Стиль управленческой деятельности
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: риск реферат, курсовые работы бесплатно
Добавил(а) на сайт: Гая.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата
Примером являются слова полковника Скалозуба из грибоедовской комедии
«Горе от ума»:» Я Князь – Григорию и вам фельдфебеля в Вольтеры дам. Он в
три шеренги вас построит, а пикнете – так мигом успокоит»!
Более мягкая «благожелательная» разновидность авторитарного стиля.
Руководитель относится к подчиненным уже снисходительно, по-отечески, иногда интересуется их мнением. Но даже в случае обоснованности
высказанного мнения, может поступить по-своему, делая это зачастую
демонстративно, чем значительно ухудшает морально психологический климат в
коллективе. При принятии решений он может учитывать отдельные мнения
сотрудников и дает определенную самостоятельность, однако под строгим
контролем, если при этом неукоснительно соблюдается общая политика фирмы и
строго выполняются все требования и инструкции.
Угрозы накзания, хотя присутствуют, но не преобладают.
Претензии авторитарного руководителя на компетенцию во всех вопросах порождают хаос и в конечном счете влияют на эффективность работы. Такой начальник парализует работу своего аппарата. Он не только теряет лучших работников, но и создает вокруг себя враждебную атмосферу, которая угрожает ему самому. Подчиненные зависят от него, но и он, как известно, во многом зависит от них. Недовольные подчиненные могут его подвести или дезинформировать.
Специальные исследования показали, что хотя в условиях авторитарного стиля руководства можно выполнить в количественном отношении больший объем работы, чем в условиях демократического, но качество работы, оригинальность, новизна, присутствие элементов творчества будут на такой же порядок ниже. Авторитарный стиль предпочтительнее для руководства простыми видами деятельности, ориентированными на количественные результаты.
Таким образом, основой авторитарного стиля является сосредоточение всей власти и ответственности в руках руководителя, что дает ему преимущество в установлении целей и выборе средств их достижения. Последнее обстоятельство играет двоякую роль в возможности достижения эффективности.
С одной стороны, авторитарный стиль управления проявляется в порядке, срочности выполнения задания и возможности предсказать результат в условиях
максимальной концентрации всех видов ресурсов. С другой стороны –
формируются тенденции к сдерживанию индивидуальной инициативы и
одностороннему движению потоков информации сверху вниз, отсутствует
необходимая обратная связь.
Применение авторитарного по отношению к работникам стиля, хотя и
обеспечивает высокую производительность труда, но не формирует внутренней
заинтересованности исполнителей в эффективном труде. Излишние
дисциплинарные меры вызывают в человеке страх и злость, уничтожают стимулы
к работе.
Такой стиль применим тогда, когда подчиненные находятся полностью во власти руководителя, например, на военной службе, или безгранично ему доверяют, как актеры режиссеру или спортсмены тренеру; а тот уверен, что они не способны действовать правильным образом самостоятельно.
Концептуальной основой авторитарного стиля руководства является
«Теория Х» Дугласа Мак-Грегора, излагающая взгяды Ф.Тейлора на работника
индустриальной эпохи.
Согласно теории “Х”:
1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.
2. У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
3. Больше всего люди хотят защищенности.
4. Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
В соответствии с ней среднему человеку присуще отвращение к труду и желание избежать его при первой же возможности. Поэтому большинство людей требуется принуждать к труду различными методами, вплоть до наказаний, к выполнению возложенных на них обязанностей и непрерывно контролировать их.
Однако Мак-Грегор считал, что подобное поведение вызвано не столько свойствами человеческой натуры, сколько теми внешними условиями, при которых людям приходилось жить и трудится. А они до середины ХХ века были весьма далеки от идеала даже в наиболее развитых странах. На предприятиях зачастую преобладал тяжелый малоквалифицированный физический труд, а продолжительность рабочей недели намного превышала ;) часов. Поэтому иного отношения людей к работе было ожидать
4.2 Демократический: консультативный и партисипативный.
Во многом противоположен авторитарному стилю демократический стиль руководства, который обосновывается Мак-Грегором в «Теории У».
Современная НТР во многом изменила прежнюю ситуацию. Большинство видов
физического труда и рутинные операции, относящиеся к умственному, начинают
выполнять машины под управлением самих же машин. Это по мнению Мак-
Грегора, неминуемо приводит к изменению отношения людей к своей работе.
Труд становится столь же естественным, как игра или отдых, поэтому
даже простому человеку не должно быть присуще чувство отношения к работе.
Последняя при соответствующих условиях может и должна служить источником
удовлетворения , а вовсе не наказанием, которого бы люди старались
избежать. Её добровольное выполнение делает ненужным принуждение и внешний
контроль, ибо человек может управлять своей деятельностью самостоятельно, направляя её на достижение поставленной цели. Последняя сама по себе
становится наградой за приложенные усилия.
Как считал Мак-Грегор, нормальный человек в обычных условиях не только готов брать себя ответственность, но и ищет её; стремление же избежать последней, недостаток честолюбия, беспокойство о личной безопасности являются лишь следствием влияния окружающей действительности, а не спецификой человеческой природы.
Организации, в которых доминирует принцип демократического руководства, характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а успех служит вознаграждением.
Настоящий демократический руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе идей организации.
Как у авторитарного, у демократического стиля руководства выделяют две формы: «консультативную» и «партисипативную».
В рамках «консультативной» руководитель интересуется мнением подчиненных, советуется с ними, стремится использовать всё лучшее, что они предлагают. Среди стимулирующих мер преобладает поощрением, наказание используется лишь в исключительных случаях. Сотрудники в целом удовлетворены такой системы руководства, не смтря на то, что большинство решений фактически подсказывается им сверху, и обычно стараются оказать своему начальнику посильную помощь и поддержать морально в необходимых случаях.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: инновационная деятельность, население реферат.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата