Воздушные перевозки в туризме
Категория реферата: Остальные рефераты
Теги реферата: баллов, дипломная работа
Добавил(а) на сайт: Vlasov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
3) УЕЕ1М - месячный тариф. Ограничены сроки пребывания за рубежом:
минимальный - включая воскресенье, максимальный - 1 месяц. Продажа и
бронирование билетов в один день. Возможно также изменение даты вылета (в
пределах этого тарифа).
Однако данная авиакомпания вправе не применять такие тарифы на маршрутах, где большой спрос на билеты (Австралия, Южная Америка и др.).
Новый тариф предусматривает ряд ограничений, более строгих, чем, к
примеру, РЕХ или АРЕХ. Самое главное - его нельзя бронировать, а надо
выкупать сразу, что называется с открытого листа. Продажа при этом
начинается не ранее, чем за неделю до полета, и будет проводиться лишь при
наличии свободных мест на рейсе. Наконец, предусматривается, что пассажир, приобретающий билет по тарифу "222", должен находиться в стране пребывания
не менее шести дней и не больше месяца.
По мнению специалистов, небывало низкие тарифы привлекут в полеты широкие социальные слои общества, которые при обычных ценах никогда бы не воспользовались услугами авиации Не исключено при этом, что даже после завершения краткосрочной рекламной кампании "Аеросвіт" приобретет в лице многих из них новых постоянных клиентов. Нельзя забывать и о финансовой стороне акции. Если учесть, что новый тариф рассчитан исключительно на дозагрузку уже распроданного рейса, то авиакомпании выгодно продать невостребованные места практически по любой цене, чем возить "воздух".
Авиапредприятие «Пулково» предоставляет пассажирам такие скидки:
15% - скидка от базового тарифа при условии приобретения билетов "туда" и
"обратно";
15% - скидка группам туристов от 10 человек;
30% - cкидка студентам , пенсионерам, учащимся (с 12 лет), группам
школьников от 10 человек (гражданам Украины);
50% - скидка многодетным матерям, имеющим трех и более детей;
50% - скидка сопровождающим детей-инвалидов в возрасте до 16 лет;
30% - скидка иностранным гражданам и др.
Ряд перечисленных скидок имеет сезонный характер.
Во многих авиакомпаниях применяются тарифы "инклюзив - тур" для продажи
билетов туристским организациям, заключившим социальные соглашения с
авиакомпанией. Эти тарифы бывают индивидуальные и групповые.
Для молодежи существуют молодежные тарифы: Р22, УLХZZ. Здесь возраст
пассажира не должен превышать 25 лет. Бронирование и продажа билетов в один
день и не ранее установленного срока (в зависимости от направления - 2
месяца, 7 дней, 3 дня). Сроки пребывания за рубежом не ограничены.
Изменение даты вылета возможно при уплате определенного штрафа.
Особый льготный молодежный тариф существует для пассажиров, следующих в
Европу или на Ближний Восток. Здесь возраст для различных маршрутов
колеблется от 22 до 25 лет при едином возрастном минимуме 12 лет.
Большой популярностью у туристов пользуется групповой туристский тариф.
При его применении накладываются следующие ограничения: по минимальному и максимальному сроку пребывания за рубежом; по числу туристов в группе (от 4 до 20); по направлению; подтверждение туристской принадлежности пассажиров и др.
В ряде случаев применяются специальные тарифы для учащихся, моряков, спортсменов и т. д.
Для украинских студентов и аспирантов можно приобрести авиационные
билеты со значительной льготой, которая распространяется на 10 крупнейших
авиакомпаний: British Airways (Великобритания), Air France (Франция),
Lufthansa (Германия), Deutsche BA (Германия), Finnair (Финляндия), Swissair
(Швейцария), SAS (Швеция, Дания, Норвегия), K.LM (Нидерланды), EL AL
(Израиль), LOT (Польша), CSA (Чехия).
Для получения такой льготы студенту следует иметь членские билеты
(карточки) международных студенческих туристских организаций ISIC
(International Student Indentity Card) и FIYTO (Federation of International
Youth Travel Organization). Такие карточки можно получить в Москве в
международном студенческом агентстве STAR (Student Travel Agency Russia), туристском агентстве "Спутник" или московском представительстве железных
дорог Великобритании (Inter Rail).
Карточки ISIC и FIYTO можно получить при наличии студенческого
(аспирантского) билета и одной цветной фотографии установленного образца
при предъявлении паспорта.
В авиакомпаниях LOT и CSA для владельцев карточек ISIC и FIYTO нет возрастных ограничений.
В других авиакомпаниях установлены различные возрастные ограничения: Air
France - 30 лет, Lufthansa, British Airways и Deutsche BA - до 32 лет, SAS
и Finnair - 35 лет.
В авиакомпаниях LOT и CSA студенческие и аспирантские льготы распространены также на выпускников вузов на протяжении двух лет после его окончания.
В этих же авиакомпаниях имеются и другие льготы: для семьи, один из супругов которой является студентом или аспирантом; для сопровождающего группы студентов (любого возраста) при более 10
человек в группе; для преподавателей высших учебных заведении (авиакомпания LOT), а
также другого персонала вузов вне зависимости от возраста при предъявлении
служебного удостоверения.
Срок годности льготных билетов в различных авиакомпаниях разный: LOT, CSA,
Swissair - 6 месяцев; British Airways, Deutsche BA, Air France, Lufthansa,
Finnair, SAS, KLM и EL AL - 12 месяцев (исключение: рейс авиакомпании KLM
Москва - Амстердам, где срок годности билета -.2 месяца).
По сравнению с тарифами РЕХ и APEX билеты по карточкам ISIC и FIYTO можно приобрести без ограничении по времени, как и сдавать их без ограничений в любое время (сдача после вылета самолета со штрафом до 25 долл.).
Здесь также можно свободно переносить дату вылета (в том числе и обратного вылета), причем при сдаче обратного билета эта сумма может быть зачтена при покупке нового билета на другое направление.
В ряде случаев льготные тарифы по карточкам ISIC и FIYTO на
вышеперечисленных авиакомпаниях ниже по сравнению с самыми дешевыми
тарифами РЕХ, APEX компании "Аэрофлот - Российские международные авиалинии"
(табл. 2.2, по состоянию на ноябрь 1996 г., долл. США):
|Направление |Авиакомпания |Тариф ISIC/ |Самый дешевый тариф Аэрофлота |
| | |FIYTO | |
|Прага |CSA |345 (APEX), 332 (молодежный) |
| |313 | |
|Братислава |CSA |то же |
| |313 | |
|Вена |CSA |385 (APEX), 285 (молодежный) |
| |380 | |
|Нью-Йорк |SAS |601 (молодежный) |
| |592 | |
|Сан-Франциск|British Airways 695 |723 (молодежный) |
|о | | |
|Мадрид |British Airways 480 |473 (APEX) |
|Стокгольм |SAS |266 (APEX) |
| |290 | |
|Дублин |British Airways |нет рейсов Аэрофлота |
| |428 | |
|Париж |Air France |470 (молодежный) |
| |441 | |
|Касабланка |Lufthansa |932 (экономический) |
| |673 | |
|* По данным газеты «Иностранец» -1996. №41 |
Помимо специальных тарифов применяются также различные скидки для различных социальных групп населения (в процентах от базового тарифа): для детей до 2 лет - 90 (без предоставления отдельного места и права на бесплатный провоэ багажа), для детей от 2 до 12 лет - 50 (с правом на собственное место и на бесплатный провоз багажа), супружеская или семейная скидка 50 (на отдельных европейских маршрутах), если глава семьи приобретает билет по нормальному (базовому) тарифу, то другим членам семьи (жене, детям от 12 до 25 лет) билеты продаются за 50% базовой стоимости; агентская скидка - до 75 для агентов туристских фирм; скидка для работников авиакомпании - от 50 до 100; скидка для пенсионеров (при возрасте более 60 лет) и др.
Существует ряд ограничений при покупке билета в одну сторону. В некоторые страны, например в Германию, продажа билета в одну сторону запрещена, за исключением лиц, официально прибывающих на постоянное место жительства.
В авиакомпании "Delta Air Lines" проводится эксперимент по
"безбилетному" обслуживанию своих пассажиров. Данная система не требует
вручения пассажиру традиционных бланков билетов. При регистрации пассажир
предъявляет любой документ, удостоверяющий личность и получает посадочную
карточку.
Некоторые зарубежные авиакомпании ("Trans World Airlines" - TWA, "United
Airlines", "Northwest", "Delta Air Lines", "Continental Airlines",
"American Airlines") внедрили систему электронных билетов, используя
коммуникационную систему GDS (Global Distribution System). В отличие от
обычного, электронный билет рассылается через компьютерную сеть и хранится
в базе данных авиакомпании. В аэропорту пассажиру при предъявлении
документа, удостоверяющего личность, выдается посадочный талон с заранее
зарезервированным местом. Система GDS фирмы Worldspan может использоваться
для компьютерного бронирования в 410 авиакомпаниях мира, в 40 компаниях по
прокату легковых автомобилей и в 165 гостиничных цепях, охватывающих около
29000 отелей.
Если в страну въезда требуется виза, то до ее получения можно
забронировать билет, но выкупить билет можно только после получения визы.
Покупка билетов в одну сторону реализуется по базовым тарифам, практически
без льгот (за исключением детских скидок). '.
По международным правилам при авиа перелетах возраст пассажира считается на момент вылета
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: allbest, реферат деловой.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата