Сущность и виды классификации услуг
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: реферат на тему функции, изложение лицей
Добавил(а) на сайт: Berija.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5
Список литературы.
1. Грибов В. Д. Бизнес в сфере услуг. - М.: Изд-во МЭГУ, 1994.
2. Жильцов Е. Н. Основы хозяйственного механизма в сфере услуг. - М.:
3. Изд-во МГУ, 1995.
4. Иванов Н. Н. Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во
СПбГУЭФ, 2002.
5. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. -М.:
Наука, 1995.
6. Менеджмент в сфере услуг. - М.: Луч, 1995.
7. Маге Э. Послепродажное обслуживание. Серия «Деловая Франция». -М.:
Прогресс, 1993.
8. ПесоцкаяЕ. В. Маркетинг услуг. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.
9. Софина Т. Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. -СПб, изд- во СПбГУЭФ, 1999.
Скачали данный реферат: Tolstobrov, Михальченков, Худовеков, Тамахин, Ponchikov, Караулов.
Последние просмотренные рефераты на тему: allbest, александр реферат, доклад листья, заключение дипломной работы.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5