Туризм
Категория реферата: Остальные рефераты
Теги реферата: сочинения по русскому языку, реферат по обже
Добавил(а) на сайт: Mamonov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата
При технической эксплуатации здания гостиницы производится
периодический осмотр его элементов (подвалы, стены, крыша и т.д.).
Необходимо готовиться к сезонной эксплуатации здания, а также своевременно
выполнять текущий и капитальный ремонт здания и инженерного оборудования.
Таблица 2
Типология зарубежных гостиниц 2
|Тип |Размеры |Местоположен|Обслуживание |Цена |Потребитель |Условия |Управление |
| | |ие | | | | | |
|Отель-люкс|От |Крупный |Высокое |Очень высокая |Руководители |Элитарные, |Профессиональн|
| |небольшого |город с |качество, |цена номера, |корпораций, |дорогая |ая управляющая|
| |до |развитой |хорошо |включающая все|профессионалы, |отделка |компания |
| |среднего, |экономикой. |обученный |возможные виды|участники |помещений, | |
| |100— 400 |Центр города|персонал для |обслуживания |небольших |рассчитанная | |
| |номеров | |выполнения | |конференций на |на знатоков | |
| | | |любых | |высоком уровне | | |
| | | |пожеланий | | | | |
| | | |гостей | | | | |
|Гостиница |Крупная, от|Городская, |Широкий набор|Общая цена |Предприниматели |Дорогая мебель|Профессиональн|
|(средний |400 до 2000|центр |услуг, |размещения |- индивидуалы, |и |ая управляющая|
|класс) |номеров |крупнейших |персонал для |выше среднего,|участники |оборудование, |компания |
| | |городов |всех видов |все удобства |конференций и |большое фойе, | |
| | |страны |услуг | |т.п. |рестораны | |
|Гостиница-|Небольшая |Крупный |Средний |Цена в |Коммерсанты и |Аналогично |Профессиональн|
|апартамент|до средних |город с |уровень. |зависимости от|семейные |полностью |ая управляющая|
| |размеров, |непостоянным|Используется |сроков |туристы, |меблированной |компания |
| |100—400 |населением |в качестве |размещения |временные |квартире | |
| |номеров | |временного | |проживающие | | |
| | | |жилья | | | | |
|Мотель |Средних |Пригород, у |Средний |Средняя по |Аналогично |Аналогично |Профессиональн|
| |размеров, |магистралей |уровень при |размерам между|гостинице, но с |гостинице, но |ая управляющая|
| |150— 400 |на въездах в|меньшем |гостиницей и |акцентом на |дешевле, фойе |компания, инд.|
| |номеров |крупные |количестве |мотелем |познавательный |меньших |владелец или |
| | |города |персонала |экономического|автотуризм |размеров, |франшизный |
| | | | |класса цена за| |кафетерий, |член |
| | | | |размещение | |столовая | |
|Гостиница |Небольших |Сельский или|Ограниченный |Невысокая цена|Туристы с |Простое и |Индивидуальный|
|экономичес|размеров, |пригородный,|уровень, |размещения, |маршрутных |быстрое |владелец или |
|кого |0—150 |вблизи |ограниченное |что создает |автобусов |обслуживание, |франпшзный |
|класса |номеров |магистралей |число |интерес для | |фойе и |член |
| | | |персонала |клиентов | |пищеблока нет | |
|Частная |небольших |Пригородное |Континентальн|Цены среднего |Коммерсанты и |Уют, обилие |Индивидуальный|
|гостиница |размеров, |и сельское |ый завтрак и |уровня |маршрутные |зелени, |владелец или |
|(ночлег и |10— 150 | |ранний легкий|включают |туристы, |декорированное|ассоциированны|
|завтрак) |номеров | |ужин в |закуски и |стремящиеся к |специально для|й член |
| | | |домашней |завтрак |большему |данного рынка |гостиничной |
| | | |обстановке | |домашнему уют | |цепи |
|Курортная |100—500 |Изолированны|Полный набор |Цена выше |Отдыхающие в |Больше |Независимая |
|гостиница |номеров |е вблизи |услуг, в |среднего |одиночку и |количество |профессиональн|
| |(возможны |географическ|большем, чем |частично из-за|семьями. |спортивных |ая управляющая|
| |значительны|их |гocтиница, |расположения |Участники |сооружений, |компания |
| |различия) |особенностей|ассортименте |широкого |групповых |привлекательно| |
| | |(горы океан,|ввиду |набора услуг и|мероприятий: |фойе, дороги | |
| | |озеро и |отдаленности |удобств. |симпозиумов, |рестораны, но | |
| | |т.п.) | |Возможна |конгрессов и |мера тип | |
| | | | |компл. цена |т.п. |апартамент | |
| | |Аналогично |Аналогично |Квартиры про- |Владельцы ин- |Спортивные |То же, что |
|Гостиница |50-250 |курортам, в |курортам, кол|даны |дивидуалы с |сооружения |курорт |
|типа |номеров |зависимости | |индивидуальным|целью вложения |аналогично | |
|кондоминиу|(возможны |от |лективное |владельцам, |средств и |курорту, | |
|м / |различия) |географическ|управление и |проживающим |владения |меньшее по | |
|таимшеррин|Встречаются|их |другие услуги|или сдающим в |помещением для |размеру фойе, | |
|г |отдельные |особенностей| |аренду. Цены |отдыха. Аренда- |ресторан, пом.| |
| |строения по|. | |курортные |торы — с целью |для собр ном. | |
| |4-5 номеров| | | |получения |типа | |
| | | | | |помещения для |апартамент | |
|Домовладе |Крупнее, |Неотъемлемая|Ограниченное,|Комплексная |Широкий |Федеральные |Близко по ха |
|ние, |обычный |часть |преимуществен|цена включает |спектр. Инди |власти, | |
|принадлежа|порядок |крупной |но |питание. Опла-|видуалы, при |местная | |
|щее |распределен|организации,|самообслужива| |бывшие в орга |администрация,| |
|организаци|ия по | |ние |та предвари |низацию, заин |профессиональн| |
|ям |номерам от-|военной | |тельная |тересованные в |ая упр | |
| | |базы, | | |удобствах и |авляющая | |
| |сутствует |колледжа, | | |невысокой цене |компания | |
| | |клиники и | | | | | |
| | |т.п. | | | | | |
| | | | | | | |рактеру к |
| | | | | | | |традиционным |
| | | | | | | |комфортабельны|
| | | | | | | |м квартирам |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
| | | | | | | | |
1.3. Состав помещений гостиницы
По функциональному назначению в гостинице выделяют группу помещений вестибюля; жилую часть; помещения для питания гостей, помещения торгово- бытового обслуживания; помещения для занятий спортом, развлечений, бизнеса гостей; служебные и бытовые помещения; технические помещения. Группа помещений вестибюля — одна из ответственных частей гостиницы. Она ориентирована на встречу и проводы гостей, в ней осуществляется функция распределения и перераспределения некоторых работ.
Жилая часть гостиницы содержит места для ночевки приезжающих (номера) и помещения, необходимые для нормального функционирования и поддержания чистоты в номерах.
В ресторанах, барах, кафе и других предприятиях питания приезжающие, наряду с приемом пищи, могут развлекаться, общаться.
Состав помещений развлекательного назначения обширен. Сюда включаются киноконцертные, банкетные, танцевальные залы. Спортивные сооружения представлены бассейном, спортивными залами, кегельбаном и пр. Помещения для деловых встреч включают различные конференц-залы, залы для деловых и банковских операций, выставочные залы.
В группе помещений торгово-бытового обслуживания предоставляют услуги клиентам торговые предприятия, парикмахерская, химчистка, фотография, ателье и др.
Служебные и бытовые помещения гостиницы обеспечивают условия работы, быта, питания персоналу, включая хозяйственные и подсобные нужды.
В технических помещениях располагаются службы, контролирующие работу техники кондиционирования, централизованного мусороудаления, телефона, сигнализации и других систем жизнеобеспечения гостиницы.
Состав и площадь отдельных групп помещений различны и зависят от типа гостиницы, условий эксплуатации, ее вместимости.
Функциональной зоной гостиницы является также территория, примыкающая к гостиничному зданию. Она обеспечивает изоляцию клиентов и персонала гостиницы от внешней среды (шум, загазованность, грязь и пр.), доступность для приезжающих. С этой точки зрения важно расположение гостиницы относительно транспортных узлов, соответствующее рекламное оформления здания. Около гостиницы предусматриваются места отдыха гостей, парковка и стоянка транспортных средств.
Перспективно использование подземного пространства территории гостиницы.
Связи различных групп помещений гостиницы представлены на рис. 1.
Рис. 1. Основные группы помещений гостиницы и их связи
Разработка функциональных схем связей помещений гостиницы помогает
рационализировать технологические связи и материальные потоки.
Различают потоки внутренние (между помещениями и группами помещений), входные (из внешней среды в гостиницу), выходные (из гостиницы во внешнюю
среду). Помимо информационных потоков отдельно изучаются потоки проживающих
в гостинице, персонала, багажа клиентов, белья, мусора, отходов, инвентаря
и тд. С помощью логистических методов возможно регулировать потоки по
направлениям и интенсивности движения.
1.4. Жилая часть гостиницы и ее обслуживание
В состав жилой части гостиницы входят: номера, горизонтальные
коммуникации (коридоры), гостиные, лестнично-лифтовые холлы, помещения
дежурного персонала. Жилой этаж многоэтажной гостиницы может иметь один или
несколько коридоров, разную форму плана. Распределение площади жилой части
между номерами и иными помещениями весьма различно по гостиницам: на долю
номеров приходится 54—70%, на коридоры — от 13 до 22% площади жилой части.
В ряде зарубежных гостиниц вместимостью до 25 человек площадь зоны отдыха
предусматривается не менее 16,7 кв. м. В более крупных гостиницах на
каждого дополнительного проживающего регламентировано 5 кв. м зоны отдыха
(в гостиной, баре, спальной).
Номер для приезжающего имеет многофункциональное назначение. Он обеспечивает ночевку, является местом отдыха, приема пищи, личной гигиены, работы, общения. В номере хранятся личные вещи гостя.
Номера классифицируются по числу мест, числу комнат, площади, меблировке. В мировой практике наиболее распространены однокомнатные номера
на одного и двух проживающих. В отдельных гостиниц доля однокомнатных
номеров на одного проживающего достигает 60—100% номерного фонда. В таблице
3 приведена структура номерного фонда одной из московских гостиниц. На долю
одноместных номеров в гостинице «Ленинградская» приходится 53% номерного
фонда.
Пространство комнат (или комнаты) номера делится на функциональные зоны. До
70% общей площади однокомнатного номера на одного проживающего может
относиться к жилой зоне, до 14% — к передней, до 20% — к санитарному узлу.
Жилая площадь при этом может составлять от 7 до 14 кв. м. Современные
стандарты некоторых зарубежных стран требуют соблюдения минимальной площади
пола в одноместном номере не менее 14 кв. м., в двухместном — не менее 18
кв. м. Немецкими нормами предусмотрена площадь комфортного однокомнатного
номера на одного проживающего от 16 до 18 кв. м, а на двух проживающих — от
20 до 21 кв. м.
Таблица 3
Структура номерного фонда гостиницы «Ленинградская»
|Тип номера |Количество номеров |
| |единиц |в процентах |
|Одноместный |183 |53,0 |
|Двухместный |98 |28,4 |
|Полулюкс двухместный |54 |15,7 |
|Люкс трехместный |10 |2,9 |
|ИТОГО |345 |100 |
Мебель в номерах размещается в зависимости от габаритов номера, простенков, особенностей отопления, технологических параметров. Мебель должна обеспечивать удобства пользователю, соответствовать санитарным и эргономическим требованиям, вкусам клиентов.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: евгений сочинение, база рефератов.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата