Влияние интернета на развитие гостиничного хозяйства
Категория реферата: Рефераты по туризму
Теги реферата: образец титульный реферата, онегин сочинение
Добавил(а) на сайт: Krivopljasov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
В подразделе "Авиакомпании" представлены расписания рейсов, тарифные
системы, сведения о парке самолетов всех ведущих авиаперевозчиков мира.
Подраздел "Сопутствующая информация" предлагает сведения о посольствах и
консульствах, страховых и визовых требованиях, национальной валюте разных
стран мира.
LONELY PLANET (http://www.lonelypbnct.com) Приложение №6
Серия книжных путеводителей "Lonely Planet" давно и хорошо известна турагентам и путешественникам всего мира.
Открытый в Интернет одноименный раздел полностью соответствует духу
книжных изданий - максимум практической информации о стране посещения.
Электронный путеводитель включает несколько подразделов: туристские
направления, турпакеты, советы путешественникам, здоровье, новости, почта и
реклама.
Наиболее важный раздел "Туристские направления" позволяет находить
информацию о странах и местных достопримечательностях, используя
интерактивную карту, раскрываемую при нажатии кнопки "мыши". На примере
"Lonely Planet" хорошо видны преимущества электронных каталогов перед
книжными. Здесь легко можно получить последние расписания авиа- и
железнодорожных рейсов, полезные адреса, которые к моменту выхода книжных
вариантов могут уже устареть.
Для индивидуальных туристов полезен раздел "On tre rood" (в дороге), дающий практические рекомендации по разным странам. Например, "Как
путешествовать по Аляске" или "Как в Японии избежать чашечки капуччино за S
6".
Пользующиеся Интернет знают, как зачастую мешает работе медленный
прием информации. В "Lovely Planet" для ускорения приема можно использовать
специальный режим Text Express (в этом случае графические изображения
даются в несколько упрощенном виде).
Справочные разделы некоторых авиакомпании
Информационный раздел Finnair http://wwwTmnair.com
Информационный раздел Delta airlines hltp://www.delta-air.com
Информационный раздел Swissair http://www.swissair.com
Информационный раздел lufthansa http://www.lufthansa.com
Раздел авиакомпаний на сервере travel.net. Содержит информацию:
расписание авиарейсов, типы самолетов, карты направлений, описание
аэропортов, систем льгот и т. д. http://www.travel.net/airlines.html
Страноведческая и справочная информация
Информационный раздел Всемирной Туристской Организации. Информация
национальных туристских администраций 75 стран, входящих в ВТО, статистика:
http://www.world-tourism.org
Статьи о мировых центрах туризма. Особенно полезно для индивидуальных туристов: htlp:/neamet.gnn.coni/mkt/travel/center.html -
Информационный раздел европейских стран. По каждой стране приводятся
общая справочная информация, сведения о языках, денежной системе, карты
областей и важнейших городов, списки гостиниц. Есть возможность поиска
интересующих отелей по классификации (количеству звезд) и местоположению.
Для быстрого входа в информационный раздел по какой-либо конкретной стране
следует в адресе вместо "europe" указать название страны. http://www.travel.net/europ/html.
Например, http://www.travel.net/france/html - для информационного раздела по
Франции.
Общий туристский раздел. Включает в себя подразделы: гостиницы, авиакомпании, туроператоры, прокатные фирмы, железнодорожные туры, круизы, а также справочники курсов международных валют, погоды, географические
карты стран, календарь туристских событий. Основная доля информации
приходится на страны Северной Америки.
http://www.woridhotel.com
Раздел содержит информацию о гостиницах и гостиничных цепях.
Прилагаются сведения об условиях проживания, услугах, резервации, слайды
отелей. Есть система поиска по названию отеля или адресу.
http://www.hotels.com
Виртуальный турист. Соединения с туристскими справочниками практически по всем странам мира. Как правило, справочники содержат несколько карт, информацию по истории, культуре страны, климате, слайды основных достопримечательностей, аудиофайлы (например, государственные гимны). htlp://www. wtourist. corn
Информация по российскому турбизнесу, предлагаемая в Интернет. В
основном она касается главных туристских объектов России - Москвы, Санкт-
Петербурга, некоторых городов "Золотого кольца", Байкала. http://www.ru/travel
Информация по турагентствам Москвы и России, разбита на подразделы:
агентства, авиакомпании, гостиницы, аэропорты, железнодорожные туры, визы, карты. Раздел состоит из сведений по российским и зарубежным компаниям, работающим на Россию. Наиболее полная информация приводится по Москве,
Санкт-Петербургу, Пскову, городам "Золотого кольца", Алтаю и Байкалу.
http://www.moscow-guide.ru
Информация по дорогим гостиницам Москвы и Санкт-Петербурга. Содержит сведения об 11 московских и 5 петербургских гостиницах (классификация, цены одноместного и двухместного номеров, скидки агентствам). http://data.ee/scrvices/hotrus.html
Кроме вышеописанных туристских разделов в Интернете, в России в 1996 -
1997 г.г. появились новые туристские серверы.
3. Другие возможности Интернет для туризма
Кроме вышеописанных возможностей, Интернет позволяет:
- вести взаиморасчет между туристскими фирмами;
- создавать фирменные системы бронирования туристических услуг;
- создавать системы координации работы групп туристических организаций на рынке туристских услуг;
- производить оперативную загрузку гостиниц, авиарейсов, круизов и т.д.
- организовать виртуальный офис и др.
Остановимся более подробней на виртуальном офисе. Виртуальный офис – это
реализация любых бизнес – программ в глобальном информационном
пространстве. Не многие компании на сегодняшний день могут
продемонстрировать полноценный виртуальный офис. Обходится его создание
пока недешево. Тем не менее значительные затраты имеют шанс окупиться в
будущем, за счет расширения сферы деятельности на межрегиональной и
международной основе. Настоящий виртуальный офис создает эффект полного
присутствия удаленного абонента в вашем офисе и общения с вашими
сотрудниками. Электронные метафоры обычных офисных атрибутов: мебели, оргтехники, папок с документацией - создают обстановку привычного делового
общения для клиента или партнера, несмотря на то, что в это время
пользователей-партнеров разделяет океан.
"Виртуальность" электронного офиса может быть ограничена и сведена к
оформлению различных интерактивных форм заявок. Удаленный абонент заполняет
электронную форму заявки на своем персональном компьютере или на компьютере
в бизнес-центре и простым нажатием кнопки направляет ее вам. Заявка
практически мгновенно появляется на вашем компьютере и может быть
обработана электронными средствами. На основе электронных форм в Интернет
активно развиваются системы дистанционного бронирования авиабилетов и мест
в гостиницах. С развитием системы электронных платежей станет возможным
ввести и систему дистанционных расчетов в схему обработки дистанционных
заявок.
Литература
1. Адров Д. Internet в России. Компьютер пресс, № 1, 1997 г.
2. http://www.travel.net/.Amadeus-Russia. Материалы Московской
международной туристской выставки, М., 1997 г.
3. Бизнес в режиме on-line. Вестник РАТА (Российская ассоциация туристских
агентств)” № 7, 1997 год.
4. Биржаков М. Б., Биржаков К. М., Ушаков М. В. Internet в туризме.
Туристские фирмы, № 13, Санкт-Петербург, 1997 г.
5. Бутерин Д., Демин В., Марлатт Дж. Internet -катализатор бизнеса. Мир
связи и информации. Connet, сентябрь-октябрь, 1996 г.
6. Горностаев И. Новью автоматизированные системы бронирования
авиаперевозок. Туринфо, № 7, 1997 г.
7. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. Нолидж, М., 1996г.
8. Гуляев В. Г.. Практика туристского бизнеса. РУЦ, М., 1996 г.
9. Гуляев В. Г. Мультимедийные технологии в туризме. Туризм. Практика, проблемы, перспективы, № 2, 1997 г.
10. Гуляев В. Г., Морозов И. В. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Туризм. Практика, проблемы, перспективы, № 3, 1997 г.
11. Гуляев В. Г., Морозов И. В. Информационное обеспечение в туризме.
Туризм. Практика, проблемы, перспективы, № 3, 1997 г.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат по обж, пушкин пушкин пушкин изложение, менеджмент.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата