Групповые конфликты. Их природа, типология и функции
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: егэ ответы, найти реферат
Добавил(а) на сайт: Burdukovskij.
1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата
Тема: Групповые конфликты, их природа, типология и функции.
План.
I. Природа конфликта в организации.
1) Что такое конфликт.
2) Типы конфликта.
- внутриличностный конфликт;
- межличностный конфликт;
- конфликт между личностью и группой;
- межгрупповой конфликт.
3) Причины конфликта.
4) Модель процесса конфликта.
- функциональные последствия конфликта;
- дисфункциональные последствия конфликта.
II. Управление конфликтной ситуацией.
1) Структурные методы разрешения конфликта.
- разъяснение требований к работе;
- координационные и интеграционные механиз- мы;
- общеорганизационные комплексные цели;
- структура системы вознаграждений.
2) Межличностные стили разрешения конфликтов.
- уклонение;
- сглаживание;
- принуждение;
- компромисс;
- решение проблемы.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: куплю диплом о высшем образовании, скачать сочинение, реферат реформы.
1 2 3 4 5 | Следующая страница реферата