Роль референта в формировании имиджа руководителя
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: гражданин реферат, научный журнал
Добавил(а) на сайт: Марта.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата
Эйфория, которая отражается в текстах лидеров, вполне естественна, если принимать во внимание нейроэндокринные процессы, сопровождающие стресс Частично эйфория является следствием действия гормона серотонина, активное выделение которого корой надпочечников представляет собой важнейшую психофизиологическую реакцию на стресс
Кроме того, этот гормон усиливает чувство оптимизма, ощущение, что лидеру "море по колено" Вместе с тем, он порождает уверенность лидера в собственной изощрённости, совершенстве, что нередко приводит к просчётам
Отсутствие сна, раздражительность могут иметь серьезные последствия для лидера в ситуации политического кризиса. Снотворные лекарства могут обернуться бессонницей, лёгкие транквилизаторы - тревогой и раздражительностью, стимуляторы типа "амфетамин" - усилением усталости Чередование седативнв1х препаратов и стимуляторов для того, чтобы снять раздражительность и обеспечить достаточный уровень активации нервной системы для осуществления процесса принятия решений, приводит к разрушительным последствиям для личности руководителя. Каждое из этих лекарственных средств влияет на время реакции, процесс суждений, оценки и другие познавательные функции
Стресс оказывает воздействие на качество и содержание принимаемых политических решений Весьма распространёнными следствиями стресса, переживаемого лидером во время кризиса, являются следующие:
Фиксация на одной единственной альтернативе Стресс затрудняет обдумывание нескольких альтернатив, лидер становится концептуально жестким Кроме того, стресс увеличивает потребность лидера в немедленном действии против источника стресса, а наличие одной альтернативы значительно ускоряет этот процесс
Упрощение противника и его возможностей Стресс усиливает черно-белое восприятие мира Упрощая противника, лидеры уменьшают неопределённость в своих процессах мышления и восприятия и у них возникает часто ложное чувство понимания ситуации и, соответственно, возможность как-то отреагировать
Усталость Если состояние усталости продолжается слишком долго, это ведёт к повышению раздражительности, параноидным реакциям, к возрастанию подозрительности, враждебности и усилению оборонительных реакций Всё это драматически искажает все фазы принятия решения Даже исполнение решения носит подчас дефектный характер
Ограничение временной перспективы и игнорирование будущих последствий Внимание руководителя в ситуации стресса часто фокусируется лишь на самой этой угрожающей ситуации Будущее не представляет для него в этот период большого интереса, пока не будет найдено решение насущной проблемы Поэтому в принимаемых политических решениях могут быть изъяны за счёт упущения из внимания ближних и дальних последствий
Использование исторических аналогий для диагностики данной кризисной ситуации Решения, принимаемые лидерами по аналогии с прошлым, имеют множество негативных сторон Теряются в анализе уникальность ситуации и опасности, кроющиеся в тех непознанных, сознательно или нет, отличиях от прошлых ситуаций, в то время как руководитель в своём стремлении к более быстрым и лёгким решениям руководствуется принципом "делай то, что привело к успеху в прошлый раз"
Спад чувства ответственности за исход решения В период кризисов одной из личностных задач, стоящих перед лидером, является сохранение самооценки В этом ему "помогают" атрибутивные процессы приписывания плохих исходов действиям противника и внешней ситуации, что позволяет ему не считать себя виноватым в неправильном решении
Тенденция консультироваться только с единомышленниками Руководитель оказывается зависимым от единственного канала информации, его план обсуждается только односторонне, без чёткой критики всех минусов Для многих лидеров в силу их личностной организации самым сильным в плане стресса периодом кризиса является начальный и неопределённый период, когда ещё нет ясности о природе ситуации, о задачах, стоящих перед ними, о времени, отведённом на принятие решения
На следующей фазе кризиса многое проясняется и ситуация становится более четкой Для одних даже при продолжающемся кризисе наступает облегчение, спад напряжения, так как самый сильный агрессор - двойственность и неопределенность - позади
Для других до принятия решения стресс не только продолжается, но и накапливается, приводя к качественному скачку всех "патологических" изменений к реально патологическим, например, чрезмерную подозрительность в параноидное состояние
Для третьих стресс ощущается даже длительное время спустя самого кризиса в "распыленном" виде из-за воспоминаний, постоянного критического обдумывания вновь и вновь правильности своих действий, травмированной в ходе кризиса самооценки Т. Вигеле обнаружил, что устойчивость к стрессу у политических лидеров зависит от идеологических убеждений Но он говорит, что уровень стресса зависит не от типа убеждений, а от места, которое они занимают в континууме "прагматик-догматик" Догматикам значительно легче принимать решения, чётко следуя принципам Благодаря этому они упрощают свои познавательные процессы, поскольку их идеология автоматически фильтрует альтернативы решения
Устойчивость к стрессу является не только сама по себе важным свойством личности политического лидера, особенно во внутриполитических и международных кризисных ситуациях, но и оказывает серьезное воздействие на функционирование других личностных процессов
Правила Советы Рецепты
С момента начала карьеры вашего руководителя различного рода кризисы и стрессы становятся неизбежны Вспомните конкретные ситуации и проанализируйте его поведение и самочувствие в них и снабдите руководителя следующими советами и методиками:
1 Принимая решения в неожиданных для Вас ситуациях, угрожающих Вашим главным ценностям и целям, обладая ограниченным временем, Вы испытываете серьёзный стресс даже если субъективно Вы не ощущаете чувства дискомфорта
2 Вы должны точно определить источник стресса, тщательно обсудив все его стороны со своими советниками Не полагайтесь только на себя Слишком велика перегрузка нервной системы, Вы можете ошибиться
3 Помните, что в ситуации стресса губительно откладывать решение на потом Не впадайте в панику или депрессию - это только повредит Вашему здоровью и успеху Постарайтесь сконцентрировать свою волю и путем тщательного анализа проблемы найти решение
4 Если стресс длительный и Вы мучаетесь от бессонницы, обратитесь к Вашему психологу или психотерапевту Они помогут снять напряжение и заснуть Не прибегайте к снотворному лекарству или алкоголю - они приведут Вас в нерабочее состояние наутро Может случиться, что именно тогда Вам потребуется свежая голова и концентрация внимания для принятия ответственного решения
5 Стремясь скорее покончить со стрессом, помните, что последствия второпях принятого решения могут породить еще более сильный стресс Тщательно взвесьте их и обсудите с теми, кто имеет отличную от Вашей точку зрения
6 При взаимодействии с другим руководителем Вам необходима информация о его устойчивости к стрессу и механизмах его преодоления для оценки адекватности принимаемых им решений
Эти рекомендации помогут поддержать имидж в кризисных ситуациях.
5.4. Власть и влияние- психологическая основа лидерства.
В самом общем виде под социальным влиянием мы понимаем процесс, через который поведение одного или нескольких людей изменяет состояние других людей Тот, на кого оказывается влияние, - будем называть его в дальнейшем объектом влияния - может изменить свои знания, верования и представления о каких-либо сторонах окружающего мира, те изменения произойдут, используя психологический термин, в- познавательной сфере Влияние может также затронуть чувства, ценности, мотивацию или отношение к тем или иным вещам и явлениям Наконец, под влиянием другого лица или лиц он может изменить своё поведение
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад на тему, шпаргалка егэ, физика 7 класс.
Предыдущая страница реферата | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | Следующая страница реферата