Моделирование как средство диагностики персонала
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: типи рефератів, курсовик
Добавил(а) на сайт: Janovickij.
Предыдущая страница реферата | 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | Следующая страница реферата
Однако правильно определить стиль руководства гораздо сложнее, чем первые две характеристики. И тут мы сталкиваемся с первой настоящей трудностью технического плана: какова методика определения стиля руководства, которая позволила бы это делать с нужной степенью точности?
Применение широко известной “Решетки ГРИД” для диагностики представляет определенные трудности, т.к. достаточно редко руководитель согласится на тестирование, если вообще согласится. Времени для общения и наблюдения за руководителем не так много, чтобы сделать полный комплексный анализ модели его поведения.Кроме всего прочего для правильной оценки нужны и психологические знания и опыт диагностики. Тем не менее эта проблема тоже разрешима и один из способов ее решения мы и предлагаем.
Мы используем, с одной стороны, представление о распределении ролей в
сбалансированной команде (Belbin M.J. Management Teams, Why They Succeed or
Fail. Oxford: Heinemann, 1981), а с другой - методику определения
комплексной личностной ориентации.
Стиль руководства с точки зрения роли в управленческой команде
| |Структура |Отношения | |
|Теория |”Генератор идей” |”Разведчик ресурсов”| |
| |Инновационно-предприни| |Управление |
| |мательский |Вдохновляюще-наставн| |
| | |ический | |
|Практика |”Оформитель решений” |”Председатель” | |
| |Манипулятивно-вдохновл|Административно-кома| |
| |яющий |ндный | |
|Практика |”Практик - |”Душа группы” | |
| |организатор” |Примирительно-утешит|Исполнение |
| |Инструктивно-контролир|ельный | |
| |ующий | | |
|Теория | “Советник” |”Доводчик” | |
| |Аналитически-критикующ|Морально -утешающий | |
| |ий | | |
Зная стиль руководства и представляя, какую роль играет в управленческой
команде руководитель, можно прогнозировать, какую роль должен взять на себя
сотрудник, чтобы оптимально вписаться в эту команду. Кроме того, можно
предполагать, какие проблемы возникают у этого руководителя и удастся ли
найти такого специалиста, который мог бы их решить на этой должности и за
эту зарплату.
Только дойдя до уровня стиля руководства в фирме, рекрутер может достаточно уверенно спрогнозировать выполнимость заказа.
Личностные особенности руководителя.
Роль в управленческой команде связана, в конечном счете, с
комплексной личностной ориентацией человека. Наш опыт свидетельствует о
том, что в большинстве случаев именно личность руководителя определяет
работу отдела, фирмы. То есть “каков руководитель таковы и подчиненные”, такова в конечном счете и вся фирма.
Попадая на этот уровень рекрутер сталкивается уже не с управленческим, а
психологическим консультированием.
Сам факт достижения этого уровня при контакте с руководителем и
успешное использование такой информации говорит, с одной стороны о высоком
профессионализме рекрутера, с другой позволяет ему уже наверняка определить
не только выполнимость заказа, но и оптимальные сроки, способ подачи
кандидатов, и даже их оптимальные личностные характеристики.
А кроме того, если в работе с заказчиком рекрутер достигает такой степени
открытости, это позволяет ему установить доверительные отношения с
заказчиком. Это, в итоге, и приведет к той эксклюзивной работе по подбору, о которой мечтаем мы все здесь собравшиеся.
Таким образом, на практике работа по диагностике выглядит так: рекрутер
выясняет 4 основных показателя - степень развитости фирмы, преобладающий
стиль руководства в ней; уровень развитости руководителя, и его личностные
особенности, а также те проблемы, которые должен решить будущий сотрудник, и , следовательно, реальные функции, которые он должен выполнять.
После этого делается прогноз, о том, каким складом характера должен
обладать кандидат, его профессиональный уровень как специалиста, мотивацию, которые в итоге позволят успешно справиться со стоящими перед ним
задачами, реальность нахождения такого кандидата, затраты для этого по
человеко - часам. В конечном итоге, уже после первой встречи с заказчиком
он делает достаточно точный прогноз о реальности выполнения этого заказа.
И тогда наступает черед второго этапа - это поиск и диагностика кандидатов на вакансию.
Диагностика кандидата
Другой стороной системного подхода к подбору специалиста является комплексная оценка кандидата. С нашей точки зрения, она должна соответствовать критериям комплексной оценки фирмы. Такое соответствие можно представить в виде таблицы.
|Фирма |Кандидат |
|Уровень развитости фирмы |Мотивация, ориентация, цели |
|Степень развитости руководителя |Уровень профессионализма сотрудника |
| |как специалиста (опыт знания, навыки)|
|Роль руководителя в управленческой |Роль сотрудника в команде |
|команде | |
|Личностные особенности руководителя|Личностные особенности сотрудника |
На основании нашего опыта, только соответствие по основным критериям фирмы и кандидата может привести к удачному выполнению заказа и успешной дальнейшей работе кандидата.
В отношении оценки кандидата применимо то же разделение на уровни
(“слои”) информации, что и в отношении фирмы.
[pic]
Мотивация, ориентация, цели. Уровень профессионализма сотрудника
Мы имеем ввиду классическое определение этих понятий. В большинстве случаев при отборе ограничиваются выявлением этого и оценкой профессионального уровня. Мотивы деятельности человека часто лежат на поверхности, достаточно посмотреть разделы анкеты, касающиеся области профессиональных интересов и заработной платы. Уточнить эти выводы можно при собеседовании.
Для более глубокого анализа необходимо оценить
профессиональный путь кандидата - проследить как развивалась его карьера, как он объясняет причины его перехода на другую работу и т.д. .
Способы получения информации обычные - анкетирование, собеседование, профессиональная экспертиза, тестирование. Здесь трудно сказать что-то
новое, поэтому мы предлагаем воспользоваться распространенными
рекомендациями и статьями на эту тему, а также вашим собственным опытом.
Роль сотрудника в команде
Сложнее обстоит дело с определением роли в команде и личностными качествами.
Возникает вопрос - по каким критериям можно определять принадлежность сотрудника к той или иной роли? Мы уже говорили о том, грамотно проведенный анализ стиля руководства в фирме и роли руководителя в управленческой команде, позволит спрогнозировать роль, которую должен играть кандидат.
И здесь снова сталкиваемся с методикой определения комплексной личностной ориентации.
Именно эта методика позволяет определить предпочтения и возможности кандидата. Полное использование требует достаточно серьезных знаний, большого опыта, но можно воспользоваться несложным тестом. Для чего нужен этот тест? Часто люди выдают желаемое за действительное, причем совершенно искренне заблуждаясь о природе своих способностей. нам же необходимо определить реальную роль, спрогнозировать дальнейшее поведение человека, и опираться в этом только на его предпочтения было бы неверно. Нам ведь необходима максимальная объективность.
Личностные особенности сотрудника
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: атанасян решебник, сочинения по русскому языку, мировая экономика.
Предыдущая страница реферата | 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | Следующая страница реферата