ТРАНСФОРМАЦИЯ КОМПАНИЙ: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ И ТЕНДЕНЦИИ
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: новшество, отправить сообщение
Добавил(а) на сайт: Ljubomira.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
2000 Годы
Рисунок 1.5 Развитие социальной системы на предприятии
|Философия производства |
|Традиционная |Ориентированная на будущее |
|Разделение труда |
|По возможности более широко |По возможности как можно меньше |
|использовать: |использовать: |
|простую работу по низкому тарифу |квалифицированную работу, выполняемую|
|небольшие объемы работы |высоко квалифицированными |
|интенсивное взаимодействие |сотрудниками |
| |большие объемы работы |
| |слабое взаимодействие |
|Выполнение работы |
|партиями |отвечающей спросу |
|с последовательной организацией |перекрывая друг друга |
|«обязательство, исполняемое по месту |«обязательство, исполняемое по месту |
|пребывания кредитора» (с ориентацией |пребывания должника» (с ориентацией |
|на коэффициент использования) |на ход процесса) |
|Время исполнения |
|минимальное на каждую рабочую |минимальное на каждый заказ |
|операцию |максимальная выгода за каждый отрезок|
|максимальная производительность на |времени |
|каждую минуту | |
|Материальные и информационные потоки |
|Раздельное рассмотрение |интеграция |
Ввиду того, что глобализация мировой экономики и глобализация всех
рынков – финансовых, ресурсных, трудовых и др. – стала к концу тысячелетия
одной из основных сил, трансформирующих общество, а с другой стороны, все
ускоряющиеся и расширяющиеся информационные потоки формируют более
требовательную к качеству и философии бизнеса среду, человечество было
вынуждено пересмотреть основные идеологические подходы к ведению бизнеса
(рис.1.4).
Эти же факторы привели к изменению системы ценностей в развитых обществах, возрастают требования к организации наемного труда. Труд больше не рассматривается с точки зрения гарантированности существования, а приобретает собственную ценность. Возрастающее стремление к самоопределению, к самостоятельности, к участию и общению должны учитываться в организационных структурах. Труд необходим современному человеку не только для того. чтобы занять свое время, но и для самовыражения. Он нужен ему также и для общения с окружающим миром.
В настоящее время компании находятся на пороге роста или развития, связанных с общественными переменами. Следовательно, предприятие можно рассматривать как социальное образование. Отражением структуры социальных отношений является культура бизнеса (рис.1.5).
Поскольку все больше людей стремится к самовыражению, то за счет децентрализации и самоорганизации необходимо создать им условия для того, чтобы как можно большее количество сотрудников могли проявить собственную инициативу.
Традиционные формы организации и иерархическое мышление не позволяют человеку быть полностью довольным своей позицией в бизнесе, в своей компании (табл.1.1)
1.2 Систематизация подходов к трансформации компании
Одна из известных публикаций, положившая начало систематизации подходов к трансформации компании, основанная на индуктивном методе, принадлежит Петерсу и Уотерману. В ней разработана модель «семь с» (7-S): структура (организация); стратегия; система; степень самосознания; специальные знания; стиль; стержневой персонал (имеется в виду его происхождение - из страны, в которой расположено предприятие, или из-за рубежа).
Проще говоря, выводится 8 элементарных «эмпирических правил»: клиент всегда прав; лучше один раз увидеть, чем десять раз услышать; предприниматель должен быть честным; на сотруднике держится все; говорим то, что думаем и делаем то, что говорим; столько руководства, сколько необходимо, как можно меньше контроля.
Или: мы оказываем услуги - стратегический подход; мы постоянно обновляемся - оперативный подход.
Последний тезис можно реализовать в короткие промежутки времени (один- три года) и, благодаря этому, отодвигается критический уровень занятости, при котором деятельность предприятия остается рентабельной, в то время, как реализация первого требует, как правило, 5-10 лет.
Проведенные Мак-Кинси исследования крупнейших промышленных компаний в
1994-1997 гг. выявили существенные различия в показателях рентабельности в
зависимости от формы организации бизнеса (рис. 1.6)
Рисунок 1.6 Потенциал рентабельности различных организационных форм
Данный пример иллюстрирует общеизвестную тенденцию к децентрализации
или «сплющиванию» компании, которая происходит на протяжении последних
десятилетий в форме перехода от иерархических структур через функциональные
к матричным и виртуальным. Эта же тенденция проявляется в так называемой
«обратной» диверсификации бизнеса.
Другой известный гуру современного менеджмента - Петер Ф. Друкер - считает, что на «постсовременном предприятии» должны быть реализованы четыре основных принципа (Друкер, 1991 г.): статистический контроль качества; новые принципы расчета стоимости продукции; организация по принципу «флотилии»; системная конфигурация.
Статистический контроль качества, впервые разработанный в Америке, в первоначальном варианте в течение длительного времени мало принимался во внимание и был нацелен лишь на процесс изготовления. Суть его заключается в том, что сфера качества производственной деятельности должна выходить за рамки регулирования параметров технологического процесса. Особое значение здесь придается человеческому фактору. Всестороннее качество при минимальном использовании ресурсов достигается концентрация на производственных, а значит, главных процессах. Друкер усматривает в этом соответствие двух факторов: «научное управление производством/предприятием» и «человеческий капитал».
Системы расчета, базирующиеся на стоимости труда, становятся спорными, если эта стоимость составляет малую долю в общих расходах. Во многих случаях она не превышает 20%, но по-прежнему служит базисом для расчетов затрат, намного превышающих данный процент, но при этом неправильно подразделяемых. Решения об инвестициях принимаются, как правило, с учетом непосредственно определяемых величин.
При составлении традиционной сметы расходы относятся на произведенный продукт и, таким образом, вуалируются последствия простоев и брак. Системы расчетов не учитывают проблемы производства, ориентированного на заказчика, например, адекватность стандартам на продукцию. В результате Друкер приходит к следующему положению: "Традиционная смета расходов едва ли позволяет обосновать процесс усовершенствования продукции, не говоря уже о внедрении инноваций". (Друкер, 1991 г.)
В качестве основного критерия новой расчетной модели (сметы расходов)
предлагается время. Затраты времени, идет ли речь о производстве товаров
(или о браке), либо о хранении продукта, связываются с определенной
величиной материальных затрат. В этой системе все действия направлены на
минимизацию временных затрат.
Друкер считает, что до сих пор не решена проблема оценки величин, не поддающихся количественному исчислению, например, влияние автоматизации на какой-либо сегмент рынка. Даже если не удастся интегрировать эти компоненты в будущие расчетные системы, они все равно останутся для предпринимателя важным критерием, принимаемым в расчет при принятии решения.
Друкер сравнивает сегодняшние предприятия с неповоротливым "линейным
кораблем", движущимся к тому же в непривычной для него среде. Предприятие, идущее на смену современному, скорее напоминает "флотилию". Отдельные
элементы этой флотилии дополняют друг друга и движутся в одном направлении.
В применении к промышленному предприятию один элемент мог бы включать в
себя всю стадию производственного процесса:
Каждая единица, подобно отдельному элементу флотилии, будет маневренной как в отношении ее позиции в райках всего происходящего, так и относительно других модулей".
Такая модульная организация не только оперативна и подвижна, но может быстро приспособить свою структуру к изменившимся условиям.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: рефераты по истории россии, титульный лист курсовой работы.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата