Паблик релейшенс (pr) как одна из реалий сегодняшнего дня. История, психология и формы деятельности pr сотрудника
Категория реферата: Остальные рефераты
Теги реферата: история возникновения реферат, сообщения в одноклассниках
Добавил(а) на сайт: Плюхин.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата
( Эдвард Бернайз отмечает 11 личностных качеств, которыми должен обладать профессионал PR: - 1). - Сильный характер, честность и прямота;
- 2). - Справедливость и логика;
-3). Способность творчески и нестандартно мыслить;
- 4). Правдивость и рассудительность;
-5). Объективность;
-6).Глубокая заинтересованность в разрешении проблемы;
-7). Широта культурного кругозора;
-8). Любознательность;
-9). Способность к анализу и синтезу;
-10). Интуиция;
-11). Знание социальных наук и механизмов общественных отношений.
Большая часть этих характеристик связана со способностью человека видеть и решать проблему, в чем и состоит основная роль PR- специалиста. В дополнение к этим качествам калифорнийский специалист Рональд Роди подчеркивает, что успешные PR- специалисты – это те, кто «обладает сильным чувством уверенности в себе и не поддается давлению, кто способен бросить вызов и кто сохраняет спокойствие в атмосфере постоянных перемен и неопределенности».
( Английский ученый, один из авторитетнейших деятелей Международной
Ассоциации Паблик Рилейшенз (МАПР) Сэм Блек предлагает свое видение
неотъемлемых личностных качеств PR – профессионала: >здравый смысл;
>отличные организаторские способности; >ясность суждения, объективность и
критичность восприятия; >богатое воображение и способность понимать точку
зрения другого; >стойкость характера; >исключительное внимание к деталям;
>живой пытливый ум; >старательность, склонность к длительной
самостоятельной и творческой работе; >оптимизм, чувство юмора; >гибкость и
умение одновременно иметь дело с разными проблемами. Помимо этих качеств, специалисту по PR необходимо также хорошо писать, редактировать и
вычитывать написанное другими; иметь оптимистичный взгляд на жизнь;
обладать приятным голосом и ораторскими способностями; иметь
презентабельную внешность.
Подробно рассмотрев личные характеристики, необходимые для работы
PR- специалиста, невольно возникает вопрос о качестве и требованиях к
образованию в данной области. Действительно, профессия паблик рилейшенз
требует комплексной образовательной подготовки специалистов.(см.
приложение1) Однако в сфере высшего образования еще не выработалось
четкое представление о подходах и требованиях к такой подготовке, нет
комплексных учебных программ общего и специального образования для
специалистов данного профиля, нет государственных вузов, где бы их
готовили, а в реестре специальностей эта профессия вообще не значится. Но
несмотря на многочисленные разногласия и споры, которые ведутся вокруг
преподавания паблик рилейшенз, большинство как западных, так и российских
специалистов сходятся на том, что базовая подготовка PR- специалиста должна
включать в себя подготовку в следующих областях:
? в области планирования: консультировать руководство по общим вопросам развития организации, связанным с деятельностью и функционированием подразделения PR, в том числе по вопросам стратегии организации, процедур и акций реализации этой стратегии, путем информирования групп внешней и внутренней общественности о политике руководства организации.
? в области управления: толкование директив высшего руководства для всей организации в целом, участие в работе ассоциаций, координация с деятельностью внешних агентств, сбор информации об организации, подготовка и распределение корпоративного бюджета.
? работа советников( в области рекламы): изучение общественного мнения, взглядов и ожиданий сотрудников, необходимыми для повышения надежности советов; подготовка методических и информационных материалов для акционеров, лоббистов и др.
? в области аналитической работы: исследование тенденций, возможных последствий, а также предотвращение конфликтов и недопонимания путем создания взаимного уважения и общественной ответственности.
? в области производственных отношений: привлечение и сохранение хороших работников и работа с персоналом, направленная на улучшение отношений между работником и работодателем, развитие взаимоотношений со служащими и поставщиками; помощь в совершенствовании трудовых отношений путем участия в собраниях и конференциях с представителями профсоюзов, ведения переговоров с ними и обсуждения трудовых контрактов.
? в области экономических отношений: поддержание отношений с конкурентами, дилерами и дистрибьюторами; они дают направление рекламе и продвижению, часто требующими, чтобы PR- специалист работал в тесном контакте с отделами маркетинга и мерчандайзинга№ с целью уравновесить общественные и личные интересы.
? в области социальных отношений: забота о формировании благожелательных отношений между людьми, защищать человеческое достоинство, обеспечивать техническую безопасность и социальную защиту работников, включая отдых, медицинское и социальное обслуживание.
? в политической деятельности: работа с администрацией сообщества, представителями образовательных и религиозных кругов, законодательными органами, международные связи; заинтересованность в международных отношениях морового сообщества.
? в области коммуникаций: знать, как общаться с помощью средств массовой информации и других каналов, используя рекламу и паблиситиІ, и как налаживать двусторонний поток надежной информации.
? в области образования: работа со всеми сотрудниками (учебными отделами, служащими, потребителями и представителями компании – такими, как продавцы и дилеры), подготовка и написание текстов выступлений для исполнительных работников корпорации; образовательная деятельность внутри организации, разработка учебных программ для сотрудников.
Прежде чем перейти к следующей главе, необходимо несколько слов сказать о «заповедях», технологиях и об основных формах PR- деятельности.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: диплом купить, сочинение.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата