Стили конфликтного взаимодействия
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: отчет по производственной практике, понятие культуры
Добавил(а) на сайт: Евминия.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5
- Несовпадающих взглядов и стремлений участников, их разный эмоциональный настрой;
- Противоположности интересов и целей;
- Действий, направленных на быстрое свёртывание конфликта;
- Стремление к разрядке напряжённости;
- Слабой эмоциональной вовлечённости в проблему одной из сторон.
Пример. Мать и сын завтракают. Мать:
- Алёша, я вот вчера в окно опять видела, что ты с сигаретой шёл… Ну ты же обещал бросить!
- Ма, не сейчас, ладно?
- Ну а когда я ещё тебя увижу? Всё гуляешь. Ты мне три месяца назад обещал, что бросишь.
- Да брошу, брошу. Всё.
- Да, наобещаешь опять, а чуть за порог – и задымишь.
Сын (тихо):
- Блин, что за привычка с утра по ушам ездить?
- Что?
- Я говорю, пока, мам, я в институт!
Избегание приемлемо, когда
*предмет разногласий несущественен. и есть другие более важные дела
*отсутствует возможность удовлетворить собственные интересы
*вероятность разрушить отношения больше, чем улучшить их
*надо дать людям успокоиться, отойти от переживаний
*другие могут решить конфликт более эффективно
*перед принятием конкретных действий необходимо собрать информацию
Заключение.
Итак, мы рассмотрели пять стилей взаимодействия в конфликте. Каждый человек использует различные стили, что не исключает наличия излюбленных, предпочитаемых, доминирующих. Знание особенностей каждого из них позволяет сделать правильный выбор, подняться над ситуацией и управлять ею.
Список используемой литературы
1. Аграшенков А. В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М.: Вече, 1997.
2. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. – Новосибирск:
Наука. Сиб. отд-ние, 1989.
3. Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт… - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг, 2001.
4. Столяренко Л. Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону.
Издательство «Феникс», 1996.
Скачали данный реферат: Trutnev, Darbinjan, Andrjushin, Shorin, Ибрагимов, Kudajbergenov, Каратеев, Tatarov.
Последние просмотренные рефераты на тему: сообщение на тему, культурология как наука, курсовик, реферат мова.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5