|Услуга Sm | | | | | | | |

Рис. 2 Схема взаимодействия деятельности

Общие программы могут быть подразделены на частные, например, по типу потребителя (промышленный или индивидуальный), снабжаемого или обслуживаемого географического района, по видам продукции и т. д. Частные программы в свою очередь также могут быть подвергнуты дальнейшему разделению.

Аналогичным образом можно провести детализацию видов деятельности видов деятельности. Например, операции по изготовлению изделия могут включать производство деталей, узлов и сборку, причем каждая из этих операций может быть разбита на более мелкие операции.

4 Структура координации в крупных организациях

Если число программ, а также основных и вспомогательных видов деятельности (операций и услуг) настолько велико, что руководитель не в состоянии эффективно осуществлять координацию, то может возникнуть необходимость в координаторах в рамках конкретных управленческих функций
(рис. 3).

Для каждого направления деятельности может потребоваться более одного координатора или координационного подразделения. В тех случаях, когда число координаторов оказывается слишком большим, не исключено использование вышестоящих координаторов или координационных подразделений (в данном контексте "координация" означает именно координацию, а не руководство).

Для осуществления координации вполне достаточно группы, состоящей из начальников координирующих подразделений и руководителей.

Рис.3 Структура координации в крупных организациях

| |P1 |P2 |… |Pk |
|Q1 | | | | |
|Q2 | | | | |
|…… | | | | |
|Qm | | | | |
|S1 | | | | |
|S2 | | | | |
|…… | | | | |
|Sn | | | | |

5.4 Трехмерная организационная структура

Если потребителей продукции программы оказывается слишком много и они сильно рассредоточены, в качестве дополнительного измерения объемной схемы организационной структуры можно использовать следующие нетрадиционные характеристики.

1. географическое положение

. региональные представители, обязанностью которых является защита интересов тех, кто потребляет продукцию или испытывает влияние деятельности организации в целом (Рис. 4).

2. деление по отраслям (это могут быть автомобильная, авиационно- космическая, станкостроительная и другие отрасли промышленности).

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад на тему, класс.



Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки