Теория социально-психологического тренинга
Категория реферата: Рефераты по психологии
Теги реферата: дороги реферат, отправить сообщение
Добавил(а) на сайт: Jumatov.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата
6) Предоставить участникам возможности для публичного выступления.
7) Дать участникам возможность действовать в условиях жёстко ограниченного времени.
8) Помочь проявить собственный управленческий потенциал, раскрыть лидерские, творческие и интеллектуальные способности.
2. МОИ ОЖИДАНИЯ ОТ ТРЕНИНГА:
3. ЧТО Я ГОТОВ (А) ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ?
(ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ)
4. ИМИДЖ — ЭТО...
Имидж – это индивидуальное, особенное лицо компании, обращенное как вовне (чем обычно и ограничиваются, говоря об имидже), так и внутрь компании. Имидж компании это то, что известно всем, что все узнают и восхищаются. Есть 2 главных правила создания имиджа:
1. "Внешность" организации/фирменный стиль зависит от того, чем занимается организация, кто ее клиенты, кем/чем она располагает (какие люди в ней работают, какие ресурсы имеются), как хочет выглядеть в глазах окружающих и своих собственных и почему это важно.
2. Организация посылает некоторое сообщение обществу и самой себе через каким-либо образом зафиксированное утверждение о своей миссии (mission statement), в котором отражены “сверхзадача” компании, ценности и кодекс работы её сотрудников.
Имидж это не только внешность это совокупность всех признаков организации.
К атрибутам имиджа относятся:
• целостность стиля сотрудников — от уборщика, охранника до генерального
директора («человек Ren-Xerox`a», «человек Hewlett Packard`а, как говорят
консультанты компаний по подбору персонала);
• логотип;
• слоган;
• название;
• вывеска, подъезд, двор, месторасположение — центр или окраина, офисное
здание или квартира и т.д.;
• интерьер (мебель, ее расположение, картины, цветы и так далее);
• запахи;
• брошюры;
• фирменная посуда;
• места для отдыха, для посетителей;
• как разговаривают по телефону секретари;
• стиль ведения совещаний;
• репутация;
• пересечения с корпоративной культурой;
• и так далее.
Имидж является существенным подспорьем в формировании единой команды организации. Имидж позволяет сотрудникам компании почувствовать себя частью единого целого, а конкурентам испытывать страх перед сплочённой силой.
5. ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ PR
• PR предполагает связь взаимную, диалогическую.
• "Паблик релейшнз" (в буквальном переводе «общественные связи») не создает новые потребности, но объясняет социальную значимость не просто конкретного продукта или услуги, а необходимость существования данной компании, или партии, или персоналии как таковой.
• При разработке PR-стратегии надо исходить из того, какое впечатление, на кого и с кем вместе компания хочет произвести, как собирается получить обратную связь от публики и партнеров и что потом с обратной связью сможет реально сделать – и всё это для создания условий, наиболее благоприятных для развития бизнеса.
• Этот диалог должен быть направлен как во вне так и внутрь компании, так и внутрь компании — то есть не только сторонняя общественность, но и собственные сотрудники должны понимать вселенскую значимость того, чем и где они занимаются.
• Каждая PR акция должна работать на желаемый образ (имидж) компании.
6. ЧТО ОТНОСИТСЯ К КОРПОРАТИВНОЙ
КУЛЬТУРЕ
Корпоративная культура есть уникальная система норм и ценностей, свойственных только представителям данной компании.
Каждая корпоративная культура уникальна.
К корпоративной культуре относятся все те атрибуты, которые относятся к
культуре вообще: система ценностей, правил, нормы, мифы, традиции, ритуалы, способы циркулирования информации, язык и так далее. Только в рамках
отдельно взятой организации.
Правила успешной команды:
. Правило 0:0. Будь вовремя! Будь раньше других.
1. Секрет успешной работы компаний Великобритании – всё точно в срок, опозданий не существует.
2. Тот, кто раньше всех появляется на рынке, тот и первый начинает получать
прибыль. Займи тёплое место, пока другой ещё только мечтает о нём.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: обучение реферат, реферати, шпори на телефон.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата