Управление «мягкой» подсистемой организации
Категория реферата: Рефераты по менеджменту
Теги реферата: налоги и налогообложение, детские рефераты
Добавил(а) на сайт: Domnikija.
Предыдущая страница реферата | 1 2
Рефераты | Рефераты по менеджменту | Управление «мягкой» подсистемой организацииУправление «мягкой» подсистемой организацииКатегория реферата: Рефераты по менеджменту Теги реферата: налоги и налогообложение, детские рефераты Добавил(а) на сайт: Domnikija. Предыдущая страница реферата | 1 2 |
Средневзвешенная балловая оценка качества продукции – 9,9 балла |
На момент начала внедрения показатели были таковы: выполнение заявки по объему – 100%, по ассортименту – 84% (т.е. объем увеличивался за счет пересортицы), качество продукции – 9,1 балл (была разработана методика бальной оценки качества по группе показателей). Опережающие показатели использовались для определения величины ежемесячной премии (до 70% от постоянной части), результирующие – для ежеквартального расчета бонуса (до 100% от месячной постоянной части)
Спустя 6 месяцев после внедрения были получены следующие результаты: заявка по объему выполнялась на 100%, по ассортименту среднее выполнение суточной заявки составило 98-99%, средне взвешенная балловая оценка качества – 9,9 баллов, результирующий показатель по качеству был выполнен в двух месяцах из трех, бонус не был начислен.
По имеющейся у меня информации в третий квартал впервые был начислен бонус за выполнение показателей по ассортименту. На мой взгляд, это пример удачного использования подходов ССП в построении системы мотивации
Таким образом, для построения эффективной системы мотивации необходимы следующие условия:
наличие формализованных целей, каждая из которых должна быть описана с помощью формирующего и результирующего показателя,
показатели должны быть закреплены за подразделениями и сотрудниками,
под результирующие и формирующие показатели должны быть созданы соответствующие элементы компенсационного пакета, причем размер переменной части должен быть таким, чтобы «неправильное» поведение приводило к значимому снижению ценности, а бонусная часть должна вызвать удовлетворенность от достижения результата.
Такое построение системы мотивации позволит значительно сократить сроки освоения и запуска в эксплуатацию изменений в системе управления и, как видно, из приведенного примера, срок может быть сокращен до одного-двух кварталов. По сравнению с обычными одним-тремя годами – значительная экономия времени.