Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

— речь можно понимать лишь при ее скорости, не превышающей 2,5 слова в секунду;

— фраза, произносимая без паузы дольше 5—6 секунд, перестает осознаваться;

— мужчина в среднем слушает других внимательно 10—15 секунд, а после начинает думать, что бы ему добавить к предмету разговора;

— любое эмоциональное возбуждение (но только не сопереживание) обычно затрудняет понимание других;

— типичный собеседник как слышит, так и понимает намного меньше, чем он хочет показать;

— люди, имеющие склонность к самоанализу, неважно понимают тех, кто не задумывается над своим внутренним миром;

— беседуя с известным человеком в знакомых ситуациях, партнеры обычно слышат то, что предполагают услышать, а потому сообщение, не очень характерное для него, обычно пропускают мимо ушей или воспринимают неверно;

— неправильная речь оказывает отрицательное влияние на восприятие сообщаемого. Несоответствие употребляемого выражения стандартному значению, а то и стилистическим канонам иной раз вызывает негативные эмоции, сводящие на нет всю пользу от беседы (излишне высокопарные выражения — смешат, банальные — нередко раздражают, ошибочная лексика — настраивает на иронию);

— у большинства людей есть некие критические слова, воздействующие на психику так, что, услышав их, объект внезапно теряет нить ведущегося разговора;

— мгновенный переход от дружелюбия к немотивированной враждебности способен вызвать растерянность, оцепенение, страх и даже эмоциональный шок;

— когда нужно воздействовать на чувства человека, то ему говорят преимущественно в левое ухо, когда на логику — в правое;

— людей, охваченных внезапным гневом, заметно легче рассмешить, чем в обычном настроении — в этом состоит один из ценных способов нейтрализации конфликтов;

— активность восприятия в огромной степени зависит от способности полученной информации разбередить в памяти человека таящиеся там воспоминания;

— то, что всецело ново для партнера и никаким образом не стыкуется с его познаниями, не вызывает у него и особого интереса, а чем больше индивид знаком с предметом, тем более его интересуют частности и нюансы;

— когда субъект вообще не знаком с каким-либо вопросом, последующее восприятие предмета обычно сильно обусловливается первичным сообщением о нем;

— известию, полученному первым, гораздо больше доверяют, чем всем полученным в дальнейшем;

— люди обычно преувеличивают информационную ценность событий, подтверждающих их гипотезу, и недооценивают информацию, противоречащую ей;

— человек высказывает 80% из того, что хочет сообщить, а слушающие его воспринимают лишь 70% из этого, понимают — 60%, в памяти же у них остается от 10 до 25%;

— чтобы партнер смог воспринять передаваемую информацию, необходимо постоянно повторять ему главенствующие там мысли и положения;

— чем лучше мы осознаем предмет беседы, тем легче ее запоминаем;

— «средний человек» удерживает в памяти не более четверти того, что было сказано ему лишь пару дней назад;

— лучше всего память работает между 8—12 часами утра и после 9 часов вечера, хуже всего — сразу после обеда;

— лучше всего запоминается последняя часть информации, несколько хуже — первая, тогда как средняя — чаще всего забывается;

— память человека способна сохранить до 90% из того, что человек делает, 50% из того, что он видит, и 10% из того, что он слышит;

— прерванные по тем или иным причинам действия запоминаются в два раза лучше, чем законченные;

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: население реферат, доклад.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки