Психология конфликта
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: реферат на тему здоровье, диплом 2011
Добавил(а) на сайт: Berezhnoj.
Предыдущая страница реферата | 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 | Следующая страница реферата
Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди. Ваши действия?
а) считая, что и Вы не хуже него, пытаетесь обойти очередь — 4 очка;
б) возмущаетесь, но про себя — 2 очка;
в) открыто высказываете негодование — 9 очков;
Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение, экспериментальная работа Вашего коллеги, в которой есть смелые предложения, но есть и ошибки. Вы знаете, что Ваше мнение будет решающим. Как Вы поступите?
а) выскажитесь и о положительных, и об отрицательных сторонах этого проекта — 4 очка;
6) выделите положительные стороны работы и предложите предоставить возможность продолжить ее — 2 очка;
в) Вы станете критиковать ее: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок — 0 очков;
Представьте: свекровь (теща) постоянно говорит Вам о необходимости бережливости, экономии, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что ВЫ ей скажете?
а) что одобряете покупку, если она доставила ей удовольствие — 4 очка;
б) говорите, что эта вещь безвкусная — 2 очка;
в) постоянно ругаетесь, ссоритесь с ней из-за этого — О очков;
Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
а) думаете: «Зачем мне портить себе настроение из-за плохо воспитанных чужих озорников?» — 4 очка;
6) делаете замечание — 2 очка;
в) если это происходит в общественном месте, то Вы их отчитаете — 0 очков;
В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал Вас:
а) в таком случае Вы не даете ему чаевых, которые заранее приготовили, если бы он поступил честно — 4 очка;
б) просите, чтобы он еще раз посчитал сумму — 2 очка;
в) это будет поводом для скандала — О очков;
Вы в доме отдыха. Администратор сам развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности, и не следит за уборкой в комнатах, разнообразием меню. Возмущает ли Вас это?
а) да, но полагаете, что если Вы даже и выскажете ему какие-то претензии, вряд ли это что-то изменит — 4 очка;
б) вы находите способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы — 2 очка;
в) Вы вымещаете недовольство на младшем персонале — уборщицах, официантках — 0 очков;
Вы спорите с Вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Вы признаете свою ошибку?
а) нет — 4 очка;
б) разумеется, признаете — 2 очка;
в) какой же у Вас авторитет, если Вы признаете, что были не правы? — 0 очков.
Посчитайте сумму очков.
ОТ 30 ДО 44 ОЧКОВ. Вы тактичны, не любите конфликтов, даже если и можете их сгладить, избегаете критических ситуаций. Когда же Вам приходится вступить в спор, то Вы учитываете, как это отразится на Вашем положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли Вы, что тем самым Вы теряете уважение к себе и в глазах других?
ОТ 15 ДО 29 ОЧКОВ. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это отразится на Вашем положении. И Вас за это уважают.
ОТ 10 ДО 14 ОЧКОВ. Вы ищете поводов для споров, большая часть которых излишни, мелочны. Любите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете свое мнение, даже если Вы не правы. Вы не обидитесь, если Вас будут считать любителем поскандалить? Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?
Приятно ли с вами общаться?
Если человек общителен, то это еще не значит, что с ним приятно разговаривать. Есть люди, которые своей общительностью надоедают каждому буквально с первых минут разговора. Посмотрите внимательно, разве мало вокруг таких людей? А вы приятный собеседник?
1. Вы любите больше слушать, чем говорить?
2. Вы всегда можете найти тему для разговора даже с незнакомым человеком?
3. Вы всегда внимательно слушаете собеседника?
4. Любите ли вы давать советы?
5. Если тема разговора вам не интересна, станете ли показывать это собеседнику?
6. Раздражаетесь, когда вас не слушают?
7. У вас есть собственное мнение по любому вопросу?
8. Если тема разговора вам не знакома, станете ли ее развивать?
9. Вы любите быть центром внимания?
10. Есть ли хотя бы три предмета, по которым вы обладаете достаточно прочными знаниями?
11. Вы хороший оратор?
Если вы ответили положительно на вопросы 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, можете засчитать себе по одному баллу за каждый из них. А теперь посчитаем.
1—3 БАЛЛА. Трудно сказать, то ли вы молчун, из которого не вытянешь ни слова, то ли настолько общительны, что вас стараются избегать, но факт остается фактом: общаться с вами далеко не всегда приятно, а порой даже тяжело. Вам бы следовало над этим задуматься.
4—9 БАЛЛОВ. Вы, может быть, и не слишком общительный человек, но почти всегда внимательный и приятный собеседник. Вы можете быть и весьма рассеянным, когда не в духе, но не требуете от окружающих в такие минуты особого внимания к вашей персоне.
9 — 11 БАЛЛОВ. Вы, наверное, один из самых Приятных в общении людей. Вряд ли друзья могут без вас обойтись. Это прекрасно. Возникает только один вопрос: не приходится ли вам иногда играть, как на сцене?..
Тест «НЕРВНЫЙ ЧЕЛОВЕК»
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: скачать шпаргалки по праву, население реферат, скачать ответы.
Предыдущая страница реферата | 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 | Следующая страница реферата