Управление конфликтом
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: доклад на тему, сочинение на тему образ
Добавил(а) на сайт: Ungern.
1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата
Министерство общего профессионального образования рф
МОСКОВСКИЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ ВЫСШЕГО СОЦИАЛЬНО – ЭКОНОМИчЕСКОГО
ОБРАЗОВАНИя
РЕФЕРАТ
по курсу: мененджмент на тему:
Управление конфликтом.
Выполнила студентка
Видное 2000
Содержание.
I. Природа конфликта в организации.
1) Что такое конфликт.
2) Типы конфликта.
- внутриличностный конфликт;
- межличностный конфликт;
- конфликт между личностью и группой;
- межгрупповой конфликт.
3) Причины конфликта.
4) Модель процесса конфликта.
- функциональные последствия конфликта;
- дисфункциональные последствия конфликта.
II. Управление конфликтной ситуацией.
1) Структурные методы разрешения конфликта.
- разъяснение требований к работе;
- координационные и интеграционные механиз- мы;
- общеорганизационные комплексные цели;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: гражданское реферат, человек реферат.
1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата