Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11

Цель, которую рекомендуется преследовать Фирме при работе с потенциальными клиентами, состоит в привлечении их внимания к своей деятельности. Для достижения этой цели можно предложить имидж-рекламу и выдвинуть рекомендации по:
. средствам рекламы, которые позволят Фирме “докричаться” до своих потенциальных клиентов;
. содержанию рекламных сообщений, которые позволят Фирме привлечь внимание своих потенциальных клиентов к собственной деятельности.

Опираясь на результаты исследования, можно сформулировать четыре рекомендации по средствам рекламы:

Информационные материалы и оригинал-макеты в газете “Быстрый курьер” и еженедельнике “Пульс Цен”, которые повседневно используются мелкими оптовиками на рынке шоколада в качестве рабочих справочников.

Рекламные щиты, которые следует размещать на объездных дорогах вокруг
Екатеринбурга, а также в центрах крупнейших городов Свердловской области, чтобы они попали в поле зрения мелких оптовиков, занятых перепродажей шоколада, как в самом Екатеринбурге, так и по всей Свердловской области.

Выставки в “УралЭкспоЦентре”, связанные с экспозицией продуктов питания и товаров повседневного спроса. Очевидно, что к таким товарам относится и шоколад. Это позволит в считанные дни овладеть вниманием огромного количества мелких оптовиков. В ближайшее время
“УралЭкспоЦентром”, планируется проведение следующих выставок:
. в декабре 1997 года - “Международная Рождественская Ярмарка - 97”;
. в марте-апреле 1998 года - “УралАгроФуд-98”;
. в октябре 1998 года – “АгроПродМашФермер” - 98”.

Прямая реклама, которая предполагает следующую деятельность:
. разработка текста для рекламного письма, содержащего какую-либо

“приманку”: купон со скидкой и т. д.;
. выбор фирмы-адресата из числа мелких оптовиков рынка шоколада (начать можно с тех 37 торговых точек, ЛПР которых были задействованы при экспертном опросе, а так же с собственных клиентов, которые до сих пор приобретали у Фирмы другие товары - макаронные изделия, сигареты, чай, кофе и т.п.);
. подготовка рекламного письма, выполняемого на фирменном бланке, с учетом индивидуальной специфики фирмы-адресата;
. телефонный звонок с целью выяснить фамилию, имя, отчество и должность нужного лица, а также место и время, позволяющие вручить рекламное письмо лично ему;
. размещение имени и отчества нужного лица в тексте, а должности и фамилии

- на фирменном конверте рекламного письма;
. курьерская доставка рекламного письма в фирму-адресат, непосредственно нужному лицу;
. телефонный звонок с целью выяснения реакции нужного лица на рекламное письмо.

Эти задачи могут решаться как отдельным работником Фирмы (который будет заниматься только ими), так и несколькими ее работниками, которые распределят эту нагрузку между собой. Это – реальная возможность овладеть вниманием очень многих мелких оптовиков, затратив очень мало денежных средств.

Опираясь на результаты исследования, можно сформулировать пять рекомендаций по содержанию рекламных сообщений, касающихся Фирмы:
. широкий ассортимент шоколада, которым располагает Фирма;
. гибкая система скидок, которая используется Фирмой при работе с мелкими оптовиками на рынке шоколада;
. заинтересованность Фирмы в постоянных покупателях из числа мелких оптовиков;
. мелкие оптовики, которые довольны своим партнерством с Фирмой на рынке шоколада;
. достоверные сведения о конечных потребителях, которые гарантируют Фирме и ее партнерам неуклонное повышение объемов продаж.

5.8.2.2 Работа с реальными клиентами

Цель, которую рекомендуется преследовать Фирме при работе с реальными клиентами, состоит в разъяснительной работе, постоянно осуществляемой по трем направлениям:
. напоминать реальным клиентам, что им следует ориентироваться не столько на условия своих поставщиков (крупные оптовики, присутствующие на рынке шоколада наряду с Фирмой), сколько на запросы своих покупателей (конечные потребители шоколада);
. сообщать им, что Фирма - благодаря маркетинговым исследованиям - располагает достоверными сведениями об этих запросах;
. сопособствовать тому, чтобы товарная политика этих клиентов соответствовала этим запросам.

VII. Библиографический список

Козлов А. И. ««Лодерз Кроклаан» - всемирно известный производитель и поставщик заменителей какао-масла.», Пищевая промышленность, №9, 1997
Кауц Е. В. «Путь к успеху», Питание и общество, №4, 1998
Кондакова И. А. «О фирме WISSOL и не только о ней», Спрос, №8, 1997
Мартынюк Е. А. «Конфетка по праздникам, или несладкие заботы сладкой отрасли», Пищевая промышленность, №19, 1997
Степанова Ю. С. «Золото от Монтесумы», Пищевая промышленность, №8, 1997
Кузнецова А. Н. «Известно ли вам что?», Лиза, №14, 1998

Скачали данный реферат: Кирилл, Ямков, Sigaev, Лазарев, Агап, Cehanoveckij.
Последние просмотренные рефераты на тему: сочинение рассказ, административное право шпаргалки, доклад на тему человек человек, ответы по контрольной.



Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки