Использование CLV (Customer Lifetime Value)

Категория реферата: Рефераты по рекламе
Теги реферата: собрание сочинений, ответ ру
Добавил(а) на сайт: Fedos.

Если говорить в терминах максимизации CLV, Ганс верит, что для компаний есть смысл отслеживать историю каждого клиента и на ее основе решать, в какую корзину его поместить. "Тогда на основе ваших выводов насчет характеристик данной корзины, вы можете принять решение, как лучше всего относиться к этим клиентам. Но вам следует помнить, что каждый раз, когда клиент к вам приходит, вы на самом деле не знаете, что он за клиент. Так что оптимальным для вас решением будет всегда учитывать вашу неполную осведомленность насчет возможной реакции клиента".

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки