Конфликты в педагогическом общении
Категория реферата: Рефераты по педагогике
Теги реферата: диплом государственного образца, форма курсовой работы
Добавил(а) на сайт: Вышегородских.
Предыдущая страница реферата | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | Следующая страница реферата
Предлагаемая ниже система обучения основам профессионально-
педагогического общения, разработанная автором, апробирована в различных
вузах страны. В этой системе также обобщен материал исследований Ю. П.
Азарова, Л. Д. Ершовой, А. А. Леонтьева и других.
Организация профессионального самовоспитания в области общения требует соблюдения следующих условий: серьезного отношения к занятиям; постоянного критического самоанализа; систематической индивидуальной работы над собой; внимания к работе партнеров. Постарайтесь заинтересовать этой работой и своих коллег.
Система упражнений, направленных на овладение основами профессионально- педагогического общения, включает в себя два цикла:
1. Упражнения, направленные на практическое овладение элементами педагогической коммуникации, способствующие развитию коммуникативных способностей, приобретению навыков управления общением.
2. Упражнения по овладению всей системой общения в заданной педагогической ситуации.
Для того чтобы тренинг был более продуктивен, полезно нескольким учителям объединить свои усилия. Целесообразно создать межшкольный кружок или семинар по педагогическому общению для молодых педагогов. В любом случае работать по предложенной программе должен коллектив учителей, желательно под руководством опытного педагога.
Первый цикл.
Выработка умения органично и последовательно действовать в публичной
обстановке. Войдите в воображаемый класс, открой те воображаемое окно, напишите на доске число, пройдите по классу, приготовьте воображаемые
материалы, сядьте за стол; откройте книгу или классный журнал; прикройте дверь; выйдите из класса.
Повторите эти действия, меняя ритм: быстро войти, быстро пройти по
аудитории и т. п. Постарайтесь найти наиболее подходящий вам ритм в
процессе движения по классу: один ритм движения или быстрая смена ритмов и
т. п. Смена ритмов должна быть оправдана содержанием текущей педагогической
деятельности.
Те же упражнения, но уже с вводными (неожиданными) заданиями: сядьте за стол, откройте книгу; неожиданный стук в дверь—реагируйте и действуйте; вы пишете у доски, неожиданно открылось окно — действуйте и т. п.
Формирование мышечной свободы в процессе педагогической деятельности.
(Упражнение начинается с выявления зажатости.)
Согните и напрягите указательный палец руки, проверьте, как распределяется мышечная энергия, куда идет напряжение (в соседние пальцы, в кисть, в локоть, в шею, напряглась ли другая рука); постарайтесь убрать излишнее напряжение—держите палец напряженным, но освободите шею, потом плечо, затем локоть, чтобы рука двигалась свободно, а палец оставался напряженным, освободите остальные пальцы, а указательный держите напряженным.
Освобождение и постепенное зажатие мускулатуры. По счету до десяти освободите всю мускулатуру, начиная от головы и кончая пальцами ног, а затем зажмите ее. По счету до пяти освободите всю мускулатуру, а затем напрягите ее (счет может быть произвольным). Расслабьте мышцы ног и так далее до головы, а затем напрягите все тело и опять расслабьте (сначала произвольно, а затем на счет). Напрягите левую ногу—проверьте, не напряглась ли правая, уберите излишнее напряжение в спине и других частях тела.
Упражнения на мышечное зажатие и освобождение выполняются на различный счет (20, 15, 10, 5).
Задержание и снятие напряжения. Зажать мышцы верхней части тела, задержать зажим, ослабить; по команде «раз»—зажим, по команде
«два»—расслабление; освободить все тело и зажать только одну группу мышц;
сменить зажатую группу (ноги—левая, правая; Шея, голова, пальцы—все по
очереди).
Упражнения можно выполнить в процессе ходьбы..
Снятие мышечного напряжения в процессе выполнения элементарных
педагогических действий. Войдите в воображаемый класс, подойдите к столу
(проверяется зажатость мышц и снимается излишнее напряжение); пройдите по
классу, сядьте за стол (проверьте и снимите излишнее напряжение), пишите за
столом (снимается излишнее напряжение); пишите на доске, укрепите плакаты
(снимите излишнее напряжение). Упражнения на снятие мышечного напряжения
можно выполнять с вводными заданиями. Например: вы входите в класс, пишете
у доски, шум на последней парте—реагируйте (проверьте мышечное напряжение
при реакции, уберите излишний зажим); вы сидите за столом, читаете книгу
или журнал, раздается стук в дверь—реагируйте (снимите излишнее напряжение)
и т. п. Войдите в класс, станьте перед учениками, проверьте, нет ли в
мышцах излишнего напряжения, почувствуйте себя свободным и готовым к любым
педагогическим действиям. Импровизируйте словами, действиями: пройдите
между рядами, поправьте воображаемые тетради, учебники, которые неаккуратно
лежат на партах (следите за излишним напряжением, пусть работают только те
группы мышц, которые необходимы). Представьте, что вы находитесь в
заполненном учениками помещении—вы пришли в класс и до начала уроков решили
сделать небольшую перестановку. Проделайте это так, как будто на самом
деле: осмотрите класс, сориентируйтесь (снимите излишнее напряжение), дайте
задания, следите, руководите, давайте оценку проделанному; звонок, урок—вы
начинаете работу (снимите излишнее напряжение).
Одновременно проводится изучение особенностей физического аппарата и устранение недостатков—напряженности, расхлябанности, сутулости, угловатости, манерности и т. п. (за этими недостатками педагог следит постоянно).
Достижение эмоционального благополучия в классе. Вы входите в воображаемый класс: постарайтесь еще за дверью почувствовать бодрость во всем теле. Входите в класс. Поищите удобную позу и место в классе, если найденное положение не устраивает вас, перемените его. Не мешает ли вам что- нибудь? Руки— их некуда деть. Займите их чем-нибудь необходимым. Пройдите по классу, поищите удобный темп ходьбы, ритм. Нашли? Идите. А можно ли найти еще лучшее положение именно для вас? Ищите. Вы ходите, сложив руки за спиной, нет, так вам неудобно— на груди; ищите. Удобная поза, наиболее свойственный вам темп движения будут способствовать вашему нормальному самочувствию в классе.
Развитие навыков произвольного внимания, наблюдательности и
сосредоточенности. Разговаривайте в роли педагога с кем-нибудь из коллег.
При этом не теряйте из виду остальных (темы разговора—импровизационно-
педагогические). И здесь могут даваться вводные задания.
Представьте, что вы—ученики класса, слушайте команду; встаньте в строй по росту, теперь встаньте в алфавитном порядке по
фамилиям, затем—по именам. Теперь посмотрите на цвет волос друг друга.
Запомнили? Встаньте по цвету волос: впереди самые темные и т. д.
Вы вошли в класс, и ваше внимание рассеялось; соберите его «по кругам»
(К. С. Станиславский): сосредоточьтесь на каком-нибудь ученике—это «малый
круг» внимания, расширьте круг внимания до «среднего»—группа учащихся;
после этого можно организовывать «большой круг»—весь класс. Как только
почувствуете, что внимание рассеивается, начните все сначала. Это уп
ражнение выполняется многократно с вводными заданиями. Оно помогает
сформировать непрерывное, устойчивое внимание, навыки перераспределения
внимания, сосредоточения в общении.
Развитие простейших навыков общения. Войдите в воображаемый класс и
поздоровайтесь с учениками; войдите в класс и привлеките к себе внимание
без речевого общения—средствами мимики, пантомимики, зрения. Обратитесь к
ученику, использовав разные приспособления (просьбу, требование, предупреждение, похвалу, юмор, вопрос, намек, приказ, пожелание и т. п.).
Необходимо найти не только нужные интонации, но и пластику мимико-
пантомимического интонирования, правильное положение тела (по-прежнему
необходимо следить за мышечной свободой и снимать излишнее мышечное
напряжение). Найдите приспособления в неожиданных ситуациях (вы входите в
класс—раздается смех).
Управление инициативой (по А. А. Леонтьеву). Вы ведете с кем-то разговор. Ваш собеседник держит нить разговора в своих руках (является в данный момент лидером контакта), вы сейчас пассивный участник разговора—поддакиваете, подаете реплики и т. д. Постарайтесь перехватить инициативу, взять в свои руки лидерство. (Это удается не сразу; очень вероятно, что собеседник будет стремиться удержать лидерство за собой.)
Вы готовились к объяснению нового материала: в течение трех минут подумайте, с чего бы вы могли начать урок; начинайте объяснять урок с тем же выражением и эмоциональностью, как будто вы объясняете его классу.
Начните импровизационное объяснение нового материала или разговор с классом; имейте в виду, что на последней парте в третьем ряду—озорники; разговаривая с классом, не теряйте их из виду.
Техника интонирования. Даются различные фразы и ставится задача произнести их с различными оттенками в зависимости от педагогической ситуации (фразы типа «кто дежурный?», «идите сюда», «выполнили ли задание?», «прошу внимания», «да», «будьте добры» и т. п.).
Ведущий зачитывает часть психолого-педагогического рассказа и предлагает участникам закончить его сначала в словах, а затем в действии.
Исполните диалог педагогического содержания (материал берется из художественной литературы или составляется самостоятельно) ..
Определение и уточнение системы общения. Вы входите в класс, в котором у вас вчера был конфликт. Найдите правильную систему общения.
А вот какие упражнения предлагает А. А. Леонтьев: «Во время разговора
заставьте себя не глядеть в глаза собеседнику (это крайне трудно).
Постарайтесь осознать, в какие моменты разговора вам особенно хочется
бросить на него взгляд. Вариант: все время глядите в глаза собеседнику и
обратите внимание, когда вам особенно хочется отвести взгляд.
Почти наверняка среди ваших знакомых есть человек, вам неприятный и находящийся с вами в натянутых отношениях. Заготовив заранее естественную тему разговора, заставьте себя при встрече заговорить с ним первым.
В каждом классе у учителя есть симпатичные и несимпатичные ему
учащиеся. Поставьте себе задачу: во время урока, классного часа, любого
другого общения с классом вступать в контакт исключительно (или
преимущественно) с «несимпатичными». Когда вы научитесь контактировать с
ними так же свободно и естественно, как с остальными, усложните задачу:
попросите вашего коллегу прийти на ваш урок и постараться по вашему
поведению понять, кто из учащихся вам особенно симпатичен или несимпатичен
(задача—он не должен суметь это определить)».
Поговорите с провинившимся учеником (ситуации придумывают участники
кружка в самых разнообразных психолого-педагогических срезах; в роли
ученика—также участники тренинга). На полезность таких упражнений в свое
время указывал А. С. Макаренко. «Я представляю,—писал он,—что в
педагогическом учебном заведении нужно проделывать кое-какие упражнения...
Предположим, мальчик украл три рубля, разговаривайте с ним. Мы будем
слушать, как вы будете разговаривать... хорошо или плохо».
Развитие мимики, пантомимики. Занятия проводятся дома перед зеркалом: изобразите удивление, волнение, гнев, смех, иронию и т. п. Эти задания полезны для передачи целесообразных педагогических переживаний.
Упражнения на педагогически целесообразное переживание. Попытайтесь найти в себе зачатки чувства, которого сейчас не испытываете: радости, гнева, безразличия, горя, отчаяния, негодования, возмущения и т. п.; найдите педагогически целесообразные формы выражения этих чувств в различных ситуациях, проиграйте ситуацию.
Развитие семантических движений. Поиск двигательных, мимических и
зрительных средств воплощения требования, например: «садитесь», «внимание»,
«тишина», «иди сюда» и т. п. Найдите пантомимические и мимические средства
для выражения этих требований.
Организация процесса общения: ориентирование и выбор объекта, привлечение к себе внимания, зондирование особенностей объекта и его
расположенности к общению, собственно вербальное общение, обратная связь.
Вначале эти стадии осуществляются медленно, затем темп увеличивается;
отрабатываются отдельные стадии общения — как речевые, так и доречевые.
Доречевое и речевое общение (осуществляется на уроке). Войдите в класс, сориентируйтесь в коммуникативной обстановке: постарайтесь вспомнить предыдущую атмосферу общения, сосредоточьте на себе внимание класса, осмотрите внимательно класс, как бы подготавливая каждого к общению, и начинайте непосредственное речевое воздействие.
Войдите в класс и мимическими и пантомимическими средствами постарайтесь установить эмоциональный контакт с ребятами.
Непосредственно перед уроком проведите коммуникативную настройку: вспомните класс, свою систему общения с ним, особенности взаимоотношений с отдельными учащимися. Если чувство коммуникативной настроенности и готовности не появляется, повторите настройку, углубляя свои ощущения о предстоящем общении с классом. Если настройка проведена, входите в класс и начинайте действовать.
Можно использовать также упражнения, предлагаемые А. А. Леонтьевым:
«...Вы входите на перемене в класс, где преподаете. Класс возбужден, внимание рассеяно. Заготовьте какую-нибудь информацию, которую вы обязательно должны сообщить (она не должна быть сама по себе эмоциональной и мотивационно сильной), и постарайтесь сосредоточить на себе внимание всех. Если это не получится сразу, понаблюдайте, как ведут себя в аналогичной ситуации ваши более опытные коллеги».
Выявление индивидуальных особенностей педагогического общения (поиск
стиля общения). Полезны упражнения на определение стиля общения коллеги (по
А. А. Леонтьеву). Посетите с кем-либо из коллег урок незнакомого вам и ему
учителя, желательно в другой школе. Независимо друг от друга
охарактеризуйте поведение этого учителя на уроке, пользуясь следующей
схемой: а) доброжелателен, держится ободряюще—недоброжелателен; б) стимулирует инициативу, допускает выражение собственного мнения, свободное поведение учащихся — авторитарен, третирует учащихся, не терпит
возражений, собственных мнений, свободной манеры себя держать, одергивает и
все время держит учеников под жестким контролем; в) заинтересован, активен, выкладывается—безразличен, себе на уме; г) открыт, не боится открыто выражать свои чувства, показывать свои
недостатки—думает только о престиже, носит маску, старается во что бы то ни
стало держаться за свою социальную роль; д) динамичен и гибок в общении, легко ...разрешает возникающие
проблемы, тушит возможные конфликты — не гибок, не видит проблем и не умеет
заметить намечающегося конфликта; е) вежлив и приветлив с учащимися, уважает их достоинство, индивидуализирует общение с различными учащимися—общается только сверху
вниз, одинаково со всеми, не дифференцируя своего общения; ж) может поставить себя на место учащегося, взглянуть на проблему
(конфликт) его глазами, создает у говорящего ученика чувство, что его
правильно понимают,—все видит только «со своей колокольни», невнимателен к
говорящему, создает у него ощущение, что его не понимают; з) активен, все время находится в общении, держит класс в
тонусе—пассивен, пускает общение на самотек.
Оцените эти стороны поведения учителя по пятибалльной системе. Сравните оценки, выставленные вами и вашим коллегой. В случаях расхождения попытайтесь вместе вспомнить, какие отдельные слова, поступки и т. д. привели вас и его к тому или иному мнению.
Изучение эмоциональных реакций детей для конкретизации специфики педагогического общения с ними.
Рассмотрение фотографий ребенка и эмоциональная идентификация себя с ним для уточнения переживаний объекта воздействия.
Разговаривая с детьми, попытайтесь эмоционально идентифицировать себя с ними, ощутить их чувства и переживания, оценить предположительно индивидуальные особенности детей и составить психолого-педагогнческую характеристику, которая затем сравнивается с характеристикой классного руководителя.
Преодоление внушаемых характеристик по предъявленным фотографиям (на
основе методики А. А. Бодалева). Сообщается, что будут показаны фотографии
нескольких лиц, среди которых будет лишь один положительный человек.
Необходимо определить, кто он. В ходе этих упражнений учатся преодолевать
внушаемость и объективно интерпретировать внешность других людей.
Построение коммуникативных задач урока. Ведущий выдвигает педагогическую задачу урока, а участники поочередно предлагают методические, а затем и коммуникативные средства ее решения. К составленному конспекту урока предлагается составить коммуникативный план урока с указанием особенностей общения с классом в целом и с отдельными учащимися.
Техника и логика речи, ее выразительность и эмоциональность. Эти
упражнения следует проводить по вполне доступным, изданным большими
тиражами пособиям по основам выразительного чтения и ораторского искусства
(Б. С. Найденов, Т. Ф. Завадская, Н. М. Соловьева, Н. Н. Шевелев).
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: образ сочинение, 5 баллов.
Предыдущая страница реферата | 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 | Следующая страница реферата