Применение системного подхода в управлении качеством продукции
Категория реферата: Рефераты по теории организации
Теги реферата: курсовики скачать бесплатно, сочинение 6 класс
Добавил(а) на сайт: Евтушенко.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата
- управленческие воздействия должны быть эффективными и выполняться применительно ко всем стадиям жизненного цикла продукции;
- система УКП может считаться эффективной тогда, когда выпускаемая продукция удовлетворяет требованиям потребителя и наличие эффективной системы УКП признаётся потребителем;
- создание системы непрерывного обучения в области УКП и воспитание всех трудящихся (учащихся, студентов, рабочих, мастеров,...) в духе уважительного отношения к потребителям, заказчикам. Система УКП должна быть всем понятна. Для воспитания в общегосударственном и на региональном уровне целесообразно подключить средства массовой информацииб, в том числе радио, телевидение, печать. Следует организовать издание массовых журналов по качеству продукции для различных категорий трудящихся (рабочих, мастеров, инженеров...). Необходимо создавать специализированные центры по обучению и повышению квалификации в области управления и повышения качества продукции, различные школы и курсы качества, преподавание в которых могут осуществлять также специалисты других стран. Ведь общеизвестно, что продукцию с высоким качеством могут создавать только высококвалифицированные специалисты;
- повышение роли стимулирования в сфере производства, изготовления
продукции высокого и стабильного качества. Для этого необходимо повысить
значимость поощрительных мер за высокое качество продукции и труда, не
исключая, при этом, жёстких мер штрафного характера за выпуск продукции с
отклонением от требований нормативно-технологической документации.
Расширить практику проведения различных конкурсов , направленных на
повышение и улучшение качества продукции;
- привлечение в группы качества значительно более широкого круга трудящихся и повышение их активности и эффективности работы. По мнению автора, в число работ по обеспечению высокого качества, подлежащих стимулированию, необходимо включить и работу групп качества;
- расширение и претворение в жизнь целого комплекса мероприятий , поистине обеспечивающих реализацию человеческого фактора в производственных и социальных отношениях;
- использование профессионалов в области УКП при проведени всех работ по совершенствованию системы УКП.
Совершенствование систем управления качеством продукции необходимо проводить в следующих случаях:
- при сертификации продукции , когда одним из условий получения
сертификата соответствия является строгое соблюдение в построении системы
УКП требований международных стандартов ИСО серии 9000;
- при получении аттестата качества, когда его может получить только сертифицированная продукция, то есть имеющая сертификат соответствия;
- при получении государственного заказа на изготовление определённых видов и объёмов продукции, когда в условиях конкурсной системы их получения, необходимо проводить экспертизу действующей системы УКП;
- при выходе предприятия на внешний рынок.
.
З А К Л Ю Ч Е Н И Е
Одной из общемировых тенденций в обеспечении качества продукции является системный подход в управлении качеством продукции.Действительно , зародившись в нашей стране в далёкие 40-е годы , системный подход развился в комплексную систему управления качеством продукции. Яркими представителями системного подхода в УКП явились:
- Саратовская система “Бездефектного изготовления продукции и сдачи её отделу технического контроля и заказчику с первого предъявления”;
- Горьковская система “Качество - Надёжность - Ресурс с первых изделий”;
- Ярославская система “Научная организация работ по увеличению моторесурса “;
- Львовская система “Комплексная система управления качеством продукции”.
КС УКП , впитав в себя лучшие достижения предыдущих систем, стала решать проблему обеспечения качества продукции комплексно . Комплексно - это значит, что обеспечением качества продукции занимался не только отдел технического контроля .
В Воронежском авиационом производственном объединении КС УКП была
внедрена 20 лет назад. К решению проблемы качества были подключены отделы
главного конструктора , главного технолога , главного металлурга , главного
метролога , главного сварщика , а также другие службы , специалисты, непосредственные исполнители работ от входного контроля до обеспечения
качества продукции при гарантийном её обслуживании в период эксплуатации .
Для координации работ по обеспечению качества продукции на предприятиибыло
создано бюро по УКП . Кроме того , комплексная система УКП подвергалась
корректирующему воздействию со стороны Опытно - конструкторского бюро -
разработчика серийно производимых на предприятии изделий , а также со
стороны ряда Научно - исследовательских институтов , смежных предприятий , департамента авиационной промышленности , Госстандарта , эксплуатирующих
организаций и - со стороны Заказчика.
За прошедшие годы накоплен большой опыт в управлении качеством продукции.
Системный подход получил развитие и за рубежом . Поскольку в
странах с рыночной экономикой всегда остро стояла проблема производства
конкурентоспособной продукции , удовлетворяющей запросы потребителей , то
по своему воздействию на обеспечение качества продукции зарубежные системы
УКП превосходили комплексную систему УКП находившуюсяв тепличных условиях
наличия гарантированных покупателей и компенсации убытков со стороны
государства .
Япония , США , стимулируя развитие конкуренции среди производителей
, обеспечили им широчайшие возможности по привлечению к работам на фирмах
специалистов , получивших соответствующее образование в элитных учебных
заведениях и стажировавшихся в тех странах , откуда можно было привезти
кроме багажа знаний ещё и багаж методов , навыков и умения в разрешении
проблем , связанных с качеством .
Созданная в 40-е годы , Международная организацияпо стандартизации
(ИСО) , взяв за основу имеющиеся стандарты и руководящие документы на
системы обеспечения качества и дополнив их требованиями потребителей , разработала и утвердила Советом ИСО серию международных стандартов по УКП , устанавливающих требования к системам обеспечения качества продукции .
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат театр, химическая реферат, курсовик.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 | Следующая страница реферата