4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
Учет интересов производства
|
Средние
и четыре крайних позиции описывают как:
1.1
– Страх перед бедностью. Со стороны руководителя требуется лишь минимальное
усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволить избежать
увольнения.
1.9
– Дом отдыха. Руководитель сосредотачивается на хороших, тёплых человеческих
взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.
9.1
– Авторитет-подчинение. Руководитель очень заботится об эффективности
выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчинённых.
5.5
– Организация. Руководитель достигает примерного качества выполнения заданий.
Находя баланс эффективности и хорошего морального настроя.
9.9
– Команда. Благодаря усиленному вниманию к подчинённым и эффективности, руководитель добивается того, что подчинённые приобщаются к целям организации.
Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность.
Блейк
и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства было
поведение руководителя в позиции 9.9.. Такой руководитель сочетает в себе
высокую степень внимания к своим подчинённым и такое же внимание к
производительности.
Рассмотренные
концепции ещё раз свидетельствуют, что руководителями становятся, а не
рождаются. Поведение руководителя может быть развито и улучшено посредством
обучения и специальной подготовки. Знание этого, в свою очередь, помогает
разработать и провести такие программы подготовки менеджеров, которые развивают
определённые управленческие навыки и умения.
Неудачи, постигшие традиционные концепции в определении универсального стиля эффективного
руководства, побудили учёных к разработке новых подходов к изучению стиля
управления. Ответ начали искать в рамках ситуационных теорий, позволяющих
полнее рассмотреть лидерство и его последствия.
Ситуационный
подход – предполагает, что в эффективности руководства решающую роль могут
сыграть дополнительные факторы. Эти ситуационные факторы включают потребности и
личные качества подчинённых, характер задания, требования и воздействия среды.
Главной идеей ситуационного подхода было предположение, что поведение
руководителя должно быть разным в различных ситуациях.
Разработаны
четыре ситуационных модели, которые помогли разобраться в сложностях процесса
руководства. Ситуационная модель руководства Фидлера явилась важным вкладом в
дальнейшее развитие теории, так как она сосредоточила внимание на ситуации и
выявила три фактора, влияющие на поведение руководителя. Этими факторами
являются:
Отношение
между руководителями и членами коллектива. Подразумевает лояльность, проявляемую подчинёнными, их доверие своему руководителю и привлекательность
личности руководителя для исполнителей.
Структура
задачи. Подразумевает привычность задачи, чёткость и формулировки и
структуризации, а не расплывчатость и бесструктурность.
Должностные
полномочия. Это – объём законной власти, связанной с должностью руководителя, которая позволяет ему использовать вознаграждение, а так же уровень поддержки, который оказывает руководителю формальная организация.
Фидлер
считал, что хотя каждой ситуации соответствует свой стиль руководства, стиль
того или иного руководителя остаётся, в целом, постоянным.
В
таблице ниже показаны отношения между руководителем и членами коллектива, которые могут быть хорошими и плохими, задача может быть структурирована, а
должностные полномочия руководителя могут быть большими или малыми.
Таблица
3. Отношения между руководителем и членами коллектива