Экзаменационные билеты по гостиничному бизнесу за первый семестр 2001 года
Категория реферата: Остальные рефераты
Теги реферата: какой ответ, оформление доклада
Добавил(а) на сайт: Fessalonikija.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата
18) Сегментация гостиничного рынка в зависимости от предоставляемого класса обслуживания.
203) Порядок рассмотрения требований и жалоб потребителей в гостинице.
204) Средства противопожарной защиты, необходимые гостинице.
205) Программный модуль «Встроенные бары и демонстрация видеофильмов» в гостинице.
206) Мероприятия и обслуживание, предоставляемые посетителям казино.
Зав. кафедрой
--------------------------------------------------
Экзаменационный билет по предмету
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
Билет № 20
19) Какие показатели используются при определении интенсивности функционирования номерного фонда гостиницы?
207) Услуги питания, предоставляемые гостям в гостиницах класса 2-5 звезд.
208) Основные направления работы администрации гостиницы по соблюдению санитарного режима.
209) Независимые и ассоциированные гостиничные предприятия в условиях нестабильной экономики.
210) Особенности управления курортной гостиницей.
Зав. кафедрой
--------------------------------------------------
Экзаменационный билет по предмету
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
Билет № 21
20) Виды гостиничных помещений и их назначение.
211) Услуги, оказываемые гостям исключительно в 4-5-звездочных отелях
(кроме услуг питания).
212) Как гостиница напоминает клиентам о соблюдении противопожарных правил?
213) Взаимные интересы франчайзодателя и франчайзополучателя в гостиничном бизнесе.
214) Выставление гостиницей счетов за питание и напитки посетителям казино.
Зав. кафедрой
--------------------------------------------------
Экзаменационный билет по предмету
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
Билет № 22
21) На какой системе основана классификация гостиниц, действующая в
Российской Федерации?
215) Состав и функции административных подразделений гостиницы.
216) Какие цели преследует гостиничная реклама?
217) Какими знаниями и полномочиями должен обладать Исполнительный директор гостиницы по конгрессному обслуживанию?
218) Имеются ли гостиничные пиктограммы, обозначающие услуги для отдельных категорий гостей?
Зав. кафедрой
--------------------------------------------------
Экзаменационный билет по предмету
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: проблема дипломной работы, сочинение 5 класс.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата