Предыдущая страница реферата | 5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 | Следующая страница реферата

1. Немедленно переключитесь на проблемы обратившегося к вам человека.

2. Откажетесь, а потом передумаете.

3. С недовольством отложите свою работу.

4. Предложите подождать и продолжите свою работу.

5. Отчитаете человека за то, что он не во время к вам обратился.
13. Ваш знакомый устроился на интересную работу с высоким окладом.

1 Никак не прореагируете на это событие.

2. Пожалуетесь ему на свою неустроенность.

3. Поздравите по телефону.

4. Выразите свою радость при встрече.

5. Еще раз утвердитесь во мнении, что у него везде знакомства.
14. Вы сделали новый ключ, но им нельзя открыть дверь.

1. Потребуете сделать новый ключ.

2. Придете в замешательство.

3. Пошлете в мастерскую кого-нибудь поэнергичней.

4. Поменяете замок.

5. Устроите в мастерской скандал.
15. Когда вы с кем-нибудь общаетесь, вы:

1. Инициативу передаете вашему партнеру.

2. Говорите больше всех, заканчивая разговор, когда это нужно именно вам.

3. Начинаете и ведете разговор.

4. Сомневаетесь, так ли вы себя ведете.

5. Чувствуете себя несколько застенчиво.
16. Вы слегка торопитесь, но к вам обращаются с просьбой, которая не требует немедленного исполнения.

1. Согласитесь выполнить незамедлительно.

2. Оставите просьбу без внимания.

3. Неуверенно откажетесь.

4. Согласитесь, испытывая собственные затруднения.

5. Попросите отложить ее решение на более поздний срок.
17. Ваш собеседник говорит такие вещи, с которыми трудно согласиться.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: контрольная работа 7, шпаргалки для студентов, страница реферата.



Предыдущая страница реферата | 5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 | Следующая страница реферата

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки